Night Auditor

Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur d'hôtellerie un Night Auditeur sur la ville de Marrakech.

Mission principale

Assurer la gestion de la réception durant la nuit, veiller à la sécurité et au confort des clients, et réaliser les opérations de clôture comptable et administrative quotidiennes de l'hôtel.

Activités et responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients arrivant la nuit (check-in/check-out).
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients.
• Assurer la surveillance générale des accès et des installations de l'hôtel.
• Garantir la tranquillité et la sécurité des clients durant la nuit.
• Effectuer les contrôles de caisse, clôturer la journée et préparer les rapports comptables.
• Vérifier les réservations du lendemain et préparer les dossiers correspondants.
• Gérer les éventuelles réclamations ou incidents et alerter en cas de problème grave.

Profil recherché

• Bac+2 en hôtellerie, tourisme ou gestion.
• Expérience préalable en réception hôtelière, idéalement en Night Audit.
• Maîtrise du français et de l'anglais
• Sens de l'accueil, bonne présentation, sérieux et autonomie.

Compétences et qualités

• Capacité à travailler de nuit (autonomie, vigilance).
• Rigueur dans les tâches comptables et administratives.
• Réactivité et sang-froid en cas de situation d'urgence.
• Esprit de service et excellente communication.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1,00DH par mois

Langue:

• Anglais (Optionnel)