Chargé De Clientèle

il y a 2 semaines

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein

Nous recrutons pour l'un de nos clients un Chargé de Clientèle sur la ville de Casablanca.

Responsabilités :

  • Accueillir les clients en agence, les orienter dans leurs transactions et leur fournir des conseils personnalisés sur les services de transfert d'argent proposés.
  • Effectuer avec précision et rigueur les opérations de transfert d'argent, en suivant les procédures établies et en garantissant la sécurité des transactions.
  • Promouvoir les différents services de l'agence, tels que les transferts d'argent express, les paiements de factures, les recharges téléphoniques, etc., et conseiller les clients sur les options les plus adaptées à leurs besoins.
  • Traiter les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle, en recherchant des solutions satisfaisantes et en assurant un suivi rigoureux des dossiers.
  • Veiller au strict respect des réglementations en vigueur dans le domaine des services financiers, notamment en ce qui concerne la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.
  • Effectuer les opérations de caisse (encaissements, décaissements, gestion des fonds) avec précision et en conformité avec les procédures internes de contrôle.

Profil requis :

  • Bac +2 / Bac + 3 Gestion des entreprise , Economie...
  • Une expérience préalable dans le secteur des services financiers, notamment dans les transferts d'argent, serait un atout.
  • Excellentes capacités de communication et d'écoute
  • Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion des transactions financières
  • Capacité à travailler avec précision et méthode, en suivant les procédures établies et en respectant les délais.
  • Orienté vers la satisfaction client, avec une volonté constante de fournir un service de qualité

Type d'emploi : Intérim

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : Jusqu'à 3.000,00DH par mois

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

  • charges clientele francophones

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein

    Nous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat. Missions principales : Contacter des ex salariés par téléphone pour les accompagner...

  • Chargé de Service à la Clientèle sur le Grand Casablanca

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Crédit du Maroc Temps plein

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller d'accueil Intitulé du poste Chargé de Service à la Clientèle sur le Grand Casablanca Type de contratCDI Mission Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la clientèle :· Assurer l'accueil physique...

  • Chargé de clientèle

    il y a 22 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CASH PLUS Temps plein

    Chez CASH PLUS, nous sommes fiers d'être un groupe marocain spécialisé dans les services de paiement. Notre histoire de plus de 20 ans nous a permis de développer un réseau impressionnant de plus de 8 000 points de vente. Notre succès est le fruit de notre passion pour l'innovation et de la pertinence de notre modèle économique, qui met l'accent sur...

  • Chargé de clientèle

    il y a 22 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CASHPLUS Temps plein

    ChezCASH PLUS, nous sommes fiers d'être un groupe marocain spécialisé dans les services de paiement. Notre histoire de plus de 20 ans nous a permis de développer un réseau impressionnant de plus de 8 000 points de vente. Notre succès est le fruit de notre passion pour l'innovation et de la pertinence de notre modèle économique, qui met l'accent sur...

  • Chargée de clientèle Casablanca

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Epiltech Temps plein

    EPILTECH est une entreprise spécialisée en soins esthétiques et épilation définitive, et nous recherchons une chargée clientèle pour notre centre d'appel. Vos missions principales incluront :Vos missions:Prise en charge des appels entrants et sortants.Répondre aux questions des clientesTraitement des réclamations avec une approche axée sur la...

  • Chargé(e) de clientèle à distance

    il y a 22 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein

    Date DirectionCIH BANKContratCDDLocalisationCasablancaFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteNotre Banque des Particuliers et des Professionnels (BPP) recherche des Chargé(e)s de Clientèle pour sa Plateforme de Vente à Distance.Rattaché(e) au Team Manager, vous aurez pour mission principale la promotion et la...

  • Des Filles Chargée De Clientèle En E-Commerce Arabophone

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc power joury Temps plein

    Chargé De Clientèle En E-Commerce ArabophoneNous sommes à la recherche des filles Chargés de clientèle passionnés pour rejoindre notre équipe présentielle à CASABLANCA.Compétences requises :· Garantir le traitement complet-conforme des commandes client· Garantir la bonne information des clients,· Gérer les exceptions : annulation,...

  • Chargés de clientèles en ASSISTANCE TECHNIQUE

    il y a 22 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Callcenterservices Temps plein

    Descriptif du posteDans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des chargés de clientèle en assistance techniqueProfil RecherchéVous avez une première expérience réussie de minimum un an en assistance technique.Vous maîtrisez parfaitement le français à l'oral comme à l'écrit, une expression fluide.Vous avez un bon relationnel, une grande...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CFG Bank Temps plein

    Descriptif du poste :CFG Bank, recherche des Chargé(e)s de Clientèle pour son Centre de Relations Clients. Rattaché(e) au Responsable du Centre de Relations Clients, vos missions seront les suivantes :Réceptionner les appels et messages entrants des clients.Procéder à l'analyse de la situation et de l'attente/besoin du client.Mener si nécessaire un...

  • Faites partie d'une équipe engagée – Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps plein

    Chargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...