Téléconseillers francophones en réception d'appels

il y a 3 semaines


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

Dans le cadre de notre croissance, nous recrutons des téléconseillers francophones pour la gestion d'appels entrants.

Vos missions :

  • Prendre en charge les appels entrants de clients francophones
  • Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
  • Garantir un service client de qualité et assurer un suivi efficace
  • Mettre à jour les informations clients sur les outils internes

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise du français à l'oral (l'écrit est un atout)
  • Aisance relationnelle, sens de l'écoute et bonne communication
  • Dynamisme, sérieux et orientation service client
  • Débutants acceptés (formation complète assurée)
  • Niveau Bac ou équivalent requis

Nous offrons :

  • Contrat CDI ou CDD selon le profil
  • Salaire fixe attractif complété par des primes
  • Couverture CNSS et avantages sociaux
  • Formation rémunérée
  • Cadre de travail professionnel, structuré et stimulant
  • Réelles opportunités d'évolution en interne

Poste basé à Casablanca – disponibilité immédiate

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.000,00DH par mois



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Lyca Group Temps plein

    Company DescriptionLyca Group is a British multinational corporation providing high-quality, affordable services in Telecommunications, Entertainment, Healthcare, Travel, Media, and more to serve over 16 million consumers globally. Established in 2006 by Allirajah Subaskaran, Lyca Group thrives on its founding mission to connect people with their loved ones...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Lyca Group Temps plein

    Company DescriptionLyca Group is a British multinational corporation providing high-quality, affordable services in Telecommunications, Entertainment, Healthcare, Travel, Media, and more to serve over 16 million consumers globally. Established in 2006 by Allirajah Subaskaran, Lyca Group thrives on its founding mission to connect people with their loved ones...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Casablanca – Primes déplafonnéesNous recrutons des Téléconseillers Service Client avec rebond commercial pour un environnement orienté performance.Missions :Gérer les appels entrantsIdentifier les opportunités de rebond commercialFidéliser et retenir les clientsAtteindre les objectifs qualitatifs et commerciauxProfil recherché :Français...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NEWCO COMMUNICATIONS Temps plein

    TasksNCC Casablanca est à la recherche de ses futurs superstarsAvez vous un français impeccable ? Si la réponse est oui, alors n'attendez plus et venez nous rejoindre.Nos bureaux ultra modernes se trouvent en plein cœur du Maarif.Merci de noter que seuls les profils qui parlent français couramment seront retenus.RequirementsNous recherchons des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NewCo Communications Temps plein

    TasksNCC Casablanca est à la recherche de ses futurs superstarsAvez vous un français impeccable ? Si la réponse est oui, alors n'attendez plus et venez nous rejoindre.Nos bureaux ultra modernes se trouvent en plein cœur du Maarif.Merci de noter que seuls les profils qui parlent français couramment seront retenus.RequirementsNous recherchons des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NewCo Communications Temps plein

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  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Newco Communications Temps plein

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  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

    Nous recrutons des Téléconseiller(ère)s francophones en réception d'appels pour intégrer une équipe dynamique basée à Casablanca. Si vous avez un excellent sens du service client, une parfaite aisance en français et la motivation de relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous Vos missions : - Prendre en charge les appels...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Casablanca – Roches NoiresNous recrutons des Téléconseillers Bancaires pour un poste combinant réception d'appels et traitement back-office orienté recouvrement.Missions :Gérer les appels entrants clientsAssurer le suivi administratif des dossiersAccompagner les clients dans la régularisation de leur situationMettre à jour les outils internesProfil...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein

    Pour une multinationale basée à casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique.Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...