
Ingénieur exploitation/Ingénieure exploitation
il y a 2 semaines
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Intelcia IT Solutions
et transforme l'avenir de l'IT avec nous
Intelcia IT Solutions est un acteur de référence de l'outsourcing IT et de la transformation digitale. Forts d'une expertise de plus de 20 ans, nous intervenons aujourd'hui dans 5 domaines stratégiques : Infrastructures, Cloud, Solutions Applicatives, Cybersécurité, Data et IA.
Avec une équipe dynamique de plus de 800 collaborateurs, nous aidons les entreprises et les institutions publiques à relever leurs défis technologiques grâce à nos centres de services en France, au Maroc et au Cameroun. Notre mission est de combiner les meilleurs talents avec les dernières technologies de pointe pour proposer des services à forte valeur ajoutée, et qui font la différence.
Passionné(e) d'IT et d'innovation ? Ta prochaine aventure commence ici
Rôle :
L'Ingénieur Exploitation Infrastructure N1
est chargé de superviser et d'exploiter des infrastructures de nos clients sur différents périmètres techniques tels que Systèmes, Réseaux, BDD, virtualisation et stockage.
Missions :
-Supervision des plateformes infrastructure :
- Garantir un fonctionnement optimal des infrastructures et maintenir en condition les serveurs et tous autres équipements
- Superviser les alarmes remontées depuis les superviseurs et les outils
- Respecter des fiches de tâches des incidents qui remontent sur les outils de supervision
- Escalader aux N2 et support concerné tout en respectant les SLA prédéfinis
- Exploitation et administration des serveurs de production, pré-production et intégration
- Assurer l'administration des serveurs linux (Redhat, solaris), Windows et VMs
- Gérer les équipements réseaux (Routeurs, Switchs, LoadBalancers...)
- Analyser les logs des serveurs et résolution des incidents en suivant les procédures
- Mettre en œuvre les démarches de qualité (mises en oeuvre dans référentiels de bonnes pratiques)
-Assistance, gestion des problèmes et formation du support (N1) :
- Participer aux formations de montée en compétences
- Accompagner les autres supports lors des MEP
- Accompagner les nouvelles recrues N1
- Créer des tickets problèmes pour les alarmes récurrentes
- Assurer le suivi jusqu'à leur résolution
- Partager les astuces et les solutions trouvées avec les membres de l'équipe
- Gérer les Down Time en coordination avec les supports concernés.
Environnement technique :
- Réseau : Routeurs, Switches, Cisco Nexus Core switches monitoring, BIGIP F5 LoadBalancers, Fortinet (Juniper), Checkpoint, Cisco, Firewalls
- Virtualisation : (Vcenter, Vsphere, Vmware, Citrix)
- Bases de données : Oracle (9i, 10G, 11G, 12C), MongoDB, MySQL
- Middlewares : Appache et Tomcat
- Outils de supervision : Nagios, Solarwinds, HP NNMI...
- Outils de ticketing : clarify, Jira, GLPI, Service Now...
Profil recherché :
- De formation en Informatique, Système et Réseaux idéalement,
- Certifications
CCNA R&S, LPIC, VCP
sont souhaitées - Une première expérience dans une fonction similaire est souhaitable
- Esprit d'organisation et d'adaptation
- Disponibilité et rigueur
- Esprit d'équipe
- Bonne communication en Français et anglais, à l'écrit comme à l'oral.
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Opérateur Exploitation
il y a 2 semaines
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Attijariwafa bank Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anAttijariwafa bank, leader du secteur bancaire et financier au Maghreb et acteur financier de référence en Afrique, poursuit son développement en Afrique, Europe et au Moyen-Orient. Le Groupe, qui compte collaborateurs dans 26 pays, accompagne plus de 12 millions de clients dans divers domaines financiers (banque, assurance, crédit immobilier, crédit à...
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Chef Service Suivi Exploitation
il y a 2 semaines
Tangier Metropolitan Area, Maroc IFCAR Solutions Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anACTIVITES & TACHES PRINCIPALES :Superviser la planification et le contrôle du service de transport urbain (ponctualité, fréquence, disponibilité, propreté, sécurité).Assurer le suivi global des incidents d'exploitation et valider la mise en œuvre des mesures correctives.Veiller au respect des engagements contractuels par les opérateurs et...
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Agent d'exploitation
il y a 18 heures
Casablanca Metropolitan Area, Maroc IDYAS SHIPPING Temps plein 45 000 - 55 000 par anOffre d'emploi – Agent d'exploitation Import/Export Lieu : Casablanca Société : Idyas ShippingIdyas Shipping, acteur dynamique dans le domaine du transport et de la logistique internationale, recrute un Agent d'exploitation expérimenté(e) pour renforcer son équipe. Missions principales :Gérer et assurer le suivi des dossiers d'importation et...
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Agent d'exploitation
il y a 4 jours
Tangier Metropolitan Area, Maroc TARHTRANS SARL AU Temps plein 45 000 - 55 000 par anL'agent d'exploitation en Transport international doit être capable de:1. gérer la flotte des ensembles tracteur et remorque.,2. superviser l'équipe des chauffeurs.,3. saisir, manipuler et identifier les documents du Transport international Ex:Cmr,Triptique,Bl,Bad…,4. manipuler les systèmes informatiques relatifs au Transport. Ex:Badr,PCS, site...
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Agent d'exploitation
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc OZON EXPRESS Temps plein 500 000 - 1 000 000 par anNous recherchons un Agent d'Exploitation motivé et organisé pour rejoindre notre équipe.Horaire : Début : 18h00 Fin : selon la fin de service (flexibilité requise)Lieu : Casablanca – HAY MOHAMMADIMissions principales : Assister le Chef d'Exploitation dans la supervision et le contrôle des équipes. Veiller au respect des procédures internes et...
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Responsable Exploitation ITOPS-
il y a 18 heures
Prefecture of Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Saham Bank (Officiel) Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anResponsable Exploitation et ITOPSà la charge de la mise en production et de l'exploitation des applications SI et des changements et correctifs associés, en interaction avec les équipes de développement et les équipes d'infrastructure et production.Missions principales :Analyser les besoins projets métiers et techniques;Accompagner et piloter les...
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Pilote d'exploitation N1
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Inetum Temps plein 20 000 - 30 000 par anIntégré(e) au sein de l'équipe d'exploitation, le Pilote d'Exploitation Junior participe à la surveillance et à la gestion quotidienne des traitements informatiques, en veillant au bon fonctionnement des systèmes d'information dans le respect des procédures et des engagements de service. Missions Principales:Surveiller et contrôler les traitements...
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Ingénieur DevOps/Ingénieure DevOps
il y a 2 semaines
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Consort Group Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anEn tant qu'Ingénieur DevOps avec 5 ans d'expérience, vous jouerez un rôle clé dans l'accompagnement des équipes projets métiers en facilitant et en intégrant les pratiques et technologies DevOps tout au long du cycle de vie du développement logiciel.Vos missions principales incluront :Apporter un soutien opérationnel aux équipes projets dans la...
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agent d'exploitation
il y a 4 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc transport international de marchandise Temps plein 45 000 - 55 000 par anDans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un(e) Agent d'exploitation pour assurer la gestion et le suivi opérationnel des dossiers de transport de nos clients à l'international.Vos missions :Organiser et coordonner les opérations de transport (routier, maritime, aérien, express) selon les besoins des clients et les impératifs de...
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Technicien IT – Exploitation
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc IFCAR SOLUTIONS Temps plein 20 000 - 30 000 par anPRINCIPALES ATTRIBUTIONS :Assurer la supervision quotidienne des échanges électroniques avec les clients et les partenaires ;Superviser le bon déroulement des processus d'exploitation techniques dont il est en charge ;Fournir une assistance technique aux clients internes et externes et aux partenaires ;Réaliser les tâches de supervision des échanges...