SUPERVISEUR expérimenté dans les énergies renouvelables

il y a 2 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc H2MW Groupe Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

Dans le cadre de l'expansion de notre département, H2MW recrute un SUPERVISEUR expérimenté dans les énergies renouvelable en qualification des fiches. Vos principales missions : Encadrer, animer et motiver une équipe de conseillers client Assurer le suivi des performances individuelles et collectives Réaliser des écoutes, des feedbacks et des plans d'accompagnement Piloter les indicateurs de performance (KPI, taux de transformation, qualité d'appel...) Gérer les plannings, les pauses et la montée en compétence continue de l'équipe Collaborer avec le responsable de production pour l'atteinte des objectifs Gérer les situations délicates (litiges clients, réclamations complexes

Profil Recherché

Expérience confirmée en supervision (minimum 1 an)

Une parfaite maîtrise des énergies renouvelables notamment PAC / PV

Excellent niveau en français à l'oral et à l'écrit

Leadership naturel, sens de l'écoute, pédagogie et esprit d'équipe

Bonne maîtrise des outils de reporting et de suivi (Excel, CRM, etc.)

Avantages sociaux et autres

Un salaire attractif + primes de performance

Contrat CDI + CNSS + AMO

Un cadre de travail professionnel, stimulant et humain

De réelles perspectives d'évolution dans un groupe en croissance

L'accès aux différents moyens de transport; Bus, Tram, Taxi

Formation continue et reconnaissance du mérite

Amplitude horaire

09h00-19h00 / Week end OFF



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc H2MW Groupe Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Dans le cadre de l'expansion de notre département, H2MW recrute un SUPERVISEUR expérimenté dans les énergies renouvelables pour la prise de rendez-vous. Vos principales missions : Encadrer, animer et motiver une équipe de conseillers client Assurer le suivi des performances individuelles et collectives Réaliser des écoutes, des feedbacks et des plans...

  • On recrute superviseur

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Green Neo Call Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    GREEN NEO CALL cherche un Superviseur / Team Leader en télévente pour rejoindre notre centre d'appel spécialisé dans le secteur des énergies renouvelable en qualification de fiche PVProfil RecherchéEncadrer, animer et motiver une équipe de télévendeurs.Suivre les indicateurs de performance et mettre en place des plans d'action correctifs.Assurer la...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Lead environnement Temps plein 5 000  - 55 000  par an

    Nous recherchons des téléconseillers dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe dans le domaine des énergies renouvelables. En tant que téléconseillers ,vous serez chargé de : *Prospecter des clients potentiels pour promouvoir nos solutions d'énergies renouvelables . *Présenter les avantages et les caractéristiques du produit . *Valider les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CALL GAE Temps plein 60 000  - 80 000  par an

    Vous souhaitez mettre votre expertise en centre d'appel au service d'un secteur d'avenir ? CALL GAE vous offre l'opportunité de rejoindre une équipe dynamique spécialisée dans les énergies renouvelables. Missions principales : Assurer la gestion des appels entrants et sortants auprès des clients professionnels. Présenter et conseiller sur nos offres...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CALL GAE Temps plein 104 000  - 130 878  par an

    CALL GAE recrute des agents expérimentés pour gérer les appels professionnels dans le secteur des énergies renouvelables et garantir un service client de qualité. Descriptif du poste : Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients professionnels. Conseiller et accompagner les clients sur nos offres et services en énergies renouvelables....


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CALL GAE Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Gérer les appels entrants et sortants auprès des clients professionnels. Conseiller et accompagner les clients sur nos solutions et services en énergies renouvelables. Organiser des rendez-vous et assurer le suivi des dossiers dans le CRM. Contribuer activement à l'atteinte des objectifs de performance et de satisfaction client.Profil...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Forsands Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Dans le cadre du développement de nos activités, nous recrutons une Superviseur expérimentée pour rejoindre nos équipes. Rattachée au Manager de Production, vous aurez pour mission principale de piloter la performance d'une équipe de conseillers, tout en assurant leur accompagnement et leur montée en compétences. Vos missions : Encadrer et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Verdilink Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Dans le cadre du développement de nos activités, VERDILINK, Recrute un confirmateur senior qualifé en Energie renouvelableProfil RecherchéExpérience exigée en tant que superviseur et confirmateur en Prise de rendez-vous pour les énergies renouvelables.Excellentes compétences en organisation et en suivi rigoureux des indicateurs de performance...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Forsands Temps plein 6 000  - 12 000  par an

    Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons une Superviseur expérimentée pour encadrer et faire monter en compétence une équipe de conseillers clients. Vos missions : Manager et accompagner une équipe de conseillers Suivre les performances individuelles et collectives Réaliser des entretiens de suivi (hebdomadaires & mensuels) Mettre en place des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CallPro Solutions Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    CallPro Solutions recrute des téléprospecteurs spécialisés dans les énergies renouvelables pour une mission de qualification de fiches pour les panneaux photovoltaïques Vous êtes un téléconseiller expérimenté en émission d'appels à la recherche d'un cadre où vos compétences sont reconnues et vos efforts récompensés ? Rejoignez notre équipe...