Assistant Responsable Guest Service

il y a 2 semaines


El Jadida Metropolitan Area, Maroc Mazagan Beach & Golf Resort Temps plein 25 000  - 30 000  par an

Au Mazagan, nous personnalisons chaque aspect du séjour de nos invités pour les ravir et leur faire vivre l'attrait de la magie marocaine. Mazagan Beach & Golf Resort est une destination magique, un lieu où la grandeur se joint à la générosité, avec un éventail étonnant d'activités et de divertissements pour toute la famille sur les côtes de l'Atlantique.

Rejoignez l'aventure Mazagan en tant qu'
Assistant Responsable Guest Service
(H/F)

Missions :

  • Garantir le bon déroulement du séjour des clients en offrant un service personnalisé et fluide.
  • Encadrer et motiver l'équipe Guest Service pour maintenir un haut niveau d'excellence.
  • Coordonner entre le Front Office et le Back Office pour assurer une opération sans faille.
  • Gérer les arrivées VIP, les groupes et les demandes spéciales avec précision et attention.
  • Traiter efficacement les réclamations afin de transformer chaque situation en opportunité de satisfaction.

Profil
:

  • Diplômé Bac+3 en management hôtelier ou équivalent.
  • Minimum
    3 ans d'expérience
    dans un poste similaire au sein d'un hôtel haut de gamme.
  • Excellente maîtrise des langues étrangères et des outils Front Office.
  • Leadership naturel, sens du service et capacité à créer des moments inoubliables.

Rejoignez une équipe authentique, créative, chaleureuse et professionnelle. Nous croyons au bonheur de nos invités, au-delà de tout ce qu'ils ont pu imaginer. Nous les épatons à chaque instant et créons des souvenirs qui dureront toute une vie. Vous serez au cœur de cette vision, qui consiste à innover en permanence pour offrir des expériences exceptionnelles et des souvenirs éternels.



  • El Jadida Metropolitan Area, Maroc مجهول Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Nous sommes une société de livraison à la recherche d'uneAssistante commerciale sur EL JADIDA.Missions principalesRépondre aux demandes des clients (téléphone, WhatsApp )Conseiller et orienter les clients sur nos services.Prospecter les nouveaux clients.Travailler en coordination avec les équipes internesEnvoyer votre CV dès maintenant.

  • Assistantes commerciales

    il y a 2 semaines


    El Jadida, Casablanca-Settat, Maroc Opticalia Comptoir Vision Temps plein 180 000  - 300 000  par an

    Lieu: Comptoir Vision – El JadidaType de contrat: CDIDisponibilité: ImmédiateDescription du posteNous recherchons uneAssistante Commercialedynamique et motivée pour rejoindre l'équipe de notre magasin d'optique à El Jadida.Vous serez l'interlocutrice privilégiée de nos clients, assurant un accueil chaleureux, un suivi rigoureux de leurs commandes et...

  • Assistante polyvalente

    il y a 2 semaines


    El Jadida Metropolitan Area, Maroc AcadéSpace Temps plein 180 000  - 300 000  par an

    AcadéSpace est un espace innovant qui réunit formation professionnelle, coworking, marketing digital et studio podcast. Notre mission est d'accompagner étudiants, entrepreneurs et entreprises dans leurs projets grâce à un environnement moderne et dynamique.Vos missionsEn tant qu'assistante polyvalente, vous serez au cœur des opérations quotidiennes et...

  • Assistant RH

    il y a 5 jours


    El Jadida, Casablanca-Settat, Maroc FINVENS Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Dans le cadre de notre développement,FINVENS OPERATIONSrenforce ses équipes et ouvre un poste d'Assistant(e) RH – Talent Acquisition. Intégré(e) au sein de l'équipebasée à Casablanca, tu auras un rôle clé à la fois dans le recrutement de nos futurs talents et dans le suivi administratif des collaborateurs, tout en contribuant au bon...

  • Responsable de magasin

    il y a 2 semaines


    Tangier Metropolitan Area, Maroc BEINTERIM Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Vous avez une première expérience en gestion d'un magasin et souhaitez relever de nouveaux défis ?Nous recherchons unResponsable Magasinmotivé, dynamique et organisé, pour rejoindre notre équipe. Missions principales :Gérer et animer l'activité quotidienne du magasin.Encadrer et développer les compétences de l'équipe de vente.Garantir une...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc EQDOM Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Rattaché(e) au Responsable Infrastructure & Enduser, vous serez au cœur de la coordination et du pilotage des services IT pour garantir la qualité, la rapidité et la continuité des solutions mises en œuvre auprès de nos utilisateurs.Vos missions principales :Assigner et coordonner les équipes techniques pour résoudre rapidement les...

  • Fitness Coach

    il y a 2 semaines


    El Jadida Metropolitan Area, Maroc Mazagan Beach & Golf Resort Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Au Mazagan, nous personnalisons chaque aspect du séjour de nos invités pour les ravir et leur faire vivre l'attrait de la magie marocaine. Mazagan Beach & Golf Resort est une destination magique, un lieu où la grandeur se joint à la générosité, avec un éventail étonnant d'activités et de divertissements pour toute la famille sur les côtes de...

  • responsable laboratoire

    il y a 2 semaines


    El Jadida Metropolitan Area, Maroc AmSpec Group Temps plein 104 000  - 130 878  par an

    EntrepriseGrand laboratoire, filiale d'un groupe international à forte notoriété, spécialisé dans le secteur contrôle qualité quantité des produits pétroliers cherche, un : Responsable laboratoire Homme / Femme vous coordonnez le travail de l'équipe constituée de laborantins en vous assurant du bon fonctionnement du laboratoire et du respect des...


  • Casablanca Metropolitan Area, Maroc Yuman Pioneer Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Pour le compte de l'un de nos clients, agence digitale btob basée à Casablanca et rayonnant sur une clientèle internationaleDescription du posteNous recherchons un.e Responsable service informatique pour rejoindre notre client. Dans ce rôle à temps plein, vous serez responsable de la gestion et de la supervision de l'ensemble des systèmes et...


  • El Jadida, Casablanca-Settat, Maroc HÔTEL DE LUXE Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client, un hôtel de renom basé à El Jadida, une Réceptionniste. Missions principales : Accueillir et orienter les clients avec professionnalisme et courtoisie. Gérer les check-in / check-out et les réservations. Assurer la bonne communication entre les différents services de l'hôtel. Fournir des...