Téléopérateurs en Relation Client H/F 4700dhs +primes
il y a 1 semaine
Pour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies.
Profil recherché : Niveau Bac+2 (ou équivalent) ; Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ; Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ; Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ; Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme. Qualités appréciées : Souriant(e) et à l'écoute ; Sens de l'organisation et rigueur Culture du résultat et engagement.
Type de contrat : CDI – Temps plein 40heures par semaine horaires rotatifs Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant Type d'emploi : Temps plein, CDI
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.700,00DH à 6.500,00DH par mois
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Réceptionniste (F/H)
il y a 6 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AccorHotel Temps pleinDescription du poste Dans le cadre du développement de ses activités et du renforcement de ses équipes, le Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech recrute un(e) Réceptionniste (F/H).Mission principale :Le Réceptionniste assure :• Un accueil chaleureux, professionnel et personnalisé pour chacun de nos clients.• Le bon déroulement des arrivées,...
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Guest Relation Manager
il y a 6 jours
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AccorHotel Temps pleinDescription du poste Dans le cadre du développement de ses activités et du renforcement de ses équipes, le Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech recrute un(e) Guest Relation Manager (F/H).Mission principale :Le Guest Relation Manager est chargé de :• Satisfaire et fidéliser les clients en personnalisant le service en fonction de leur profil et de...
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Conseillers en Relation Client 4700dhs
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps pleinPour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Téléconseillers en reception 4700dhs
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps pleinPour une multinationale basée à Marrakech, nous recrutons des Chargés de Clientèle en réception d'appels pour assurer l'assistance aux clients.Missions :Sous la supervision d'un responsable, vous serez chargé(e) de :Prendre en charge les demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat).Gérer les réclamations et traiter les requêtes...
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Liaison reservations et relations clients
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc JNANE TAMSNA Temps pleinJnane Tamsna est une maison d'hôte basée a la palmeraie recherche un agent pour faire liaison réservation et relations clients motivé et expérimenté.ses missions consisteront a : Répond aux demandes de réservation individuelles parcourriel avec précision, proactivité, professionnalisme etrapidité. Gérer les réservations individuelles via...
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Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps pleinNous recrutons des chargés de clientèle franco-anglophones parfaitement bilingues, en réception d'appels dans un call center de renommée.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTENous sommes à la recherche de profils bilingues pour des postes en réception d'appels.Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants en veillant à...
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Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps pleinNous recrutons des chargés de clientèle franco-anglophones parfaitement bilingues, en réception d'appels dans un call center de renommée.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTENous sommes à la recherche de profils bilingues pour des postes en réception d'appels.Vous aurez pour mission de gérer la réception d'appels entrants en veillant à...
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Chargé de réservation
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CRIT Maroc Temps pleinNous recrutons pour le compte d'un hôtel un agent de réservation H/FPosteTitulaire d'un bac + 2 en gestion ou commerce, vous justifiez d'une expérience probante en qualité de chargé de réservation relation client avez un excellent niveau en Français et anglais bonne présentation, vous êtes disponible immédiatement à la recherche d'un nouveau...
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Chargé de portefeuille
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Fondation ARRAWAJ Temps pleinFondation ARRAWAJ, est un acteur économique et social majeur dans le secteur de la micro-finance, elle s'appuie sur un capital humain fort de plus de 2000 collaborateurs, réparti sur un réseau de plus de 208 agences.Dans le cadre de son développement, la fondation ARRAWAJ recrute des Chargés de Portefeuille H/F au niveau de notre agence à...
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sales executive f&b
il y a 12 heures
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc NOBU HOTEL MARRAKECH Temps pleinOFFRE D'EMPLOI – SALES EXECUTIVE F&BHôtel Nobu Marrakech :Recrute une Sales Executive F&B pour accompagner le développement de ses activités Food & Beverage.Missions :Développer les ventes des restaurants, bars et événements F&BProspecter et fidéliser une clientèle locale et internationaleGérer les demandes commerciales, négociations et...
