Téléconseiller(ère) francophone en réception d'appels – Service client avec prime déplafonnée

il y a 23 heures


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein

Nous recrutons des Téléconseiller(ère)s francophones en réception d'appels pour intégrer une équipe dynamique basée à Casablanca. Si vous avez un excellent sens du service client, une parfaite aisance en français et la motivation de relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous Vos missions : - Prendre en charge les appels entrants des clients avec professionnalisme et empathie; - Informer et conseiller les clients sur nos produits et services de manière claire et précise; - Gérer efficacement les demandes clients et apporter des solutions adaptées; - Assurer une expérience client personnalisée et de haute qualité; - Détecter les opportunités de rebond commercial et proposer des offres complémentaires pertinentes;

Profil Recherché

  • Très bonne maîtrise du français (niveau B2 à C1 requis);
  • Aisance relationnelle, sens de l'écoute et esprit d'équipe;
  • Expérience en relation client appréciée, mais débutants acceptés (formation assurée);
  • Dynamisme, réactivité et orientation client;

Avantages sociaux et autres

  • Salaire de base : 4 700 DHS net/mois;
  • Prime de performance pouvant atteindre ou dépasser 1500 DHS/mois;
  • CDI dès l'embauche;
  • Formation initiale rémunérée;
  • Couverture sociale complète : CNSS, mutuelle privée, affiliation CIMR;

Amplitude horaire

à voir sur place



  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MLBOS Temps plein

    Nous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels. Missions : Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil RecherchéDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue françaiseVous êtes à l'aise avec l'outil informatique et internetVous êtes doté d'un...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Casablanca – Primes déplafonnéesNous recrutons des Téléconseillers Service Client avec rebond commercial pour un environnement orienté performance.Missions :Gérer les appels entrantsIdentifier les opportunités de rebond commercialFidéliser et retenir les clientsAtteindre les objectifs qualitatifs et commerciauxProfil recherché :Français...

  • Chargé de service clients

    il y a 23 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein

    Offre d'emploi : Téléconseiller (H/F) Lieu : Casablanca Disponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Téléconseillers pour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MF Call Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre centre d'appels situé en plein de Casablanca recrute Téléconseiller( ère )s pour renforcer une équipe spécialisée dans la qualification de fiches dans le secteur de l'énergie . vos principales missions seront : -Qualifier les fiches selon les critères précis et définis. -Assurer un discours professionnel,...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Nous recrutons des Conseiller(ère)s Service Client Francophones pour rejoindre notre centre d'appels basé à Marrakech. Votre mission : accompagner les clients par téléphone, assurer un service de qualité et contribuer au développement commercial via la vente additionnelle.Vos missions :Prendre en charge les appels entrants avec professionnalisme et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Conseiller(ère) Clientèle Francophone – Assurance – CasanearshoreDébutants ou expérimentés | Formation assurée | CDIDans le cadre du développement de nos équipes, nous recrutons des Conseiller(ère)s Clientèle Francophones pour un centre d'appels spécialisé dans le secteur Assurance.Vous intégrez un environnement moderne, structuré, avec un...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Lyca Group Temps plein

    Company DescriptionLyca Group is a British multinational corporation providing high-quality, affordable services in Telecommunications, Entertainment, Healthcare, Travel, Media, and more to serve over 16 million consumers globally. Established in 2006 by Allirajah Subaskaran, Lyca Group thrives on its founding mission to connect people with their loved ones...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MF Call Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre centre d'appels situé en plein de Casablanca recrute Téléconseiller( ère )s pour renforcer une équipe spécialisée dans la qualification de fiches - prise de rdv dans le secteur de l'énergie . vos principales missions seront : -Qualifier les fiches selon les critères précis et définis. -Assurer un discours...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Service Client pour gérer les appels entrants au sein d'un centre de relation client dédié au secteur automobile. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, en charge de les accompagner, les informer et garantir une expérience fluide et satisfaisante.Vos missions :Réceptionner les appels entrants...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein

    Nous recrutons des Téléconseiller(e)s Francophones pour un grand acteur bancaire français, basé à Roches Noires – Casablanca.Si vous avez un très bon niveau en français, une aisance au téléphone et l'envie d'intégrer un secteur prestigieux, cette opportunité est faite pour vous Vos missionsRéceptionner les appels des clients bancaires français...