Responsable Communication, Relations Publiques

il y a 3 jours

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Sofitel Marrakech Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

Company Description:

Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, joyau de l'hospitalité marocaine, incarne le luxe et l'élégance au cœur de la vibrante ville de Marrakech. Faisant partie du prestigieux groupe Accor, cet hôtel cinq étoiles offre une expérience inoubliable mêlant raffinement français et charme marocain. Niché au milieu de jardins luxuriants, à quelques pas des célèbres sites historiques de la ville, Sofitel Marrakech Palais Imperial & Spa est reconnu pour ses services haut de gamme, son attention aux détails et son engagement envers l'excellence culinaire.

Job Description:

Communication & Image de Marque

  • Élaborer et mettre en œuvre le plan de communication annuel en cohérence avec la stratégie globale de l'hôtel.
  • Définir et garantir la charte graphique et l'identité visuelle de l'établissement.
  • Concevoir les supports de communication print et digitaux (brochures, affiches, newsletters, etc.).
  • Superviser les shootings photo et vidéos promotionnels.

Relations Publiques & Presse

  • Développer et entretenir un réseau de journalistes, influenceurs, blogueurs et partenaires institutionnels.
  • Rédiger et diffuser les communiqués de presse.
  • Organiser les événements presse, les visites VIP, les partenariats exclusifs et les voyages de presse.
  • Gérer les demandes médias et assurer un suivi des retombées presse.

Marketing Digital & Réseaux Sociaux

  • Gérer et animer les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, etc.) avec un contenu cohérent, engageant et aligné avec l'image de l'hôtel.
  • Piloter les campagnes digitales (SEO, SEA, emailings, partenariats digitaux, display…).
  • Analyser les performances (Google Analytics, réseaux sociaux, ROI des campagnes) et optimiser les actions.
  • Assurer la mise à jour régulière du site internet et sa performance (UX/UI, référencement, contenu).

Communication Interne

  • Développer les outils et canaux de communication interne.
  • Valoriser les initiatives du personnel et renforcer la culture d'entreprise.
  • Soutenir la direction dans la diffusion des messages stratégiques.

Qualifications:


Formation & Expérience

  • Bac +4/5 en communication, marketing, relations publiques ou équivalent.
  • Minimum 5 ans d'expérience dans une fonction similaire, idéalement dans l'hôtellerie de luxe, le tourisme ou un univers lifestyle haut de gamme.

Compétences techniques

  • Excellente maîtrise des outils de communication (Suite Adobe, CMS, CRM, outils de reporting digital).
  • Bonne connaissance des techniques de storytelling, branding et marketing digital.
  • Maîtrise parfaite du français et de l'anglais (oral et écrit).

  • Responsable relations clientèle

    il y a 6 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Kenzi Rose Garden Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Description de l'entrepriseNous vous suggérons d'entrer les détails ici.Description du posteNous recherchons un.e Responsable relations clientèle pour rejoindre notre équipe au Kenzi Rose Garden. Dans ce rôle à temps plein, vous serez chargé.e d'assurer un service client exceptionnel et de maintenir des relations solides avec nos clients. Vos tâches...

  • Agent Relations Publiques

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Sofitel Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    de l'entrepriseSofitel Marrakech Palais Imperial & Spa, joyau de l'hospitalité marocaine, incarne le luxe et l'élégance au cœur de la vibrante ville de Marrakech. Faisant partie du prestigieux groupe Accor, cet hôtel cinq étoiles offre une expérience inoubliable mêlant raffinement français et charme marocain. Niché au milieu de jardins luxuriants,...

  • Responsable Relation Clients

    il y a 2 semaines

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Weshore Agency Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Vous cherchez un nouveau défi dans une entreprise en pleine croissance ?Weshore, Agence de communication et Marketing digital à Marrakech cherche à recruter un Responsable Relation Client, vos missions principales seront :Mettre en place des process pour consolider le suivi de la relation clients,Garantir la satisfaction de nos clients basés en France :...

  • Relation Client

    il y a 3 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Immounia Immobilier Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Basé à Marrakech | CDD/CDINotre agence immobilière, en pleine expansion à Marrakech, recherche un(e) Responsable Relation Client & Marketing Digital passionné(e) par le service, la communication et le digital.Vos missions principales :•Gérer la relation client (accueil, suivi, fidélisation, accompagnement dans les projets immobiliers)•Développer...

  • Responsable technique de regions marrakech

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc best profil Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    best profil recrute un responsable technique de regions Missions principales : Assurer le suivi technique et administratif des équipes et responsables de régions sur leterrain. Être capable de préparer des offres publiques et privées et de les analyser. Présenter aux clients et Maitre d'ouvrages les démarches d'intervention de nos équipes...

  • responsable commercial

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Knowledge Bridge Centre Temps plein 72 000  - 96 000  par an

    Notre entreprise, spécialisée dans le secteur du catering aéroportuaire, recherche un Responsable Commercial pour renforcer son équipe à Marrakech.Missions principales :Communiquer quotidiennement avec les compagnies aériennes clientes, comprendre leurs besoins et assurer une excellente relation de partenariat.Identifier de nouvelles opportunités...

  • Chargé de communication

    il y a 3 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc T-MEX Temps plein

    Responsable Contenus, Social Media & SEO Santé (H/F) — TMEX (Marrakech prioritaire / Télétravail possible)À propos de TMEX TMEX déploie des services de téléconsultation de Télémédecine et de prévention (plateforme patient médicale sécurisée, radio O2 Radio Santé,). Nous cherchons un/une pro social media & SEO à l'aise en santé pour...

  • Chargée de Trésorerie et de Gestion des Relations Bancaires

    il y a 3 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc STAPORT Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre Direction Administrative et Financière, STAPORT SA, acteur majeur du secteur BTP au Maroc, recherche une Chargée de Trésorerie et de Gestion des Relations Bancaires basée à Marrakech.Rattachée à la Direction Administrative et Financière, vous serez responsable de la gestion quotidienne de la trésorerie, du...

  • Responsable Commercial et Marketing

    il y a 1 semaine

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc MEDIQUEST GROUPE Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    La clinique recherche un Responsable Commercial et Marketing pour soutenir la stratégie commerciale, développer les relations clients et promouvoir les services médicaux de la clinique.Profil recherché :Bac +4/5 en commerce, marketing ou équivalent.Expérience de 3 à 5 ans dans le commercial et le marketing, de préférence dans le secteur santé ou...

  • Responsable Événementiel Senior

    il y a 3 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Pacha Event Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Pacha Events, agence événementielle spécialisée dans l'organisation d'événements de luxe à Marrakech (mariages, anniversaires, EVJF…), recherche un(e)Responsable Événementiel Seniorafin de renforcer son équipe.Missions principales :Assurer la conception, la planification et la coordination d'événements haut de gamme.Gérer la relation avec les...