Agent Clientèle

il y a 1 semaine

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 24 000  - 36 000  par an

Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur bancaire un Agent Clientèle sur la ville Casablanca.

Responsabilités :

  • Accueillir les clients en agence, les orienter dans leurs transactions et leur fournir des conseils personnalisés sur les services de transfert d'argent proposés.
  • Promouvoir les différents services de l'agence, tels que les transferts d'argent express, les paiements de factures, les recharges téléphoniques, etc., et conseiller les clients sur les options les plus adaptées à leurs besoins.
  • Traiter les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle, en recherchant des solutions satisfaisantes et en assurant un suivi rigoureux des dossiers.
  • Veiller au strict respect des réglementations en vigueur dans le domaine des services financiers, notamment en ce qui concerne la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.
  • Effectuer les opérations de caisse (encaissements, décaissements, gestion des fonds) avec précision et en conformité avec les procédures internes de contrôle.

Profil requis :

  • Bac +2 en gestion ou domaine connexe
  • Une expérience préalable dans le secteur des services financiers, notamment dans les transferts d'argent, serait un atout.
  • Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion des transactions financières
  • Capacité à travailler avec précision et méthode, en suivant les procédures établies et en respectant les délais.
  • Aptitude à gérer les situations d'urgence et à réagir rapidement aux demandes des clients
  • Orienté vers la satisfaction client, avec une volonté constante de fournir un service de qualité

Type d'emploi : Intérim

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : Jusqu'à 3.000,00DH par mois

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

  • Guest Experience Agent

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Mazagan Beach & Golf Resort Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Guest Experience Agent(16980)Au Mazagan, nous personnalisons chaque aspect du séjour de nos invités pour les ravir et leur faire vivre l'attrait de la magie marocaine. Mazagan Beach & Golf Resort est une destination magique, un lieu où la grandeur se joint à la générosité, avec un éventail étonnant d'activités et de divertissements pour toute la...

  • Agent de Voyage Expérimenté

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FMCGapps Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Agent de Voyage Expérimenté – CDI (Casablanca ou Marrakech)Lieu : Casablanca ou MarrakechContrat : Temps plein – CDIExpérience : Minimum 5 ans en agence de voyage (B2B ou B2C)Date de début : Dès que possibleDescription du posteNous recrutons un(e) agent de voyage expérimenté(e) pour intégrer notre équipe à Casablanca ou Marrakech. Vous serez en...

  • Operations Agent H/F

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TLScontact Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Job description:Nous sommes à la recherche d'un agent polyvalent pour rejoindre notre équipe. Ce poste exige une personne organisée et proactive, capable de gérer diverses responsabilités liées à l'accueil et à la documentation des clients. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans un environnement...

  • Agent commercial produits d'aménagement

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SMM SOCODAM DAVUM Temps plein 180 000  - 300 000  par an

    SMM Socodam Davum, entreprise reconnue dans le secteur du BTP, recherche des Agents Commerciaux pour renforcer son équipe spécialisée dans la vente de produits d'aménagement. Profil recherché : Formation : Bac +2 en Commerce, Vente ou équivalentNiveau d'expérience : Débutant accepté ou avec une première expérience dans le domaine...

  • Agent Back-Office

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc sis pay s.a Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    #Sispay, le leader en paiement électronique accompagne les grandes entreprises locales et internationales dans leur transformation digitale mais aussi ses #SisPayiens et #SisPayiennes dans la concrétisation de leur projet professionnel. Passionnée de s'intégrer dans le domaine d'informatique, des Banques et finance. Afin de renforcer notre équipe...

  • Agent / chargé de recouvrement h/f

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DIS Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons un(e) Agent de Recouvrement pour renforcer notre équipe. La mission principale est d'assurer le suivi, le contrôle et la récupération des créances clients, tout en préservant une relation professionnelle et respectueuse avec notre clientèle. Missions principales : Suivre les règlements clients et identifier les retards de paiement. ...

  • Agent back-office h/f

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SisPay SA Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Entreprise#Sispay, le leader en paiement électronique accompagne les grandes entreprises locales et internationales dans leur transformation digitale mais aussi ses #SisPayiens et #SisPayiennes dans la concrétisation de leur projet professionnel. Passionnée de s'intégrer dans le domaine d'informatique, des Banques et finance.PosteAfin de renforcer notre...

  • agent commercial

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EHES Temps plein 24 000  - 36 000  par an

    Dans le cadre du développement de ses activités, notre client, acteur majeur dans le secteur du commercialisation , recherche un(e) Conseiller(ère) Commercial(e) afin de renforcer son équipe .Vos missions :Accueillir et renseigner les visiteurs et prospects( téléphone)Présenter les offres, abonnements et servicesTransformer les prospects en membres et...

  • Téléconseillers expérimentés prise de rdv

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CLOUD ECO Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    SMART LEAD FACTORY est un acteur incontournable dans le secteur du télécom BtoB, engagé à offrir des solutions sur mesure pour répondre aux besoins de nos clients. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des agents débutants (avec ou sans expérience) pour une activité de prise de RDV sur le marché Français motivés et passionnés...

  • Rejoignez une entreprise qui valorise vos performances

    il y a 4 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CALL GAE Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Vous avez de l'expérience en centre d'appel et vous souhaitez évoluer dans un environnement où vos efforts sont récompensés ? Chez CALL GAE, nous recrutons des agents dynamiques et ambitieux pour rejoindre notre équipe dédiée au secteur de l'énergie. Votre mission : Gérer les appels entrants et sortants auprès d'une clientèle professionnelle....