Agent de confirmation

il y a 2 semaines

Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc REDOTAFRICA Temps plein 42 000  par an

L'agent de confirmation a pour mission de contacter les clients afin de vérifier, confirmer ou compléter leurs commandes passées en ligne ou par téléphone. Il/elle s'assure de la fiabilité des informations fournies et du bon déroulement du processus avant la validation finale.

Missions principales :

  • Contacter les clients pour confirmer les commandes ou les rendez-vous.
  • Vérifier l'exactitude des informations (nom, adresse, produit, mode de paiement, etc.).
  • Répondre aux questions des clients avec professionnalisme.
  • Assurer le suivi des dossiers et signaler toute anomalie au service concerné.
  • Atteindre les objectifs quotidiens de confirmation et de qualité d'appels.

Profil recherché :

  • Bon niveau de communication en français.
  • Sens du service client et de la rigueur.
  • Aisance téléphonique et capacité à travailler en équipe.
  • Maîtrise des outils informatiques de base.

Type de poste : Temps plein

Lieu : Tanger

Disponibilité : Immédiate

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 3.500,00DH par mois

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)

Langue:

  • Français (Optionnel)

  • Agent de Réservation Spa

    il y a 8 heures

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Royal Mansour Tamuda Bay Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Le Royal Mansour Tamuda Bay recruteun (e) Agent de Réservation.Mission principale :L'Agent de Réservation Medi-Spa est le premier point de contact des hôtes désirant bénéficier des soins et services proposés par le Medi-Spa. Il ou elle joue un rôle clé dans l'accueil, le conseil, la prise de rendez-vous et la coordination avec les différents...

  • Agents Centre d'Appel Expérimentés – Prise de RDV

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Digital Detroit Temps plein 40 000  - 48 000  par an

    Description du poste :Nous recherchons des agents expérimentés en changement de fournisseur d'énergie pour le marché belge. Votre mission sera de prendre des rendez-vous qualifiés pour nos commerciaux terrain, avec une confirmation client réalisée lors d'un deuxième appel de validation.Vos missions :Contacter des prospects pour proposer un changement...

  • Travel Operations Agent

    il y a 6 jours

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Safar Dream Temps plein 48 000  - 96 000  par an

    About SafarDreamSafarDream – Travel Beyond Borders is one of Morocco's fastest-growing travel platforms, offering tailor-made trips, hotels, flights, activities, and more.We're building a team that blends creativity, technology, and customer service to redefine how people experience travel.Job DescriptionWe're looking for a Travel Operations Agent to join...

  • agent d'exploitation

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc SOCIETE FRET SERVICE ROOD Temps plein 40 000  - 48 000  par an

    · Analyser les risques et les opportunités· En concertation avec l'équipe d'exploitation, organiser et planifier les opérations de transport selon la réglementation et les règles de sécurité.· Contrôler les trajets des véhicules via GPS et vérifier les informations reçues des chauffeurs· Suivre le bon déroulement de l'import (Tél, GPS) comme...

  • agent d'eploitation

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc SOCIETE FRET SERVICE ROOD Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    · Analyser les risques et les opportunités· En concertation avec l'équipe d'exploitation, organiser et planifier les opérations de transport selon la réglementation et les règles de sécurité.· Contrôler les trajets des véhicules via GPS et vérifier les informations reçues des chauffeurs· Suivre le bon déroulement de l'import (Tél, GPS) comme...

  • Téléconseiller Prise de RDV – Orange Belgique

    il y a 2 semaines

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Digital Detroit Temps plein 4 000  - 48 000  par an

    Nous recrutons 2 agents pour la prise de rendez-vous commerciaux Orange Belgique, en présentiel à Tanger.Votre mission :Contacter des prospects déjà pré-qualifiés.Créer le besoin et fixer un rendez-vous physique avec un conseiller Orange en Belgique.Nous offrons :Salaire net : 4000 dhs (toujours payé à temps).Prime : 50 dhs / RDV confirmé après 50...

  • Commercial B2C

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Agence de Voyage Temps plein 4 500  - 6 000  par an

    Chez notre agence , nous créons bien plus que des voyages : Des séjours sur-mesure Des croisières exclusives Une conciergerie haut de gammeAujourd'hui, nous renforçons notre équipe avec un(e) Commercial(e) B2C ambitieux(se) et passionné(e).Vos missionsProspection de terrain et développement d'une nouvelle clientèle B2C.Conseil personnalisé et...

  • Assistantes administrative

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc laboratoire de prothèse dentaire Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Dans le cadre d'améliorer la gestion de laboratoire, nous sommes à la recherche des assistantes téléphoniques basé à Tanger disposant d'une expérience dans la gestionProfil rechercher : Formation Bac +2 (Gestion)Maitrise de la langue françaiseexpérience confirmé dans un poste similaire Missions principalsGestion et suivi des commandesGestion...

  • Spécialiste Inbound Tourism

    il y a 1 semaine

    Tanger, Tanger-Tetouan-Al Hoceima, Maroc Agence de Voyage Temps plein 50 000  - 60 000  par an

    Nous recrutons – Spécialiste Inbound Tourism & DéveloppementChez notre agence , nous ne créons pas seulement des voyages : nous imaginons des séjours sur-mesure, des croisières exclusives et une conciergerie haut de gamme pour une clientèle internationale en quête d'expériences authentiques et premium.Nous renforçons notre équipe avec un(e)...