
Night Auditor
il y a 1 semaine
Nous recherchons un Night Auditor , autonome et accueillant pour assurer la réception et la sécurité de notre établissement durant la nuit. Véritable relais entre les équipes du jour et celles de la nuit, vous assurez à la fois les missions d'accueil des clients et les tâches de clôture comptable.
Missions principales : Accueil & Service client :
- Accueillir les clients lors des arrivées tardives (check-in) et départs matinaux (check-out)
- Fournir un service professionnel et personnalisé, répondre aux demandes des clients pendant la nuit
- Veiller au calme, à la sécurité et au bon déroulement du séjour des clients
Gestion administrative & comptable :
- Effectuer la clôture des opérations du jour : vérification des encaissements, rapprochements, éditions des rapports
- Gérer les factures, encaissements, notes et relances éventuelles
- Préparer les documents nécessaires pour les équipes du matin (rapports, consignes, etc.)
Sécurité & contrôle :
- Effectuer des rondes de sécurité régulières dans l'établissement
- S'assurer que les accès sont correctement verrouillés et que les procédures de sécurité sont respectées
- Gérer les situations d'urgence ou incidents éventuels avec sang-froid (alerter les secours si nécessaire)
Tâches diverses :
- Préparer les petits-déjeuners (si applicable) ou la salle pour le service du matin
- Mettre à jour les données clients dans le système de réservation (PMS)
- Garantir la propreté et l'organisation de la réception et des parties communes
Profil recherché :
- Expérience en réception hôtelière (de jour ou de nuit) souhaitée
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers (type Opera, Fidelio, etc.)
- Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
- Bonne présentation, autonomie, rigueur et réactivité
- Niveau correct en anglais est en Français, une autre langue est un plus
- Capacité à travailler seul et à gérer les imprévus
Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Rémunération : 3.200,00DH à 3.700,00DH par mois
Langue:
- Anglais (Optionnel)
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Night auditor
il y a 3 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc BEINTERIM Temps plein 150 000 - 250 000 par anMissions principales : Accueillir et assister les clients pendant la nuit (check-in/check-out). Assurer la sécurité et le bon déroulement des opérations durant son service. Effectuer les clôtures journalières, vérifier les transactions et préparer les rapports financiers. Répondre aux demandes des clients et gérer les imprévus avec...
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night audit
il y a 22 heures
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc 555 Hotel Clubbing Temps plein 45 000 - 55 000 par anTitre du poste : Night Auditor – MarrakechDescription du poste :Nous recherchons un Night Auditor sérieux et motivé pour rejoindre notre équipe de réception.Vous serez responsable de l'accueil des clients durant la nuit et de la clôture des opérations comptables journalières.Missions principales :Accueillir les clients pendant la nuit et assurer un...
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Night Auditor
il y a 3 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 10 000 - 12 000 par anNous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur d'hôtellerie un Night Auditeur sur la ville de Marrakech.Mission principaleAssurer la gestion de la réception durant la nuit, veiller à la sécurité et au confort des clients, et réaliser les opérations de clôture comptable et administrative quotidiennes de l'hôtel.Activités et...
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Réceptionniste / Night Auditor
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 38 400 - 48 000 par anNous recherchons un(e) réceptionniste dynamique, professionnel(le) et orienté(e) client pour rejoindre notre équipe d'accueil. Véritable ambassadeur(drice) de l'établissement, vous êtes le premier point de contact avec les clients et jouez un rôle essentiel dans leur expérience.Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des...