Téléopérateurs en Relation Client H/F 4700dhs +primes

il y a 2 jours


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 56 400  - 78 000  par an

Pour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies.

Profil recherché : Niveau Bac+2 (ou équivalent) ; Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ; Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ; Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ; Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme. Qualités appréciées : Souriant(e) et à l'écoute ; Sens de l'organisation et rigueur Culture du résultat et engagement.

Type de contrat : CDI – Temps plein 40heures par semaine horaires rotatifs Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.500,00DH par mois



  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Locavenir Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Téléopérateurs / Téléopératrices spécialisés(es) en émission d'appels. Vous serez en charge de contacter par téléphone des prospects ou clients dans le but de promouvoir nos services / prendre des rendez-vous / réaliser des enquêtes (à adapter selon le cas).Profil...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Locavenir Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    En tant que téléopérateur(trice) en réception d'appels, vous serez l'un des premiers points de contact entre notre entreprise et nos clients. Votre rôle consistera à répondre aux appels entrants de manière professionnelle, à identifier les besoins de vos interlocuteurs, et à leur fournir des réponses précises, tout en garantissant une expérience...

  • Comptable f/h

    il y a 5 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AMB PARFUMERIE Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Missions et activités - Comptable F/HMissions principalesGestion de la comptabilité générale Vérifier et enregistrer les pièces comptables justificatives (factures d'achat), effectuer les rapprochements bancaires. Traiter, suivant la norme du plan comptable, les opérations comptables dédiées : paiement des factures fournisseurs. Contrôler...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Twily Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Job description :Basée à Marrakech, notre entreprise est un acteur de confiance dans les services de nettoyage professionnels pour particuliers et entreprises. Nous nous distinguons par notre exigence de qualité, notre réactivité et notre passion pour la satisfaction client. Rejoindre notre équipe, c'est faire partie d'une société en pleine...

  • Télévendeur/télévendeuse

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc wakibis service Temps plein 4 000  - 5 500  par an

    SPHINXCALL centre d'excellence recrute en masse.SPHINXCALL Center est une société de services qui existe depuis 2017, basé à Marrakech, avec 100 positions et qui met à la disposition de ses clients/Donneurs d'ordre son expertise et sa passion de la Relation Client.Pour accompagner son développement et renforcer ses équipes du site de Marrakech,...

  • téléopérateur

    il y a 3 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Auto Recycling Call (ARC) Temps plein 3 000  - 12 000  par an

    Descriptif du posteAuto Recycling Call (ARC) recrute pour une multinationale à Marrakech des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour un centre d'appels de renommé.Les candidats retenus auront pour mission de répondre aux demandes et aux questions des clients, de gérer les réclamations et de promouvoir les produits et services de...

  • Barista H/F

    il y a 2 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Hotel El Andalous Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    OFFRE D'EMPLOI – BARISTA (H/F)Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) barista professionnel(le) pour intégrer notre équipe.Missions principales :Préparation de boissons chaudes et froides (cafés, thés, etc.)Accueil, conseil et fidélisation de la clientèleMise en place et entretien du poste de travailGestion des stocks liés au...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Fondation ARRAWAJ Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Fondation ARRAWAJ, est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance, elle s'appuie sur un capital humain fort de plus de 2000 collaborateurs, réparti sur un réseau de plus de 208 agences.Dans le cadre de son développement, la fondation ARRAWAJ recrute des Chargés de Portefeuille H/F au niveau de notre agence à...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000  - 65 000  par an

    Pour une multinationale basée à Marrakech nous recrutons des chargés de clientèle.d'appels. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Groupe Meninvest Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recherchons pour notre restaurant Bar Lounge des chefs de rang (H/F) passionné.e.s pour rejoindre notre équipe. Au quotidien, vous serez responsable d'assurer un service clientèle irréprochable. Ce poste est basé à Marrakech.Horaires de travail: 18H/02HQualificationsCompétences en service clientèle : Capacité à fournir un service client...