Night Auditor

il y a 1 semaine

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 39 000  - 44 000  par an

Nous recherchons un Night Auditor , autonome et accueillant pour assurer la réception et la sécurité de notre établissement durant la nuit. Véritable relais entre les équipes du jour et celles de la nuit, vous assurez à la fois les missions d'accueil des clients et les tâches de clôture comptable.

Missions principales : Accueil & Service client :

  • Accueillir les clients lors des arrivées tardives (check-in) et départs matinaux (check-out)
  • Fournir un service professionnel et personnalisé, répondre aux demandes des clients pendant la nuit
  • Veiller au calme, à la sécurité et au bon déroulement du séjour des clients

Gestion administrative & comptable :

  • Effectuer la clôture des opérations du jour : vérification des encaissements, rapprochements, éditions des rapports
  • Gérer les factures, encaissements, notes et relances éventuelles
  • Préparer les documents nécessaires pour les équipes du matin (rapports, consignes, etc.)

Sécurité & contrôle :

  • Effectuer des rondes de sécurité régulières dans l'établissement
  • S'assurer que les accès sont correctement verrouillés et que les procédures de sécurité sont respectées
  • Gérer les situations d'urgence ou incidents éventuels avec sang-froid (alerter les secours si nécessaire)

Tâches diverses :

  • Préparer les petits-déjeuners (si applicable) ou la salle pour le service du matin
  • Mettre à jour les données clients dans le système de réservation (PMS)
  • Garantir la propreté et l'organisation de la réception et des parties communes

Profil recherché :

  • Expérience en réception hôtelière (de jour ou de nuit) souhaitée
  • Maîtrise des outils informatiques et logiciels hôteliers (type Opera, Fidelio, etc.)
  • Excellentes qualités relationnelles et sens du service client
  • Bonne présentation, autonomie, rigueur et réactivité
  • Niveau correct en anglais est en Français, une autre langue est un plus
  • Capacité à travailler seul et à gérer les imprévus

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD

Rémunération : 3.200,00DH à 3.700,00DH par mois

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

  • Night auditor

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Riad Atlas Palace And Spa Temps plein 35 000  - 40 000  par an

    Night Auditor – Réceptionniste de Nuit (H/F)Description du posteNous recherchons un Night Auditor rigoureux et autonome pour assurer la gestion complète des opérations nocturnes de l'hôtel.Le poste combine accueil client, supervision des opérations de nuit, et Contrôle des transactions de la journée.Vos missionsAccueillir les clients pendant la nuit...

  • Night auditor

    il y a 1 jour

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc BEINTERIM Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Missions principales : Accueillir et assister les clients pendant la nuit (check-in/check-out). Assurer la sécurité et le bon déroulement des opérations durant son service. Effectuer les clôtures journalières, vérifier les transactions et préparer les rapports financiers. Répondre aux demandes des clients et gérer les imprévus avec...

  • Night Auditor

    il y a 1 jour

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 10 000  - 12 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur d'hôtellerie un Night Auditeur sur la ville de Marrakech.Mission principaleAssurer la gestion de la réception durant la nuit, veiller à la sécurité et au confort des clients, et réaliser les opérations de clôture comptable et administrative quotidiennes de l'hôtel.Activités et...

  • Réceptionniste / Night Auditor

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps plein 38 400  - 48 000  par an

    Nous recherchons un(e) réceptionniste dynamique, professionnel(le) et orienté(e) client pour rejoindre notre équipe d'accueil. Véritable ambassadeur(drice) de l'établissement, vous êtes le premier point de contact avec les clients et jouez un rôle essentiel dans leur expérience.Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, la gestion des...