Agent de confirmation
il y a 1 semaine
L'agent de confirmation a pour mission de contacter les clients afin de vérifier, confirmer ou compléter leurs commandes passées en ligne ou par téléphone. Il/elle s'assure de la fiabilité des informations fournies et du bon déroulement du processus avant la validation finale.
Missions principales :
- Contacter les clients pour confirmer les commandes ou les rendez-vous.
- Vérifier l'exactitude des informations (nom, adresse, produit, mode de paiement, etc.).
- Répondre aux questions des clients avec professionnalisme.
- Assurer le suivi des dossiers et signaler toute anomalie au service concerné.
- Atteindre les objectifs quotidiens de confirmation et de qualité d'appels.
Profil recherché :
- Bon niveau de communication en français.
- Sens du service client et de la rigueur.
- Aisance téléphonique et capacité à travailler en équipe.
- Maîtrise des outils informatiques de base.
Type de poste : Temps plein
Lieu : Tanger
Disponibilité : Immédiate
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 3.500,00DH par mois
Formation:
- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
Langue:
- Français (Optionnel)
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Travel Operations Agent –
il y a 2 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Safar Dream Temps plein 48 000 - 72 000 par anWe're Hiring: Travel Operations Agent – SafarDream (Tangier)SafarDream is growing We're looking for a motivatedTravel Operations Agentto join our team and support our clients with smooth and reliable travel services.Your responsibilities:Manage bookings (flights, hotels, transfers, activities) from start to finishCoordinate with agencies and suppliers to...
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Sales Agent/Téléconseiller
il y a 1 semaine
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Central Contact Center Temps plein 36 000 - 72 000 par anAgent Commercial Téléphonique (Appels Sortants) – Central Contact Center Tanger Faites la différence avec votre voix Central Contact Center, basé à Tanger, recrute des agents commerciaux expérimentés en appels sortants / télévente / prospection commerciale pour rejoindre une équipe ambitieuse, performante et motivée.Poste réservé aux candidats...
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Agents Centre d'Appel Expérimentés – Prise de RDV
il y a 2 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Digital Detroit Temps plein 40 000 - 48 000 par anDescription du poste :Nous recherchons des agents expérimentés en changement de fournisseur d'énergie pour le marché belge. Votre mission sera de prendre des rendez-vous qualifiés pour nos commerciaux terrain, avec une confirmation client réalisée lors d'un deuxième appel de validation.Vos missions :Contacter des prospects pour proposer un changement...
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Travel Operations Agent
il y a 5 jours
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Safar Dream Temps plein 48 000 - 96 000 par anAbout SafarDreamSafarDream – Travel Beyond Borders is one of Morocco's fastest-growing travel platforms, offering tailor-made trips, hotels, flights, activities, and more.We're building a team that blends creativity, technology, and customer service to redefine how people experience travel.Job DescriptionWe're looking for a Travel Operations Agent to join...
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agent d'exploitation
il y a 2 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc SOCIETE FRET SERVICE ROOD Temps plein 40 000 - 48 000 par an· Analyser les risques et les opportunités· En concertation avec l'équipe d'exploitation, organiser et planifier les opérations de transport selon la réglementation et les règles de sécurité.· Contrôler les trajets des véhicules via GPS et vérifier les informations reçues des chauffeurs· Suivre le bon déroulement de l'import (Tél, GPS) comme...
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Agents prise de rendez-vous – Orange Belgique
il y a 2 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Digital Detroit Temps plein 40 000 - 48 000 par anNous recrutons 2 agents en prise de rendez-vous commerciaux pour notre activité Orange Belgique, en présentiel sur Tanger.Missions :Contacter par téléphone des prospects déjà pré-qualifiés (opérateur actuel + frais d'abonnement connus).Créer le besoin et planifier un rendez-vous physique avec un conseiller Orange en Belgique.Assurer un suivi...
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agent d'eploitation
il y a 2 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc SOCIETE FRET SERVICE ROOD Temps plein 80 000 - 120 000 par an· Analyser les risques et les opportunités· En concertation avec l'équipe d'exploitation, organiser et planifier les opérations de transport selon la réglementation et les règles de sécurité.· Contrôler les trajets des véhicules via GPS et vérifier les informations reçues des chauffeurs· Suivre le bon déroulement de l'import (Tél, GPS) comme...
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Téléconseiller Prise de RDV – Orange Belgique
il y a 2 semaines
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Digital Detroit Temps plein 4 000 - 48 000 par anNous recrutons 2 agents pour la prise de rendez-vous commerciaux Orange Belgique, en présentiel à Tanger.Votre mission :Contacter des prospects déjà pré-qualifiés.Créer le besoin et fixer un rendez-vous physique avec un conseiller Orange en Belgique.Nous offrons :Salaire net : 4000 dhs (toujours payé à temps).Prime : 50 dhs / RDV confirmé après 50...
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Assistante de Direction Sénior H/F
il y a 1 semaine
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc DIORH Temps plein 30 000 - 60 000 par anClientNous recrutons pour notre client, un agent portuaire basé à Tanger, une Assistante de Direction Sénior, rattachée au DG.PosteSous la responsabilité directe de la Direction Générale, vos missions s'articuleront autour des axes suivants :Gérer et prioriser l'agenda du Directeur Général (rendez-vous, réunions, déplacements) ;Assurer une...
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Commercial B2C
il y a 1 semaine
Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Agence de Voyage Temps plein 4 500 - 6 000 par anChez notre agence , nous créons bien plus que des voyages : Des séjours sur-mesure Des croisières exclusives Une conciergerie haut de gammeAujourd'hui, nous renforçons notre équipe avec un(e) Commercial(e) B2C ambitieux(se) et passionné(e).Vos missionsProspection de terrain et développement d'une nouvelle clientèle B2C.Conseil personnalisé et...