Liaison reservations et relations clients

il y a 2 semaines


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc JNANE TAMSNA Temps plein

Jnane Tamsna est une maison d'hôte basée a la palmeraie recherche un agent pour faire liaison réservation et relations clients motivé et expérimenté.

ses missions consisteront a :

  • Répond aux demandes de réservation individuelles par

courriel avec précision, proactivité, professionnalisme et

rapidité.

  • Gérer les réservations individuelles via ClockPMS.
  • Aider la conciergerie dans la gestion des relations clients.
  • Assister le responsable des événements, au besoin, pour

répondre aux demandes d'événements, de groupes et de

retraites de manière précise, proactive, professionnelle et

rapide.

Expérience et compétences minimales requises :

Formation niveau secondaire et diplôme ou qualification comparable dans le domaine de la restauration ou de l'hôtellerie .

  • Minimum de 5 ans d'expérience de travail dans la l'hôtellerie.
  • Compétence en anglais, français et arabe écrits et oraux.
  • Capacité à travailler sans supervision lorsque nécessaire avec un haut niveau d'autonomie et d'initiative.

Envoyez votre CV via ce site.

  • Domaine : Tourisme / Hôtellerie / Restauration
  • Fonction : Assistant/Ventes/Accueil
  • Contrat : CDI
  • Entreprise : JNANE TAMSNA
  • Salaire : A discuter
  • Niveau d'études : Bac plus 4
  • Ville : Marrakech

  • Chargé de réservation

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CRIT Maroc Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un hôtel un agent de réservation H/FPosteTitulaire d'un bac + 2 en gestion ou commerce, vous justifiez d'une expérience probante en qualité de chargé de réservation relation client avez un excellent niveau en Français et anglais bonne présentation, vous êtes disponible immédiatement à la recherche d'un nouveau...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Wazo Hôtel & Appart hôtel Temps plein

    Agent de Réservation Expérimenté – Wazo Hôtel & Appart'Hôtel (Marrakech)Description du poste :Wazo Hôtel & Appart'Hôtel, situé à Marrakech, recherche un agent de réservation expérimenté pour rejoindre son équipe commerciale et contribuer à l'optimisation du taux d'occupation de l'établissement.L'agent de réservation sera chargé d'assurer...

  • agent de réservation

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Wazo Hôtel & Appart hôtel Temps plein

    Agent(e) de Réservation – Service CommercialNous recherchons un(e) agent(e) de réservation pour rejoindre notre équipe.Vous serez en charge du traitement des demandes clients, de la gestion des réservations et du suivi administratif, tout en garantissant un service de qualité.Missions principales :Réception et confirmation des réservations...

  • Agents de réservation

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ARTUS Temps plein

    Nous recrutons pour notre client, un restaurant situé à Marrakech, des agents de réservation parfaitement bilingues, dynamiques et organisés pour gérer les réservations et offrir une expérience client exceptionnelle.Domaine : Tourisme / Hôtellerie / RestaurationFonction : Assistant/Ventes/AccueilContrat : CDIEntreprise : ARTUSSalaire : A...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Weshore Agency Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de la Relation Client web pour rejoindre notre équipe .Missions principales:Gestion des appels entrants et sortantsRéponse aux demandes clients (maintenance…)Organisation de visioconférences pour la livraison des sites webSuivi transparent des demandes et des modificationsInterface...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Tafoukt Travel Temps plein

    Tafoukt TravelTafoukt Travel est une agence de voyages réceptive, forte de plus de 20 ans d'expérience, dont le siège social est situé à Marrakech, avec une antenne en Allemagne. Notre expertise s'étend aux quatre coins du Maroc, où nous disposons d'un vaste réseau de partenaires. Notre clientèle se compose principalement de voyagistes et d'agences...

  • Guest Relation Manager

    il y a 7 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AccorHotel Temps plein

    Description du poste Dans le cadre du développement de ses activités et du renforcement de ses équipes, le Mövenpick Hotel Mansour Eddahbi Marrakech recrute un(e) Guest Relation Manager (F/H).Mission principale :Le Guest Relation Manager est chargé de :• Satisfaire et fidéliser les clients en personnalisant le service en fonction de leur profil et de...

  • Directeur base de quad

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Quad Lac et Désert Temps plein

    Lieu : Barrage Lalla Takerkoust – MarrakechPoste : Temps pleinNous recherchons une personne fiable, organisée et proactive pour gérer au quotidien notre base de quad et buggy située au Barrage Lalla Takerkoust. Missions principales :Suivi du personnel (pilotes, mécanicien, chauffeur, femme de ménage, etc.)Gestion des plannings et des...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein

    Pour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc TRAVEL CONSULTIING Temps plein

    Réceptionniste / Rabatteur / Veilleur de nuitDescription du poste :Nous recherchons des personnes motivées et sérieuses pour rejoindre notre équipe sur les postes suivants :Réceptionniste : Accueil des clients, gestion des réservations, informations et assistance aux visiteurs.Rabatteur : Accueil et orientation des clients, gestion des flux et...