Teleconseillers en Service client

il y a 2 semaines


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000  - 65 000  par an

Pour une multinationale basée à Marrakech nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies. Profil recherché : Niveau Bac+2 (ou équivalent) ; Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ; Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ; Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ; Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme. Qualités appréciées : Souriant(e) et à l'écoute ; Sens de l'organisation et rigueur Culture du résultat et engagement. Type de contrat : CDI – Temps plein 40heures par semaine horaires rotatifs Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.500,00DH par mois

Langue:

  • Français (Requis)


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc wakibis service Temps plein 45 000  - 48 000  par an

    Obscall recrute Centre d'Affaires Malizia – Bd Allal El Fassi, Marrakech Vous êtes dynamique, motivé(e) et vous aimez les challenges ? Rejoignez notre équipe en tant que Téléconseiller(e) Ce que nous offrons :Salaire de base : a partir de 4500 DH Primes attractives sur objectifs Un cadre de travail moderne et agréable Une formation continue et des...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000  - 65 000  par an

    Pour une multinationale basée à Marrakech nous recrutons des chargés de clientèle.d'appels. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ALPHA LEADS Temps plein 3 000  - 70 000  par an

    de l'entreprise :Nous sommes une société de courtage en assurance dynamique, spécialisée dans la vente de produits d'assurance destinés au marché suisse. Dans le cadre de notre développement, nous ouvrons une nouvelle succursale à Marrakech et recherchons un téléconseiller négociateur passionné et motivé.Missions principales :Contacter des...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 62 000  par an

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Service Client & Rebond CommercialLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Vous serez en charge de la réception des appels entrants des clients. Votre rôle sera d'assurer un service client de qualité...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc GET HOST CONCIERGERIE Temps plein 50 000  - 70 000  par an

    Disponibilité : Dès que possibleHoraires : 9h-23h shift rotatifHybride (2j télétravail - 3j présentiel), matériel fournit (PC portable)Fondée en 2022, la conciergerie GET HOST est spécialisée dans la gestion de locations courte durée en France et au Maroc. Notre mission est simple : décharger les propriétaires et investisseurs de toutes les...

  • Téléconseiller (H/F)

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc OCEANCALL GROUP Temps plein 4 500  - 54 000  par an

    OCEAN CALL GROUP, un centre d'appel avec +15ans d'expérience située au 40000 Marrakech dans l'externalisation de la Relation client.Notre société est innovante, axée sur les données et axée sur le relationnel. Nous permettons aux entreprises d'externaliser leur « expérience client » et ainsi gagner en agilité, flexibilité et qualité tout en...

  • Conseiller clients

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AM DEVELOPMENT Temps plein 4 500  par an

    Group AM DEVELOPMENT Marrakech𝑹𝒆𝒄𝒓𝒖𝒕𝒆 𝒅𝒆𝒔 𝒕𝒆́𝒍𝒆́𝒐𝒑𝒆́𝒓𝒂𝒕𝒆𝒖𝒓𝒔 𝒑𝒐𝒖𝒓 𝒍𝒂 𝒑𝒓𝒊𝒔𝒆 𝒅𝒆𝑹𝑫𝑽𝐃𝐞𝐬𝐜𝐫𝐢𝐩𝐭𝐢𝐨𝐧 𝐝𝐮 𝐩𝐨𝐬𝐭𝐞 :Vous recherchez une équipe dynamique, un excellent cadre de travail et de...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Weshore Agency Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de service client pour rejoindre notre équipe . Vous serez le point de contact principal entre l'entreprise et nos clients, assurant une gestion efficace de leurs demandes et un service de qualité. Missions principales : Gestion des appels entrants et sortants Réponse aux demandes...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ASS Temps plein 4 000  par an

    Cabinet d'assurance français, spécialisé en assurance emprunteur, nous recrutons des téléconseillers dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe à Marrakech situé dans nos bureaux à M AVENUE Missions :Qualifier les fiches clients dans le cadre de l'assurance emprunteur.Générer des leads de qualité pour nos équipes commerciales.Garantir...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Confidentiel Temps plein 4 700  - 6 300  par an

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour un poste en Service Client – RéceptionLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Réceptionner les appels entrants des clients, répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme, assurer un service client de qualité.Profil recherché :Excellente...