Agent Clientèle

il y a 5 jours

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 24 000  - 36 000  par an

Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur bancaire un Agent Clientèle sur la ville Casablanca.

Responsabilités :

  • Accueillir les clients en agence, les orienter dans leurs transactions et leur fournir des conseils personnalisés sur les services de transfert d'argent proposés.
  • Promouvoir les différents services de l'agence, tels que les transferts d'argent express, les paiements de factures, les recharges téléphoniques, etc., et conseiller les clients sur les options les plus adaptées à leurs besoins.
  • Traiter les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle, en recherchant des solutions satisfaisantes et en assurant un suivi rigoureux des dossiers.
  • Veiller au strict respect des réglementations en vigueur dans le domaine des services financiers, notamment en ce qui concerne la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.
  • Effectuer les opérations de caisse (encaissements, décaissements, gestion des fonds) avec précision et en conformité avec les procédures internes de contrôle.

Profil requis :

  • Bac +2 en gestion ou domaine connexe
  • Une expérience préalable dans le secteur des services financiers, notamment dans les transferts d'argent, serait un atout.
  • Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion des transactions financières
  • Capacité à travailler avec précision et méthode, en suivant les procédures établies et en respectant les délais.
  • Aptitude à gérer les situations d'urgence et à réagir rapidement aux demandes des clients
  • Orienté vers la satisfaction client, avec une volonté constante de fournir un service de qualité

Type d'emploi : Intérim

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : Jusqu'à 3.000,00DH par mois

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

  • Agent de contrôle et de régulation

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MA NAVETTE Temps plein 40 000  - 80 000  par an

    Offre d'emploi : Agent de Contrôle et de RégulationDans le cadre de notre développement, nous recrutons des Agents de Contrôle et de Régulation rigoureux(ses), dynamiques et orienté(es) service client.Profil recherché :Formation Bac+2 ou plus en logistique, gestion ou équivalent.Expérience confirmée de 2 à 3 ans minimum dans la gestion de...

  • Agent commercial

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc STE UTIMEX AGRICOL Temps plein 4 000  - 5 000  par an

    Agent Commercial – Secteur machines agricoles La société Utimex agricole , spécialisée dans l'import et l'export des machines agricoles, recherche un Agent Commercial (bac+2 ou bac+3) motivé(e) pour développer notre portefeuille clients au Maroc et à l'international.Profil recherché : Expérience en vente B2B, idéalement dans le secteur agricole...

  • agent de recouvrement

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc LITTLE MAMMA Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Un cabinet de courtage en assurances en pleine croissance recherche un Agent de Recouvrement motivé et rigoureux pour renforcer son équipe administrative et financière.Missions principales :Assurer le suivi des règlements clients et relancer les impayés par téléphone, email ou visite.Mettre à jour les tableaux de suivi des encaissements et des...

  • Agent de recouvrement terrain

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc V.F Temps plein

    Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un Agent de Recouvrement Terrain dynamique et rigoureux pour assurer le suivi et la régularisation des impayés auprès de notre clientèle sur le terrain.Missions principales : Effectuer les visites sur le terrain.Négocier les modalités de paiement (échelonnement, délais, etc.)Rédiger...

  • Agent Back-Office

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc sis pay s.a Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    #Sispay, le leader en paiement électronique accompagne les grandes entreprises locales et internationales dans leur transformation digitale mais aussi ses #SisPayiens et #SisPayiennes dans la concrétisation de leur projet professionnel. Passionnée de s'intégrer dans le domaine d'informatique, des Banques et finance. Afin de renforcer notre équipe...

  • Société française recrute des agents commerciaux indépendants

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EURO HYGIENE Temps plein

    Société française spécialisée dans la vente de produits d'hygiène, recherche des agents commerciaux indépendants basés à Casablanca pour développer sa clientèle en France.Vos missions :Prospecter et contacter par téléphone des clients professionnels (commerces, revendeurs, etc.),Présenter nos gammes de produits d'hygiène à forte...

  • Agent de voyages H/F

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FMCGapps Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    du posteNous recherchons un(e) agent de voyage expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe à Casablanca ou Marrakech. Vous aurez la responsabilité de concevoir, vendre et assurer le suivi de voyages sur mesure pour une clientèle locale et internationale exigeante.MissionsAccueillir et conseiller les clients dans leurs projets de voyageÉlaborer des...

  • Agent de Voyage

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Koallia Temps plein 42 000  - 78 000  par an

    Description du posteNous recherchons un(e) Agent de Voyage motivé(e), organisé(e) et orienté(e) service client, capable d'accompagner nos clients dans la planification, l'organisation et la réservation de leurs voyages.Votre rôle sera d'assurer un service professionnel, fiable et personnalisé, tout en contribuant au développement commercial de...

  • agent de recouvrement terrain" h/f "casablanca"

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Best Profil recrute pour le compte de son client basé à "Casablanca" un(e) "Agent de recouvrement terrain" H/F ayant une expérience obligatoire. Poste Assurer le recouvrement des factures impayées auprès des clients.Organiser et planifier les visites terrain selon les priorités.Négocier les modalités de paiement (échéanciers, règlements...

  • Agent d'accueil

    il y a 1 jour

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Suan Thaï Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Nous sommes à la recherche d'une réceptionniste maîtrisant parfaitement lefrançais.Missions :Accueillir et fidéliser la clientèleRépondre aux appels entrantsPrendre les rendez-vousGérer le planningEncaisser les prestationsAssurer la coordination avec le personnel et les thérapeutesProcéder à l'ouverture et à la fermeture de l'institutConnaître...