Chargé de clientèle

il y a 2 heures

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CASH PLUS Temps plein

Chez CASH PLUS, nous sommes fiers d'être un groupe marocain spécialisé dans les services de paiement. Notre histoire de plus de 20 ans nous a permis de développer un réseau impressionnant de plus de 8 000 points de vente. Notre succès est le fruit de notre passion pour l'innovation et de la pertinence de notre modèle économique, qui met l'accent sur la diversification des services financiers. Avec 8 filiales et une gamme variée de 140 produits, nous nous efforçons constamment de personnaliser notre qualité de service pour mieux répondre aux besoins uniques de notre clientèle.

Pour renforcer ses équipes le Groupe CASH PLUS recrute Chargé(e) de clientèle agence basé à Casablanca (Maarif, Bourgogne, Centre-ville) qui sera le point de contact principal entre Cash plus et nos clients dans l'agence.

Missions principales :

  • Accueillir les clients de manière chaleureuse et professionnelle dans l'agence.
  • Comprendre les besoins des clients pour leur proposer des solutions adaptées.
  • Assurer le suivi des demandes, réclamations et résolutions de problèmes dans les délais impartis.
  • Participer à la promotion des offres spéciales et des nouveaux produits.
  • Réaliser des opérations de caisse avec précision et intégrité.
  • Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes des clients.

Qualifications requises :

  • De formation Bac +2 en commerce, finance ou domaine connexe.
  • Expérience préalable dans un rôle similaire souhaitée.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
  • Maîtrise des outils informatiques.
  • Gestion de stress.

Pourquoi nous choisir ?

Nous offrons des opportunités de carrière excitantes et stimulantes dans un environnement de travail collaboratif et innovant. En nous rejoignant vous participerez à un projet ambitieux visant l'excellence dans notre domaine grâce à notre approche de management de proximité, notre agilité dans les processus, ainsi que notre politique de formation et de développement des compétences.

Notre management de proximité implique un engagement envers nos employés en tant qu'individus, avec une communication transparente et un soutien constant dans leur développement professionnel. Nous croyons que cela encourage un sentiment d'appartenance et d'engagement de la part de notre équipe, ce qui se reflète dans notre excellence opérationnelle et notre croissance continue.

Nous sommes fiers de notre agilité dans les processus, ce qui nous permet de répondre rapidement aux besoins de nos clients et de saisir les opportunités de croissance. Nous nous engageons à maintenir une culture d'amélioration continue et à fournir à notre équipe les outils et les ressources nécessaires pour réussir dans leur rôle.

Notre politique de formation et de développement des compétences garantit que notre équipe est constamment en mesure de relever de nouveaux défis et de progresser dans leur carrière. Nous investissons dans la formation professionnelle et offrons des programmes de mentorat pour assurer une croissance personnelle et professionnelle à long terme pour chaque membre de notre équipe.

  • chargée clientèle

    il y a 1 heure

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc hr skills maroc Temps plein

    Offre de stage – Chargée de Clientèle (F) – Sidi Maarouf, CasablancaDans le cadre de son développement, un centre de formation spécialisé en langue anglaise, recherche une Chargée de Clientèle stagiaire dynamique et motivée.Missions principalesAccueillir, informer et orienter les visiteurs et prospectsRépondre aux appels téléphoniques et...

  • Chargée clientèle

    il y a 2 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HR SKILLS MAROC Temps plein

    Offre de stage – Chargée de Clientèle (F) – Sidi Maarouf, Casablanca Dans le cadre de son développement, un centre de formation spécialisé en langue anglaise,  recherche une Chargée de Clientèle stagiaire dynamique et motivée. Missions principales Accueillir, informer et orienter les visiteurs et prospects Répondre aux appels...

  • Chargé de Service à la Clientèle sur le Grand Casablanca

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps plein

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller d'accueil Intitulé du poste Chargé de Service à la Clientèle sur le Grand Casablanca Type de contratCDI Mission Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la clientèle :· Assurer l'accueil physique...

  • Chargé de Service à la Clientèle sur le Grand Casablanca

    il y a 2 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps plein

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller d'accueil Intitulé du poste Chargé de Service à la Clientèle sur le Grand Casablanca Type de contratCDI Mission Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la clientèle :· Assurer l'accueil physique...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 heure

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CASHPLUS Temps plein

    ChezCASH PLUS, nous sommes fiers d'être un groupe marocain spécialisé dans les services de paiement. Notre histoire de plus de 20 ans nous a permis de développer un réseau impressionnant de plus de 8 000 points de vente. Notre succès est le fruit de notre passion pour l'innovation et de la pertinence de notre modèle économique, qui met l'accent sur...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 1 heure

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Supervizome Temps plein

    Dans le cadre du développement d'un nouveau projet, nous cherchons un ou une chargée de clientèle qui aura comme responsabilités :Traitement de nos leads via des appels sortantsPréparation des devis pour les clientsRenseigner la clientèle et les informer sur nos servicesSuivi des dossiersGestion des emailsDescription du profilFormation de niveau Bac +3...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 2 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ARTUS Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, un(e) jeune chargé(e) de clientèle pour accueillir, informer et accompagner et clients, assurer un suivi professionnel et rigoureux, gérer les demandes client et proposer des solutions adaptées.Une expérience en centre d'appel et fortement souhaitable.Domaine : Commercial / VenteFonction :...

  • Chargée de clientèle Casablanca

    il y a 1 heure

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Epiltech Temps plein

    EPILTECH est une entreprise spécialisée en soins esthétiques et épilation définitive, et nous recherchons une chargée clientèle pour notre centre d'appel. Vos missions principales incluront :Vos missions:Prise en charge des appels entrants et sortants.Répondre aux questions des clientesTraitement des réclamations avec une approche axée sur la...

  • Chargé De Clientèle

    il y a 2 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients un Chargé de Clientèle sur la ville de Casablanca.Responsabilités :Accueillir les clients en agence, les orienter dans leurs transactions et leur fournir des conseils personnalisés sur les services de transfert d'argent proposés.Effectuer avec précision et rigueur les opérations de transfert d'argent, en suivant...

  • Chargés de Clientèle Anglophones

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MLBOS Temps plein

    Nous recrutons des Chargés de Clientèle Anglophones // Shift de Nuit. Missions : Vous aurez pour missions de conseiller, d'aider, d'informer les clients et de leur apporter les solutions adaptées à leurs besoins.Profil RecherchéDe formation Bac et plus ;Vous maîtrisez parfaitement la langue anglaise ;Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et...