Procurement Administrator Team Lead

Inetum est un leader européen des services numériques, avec plus de collaborateurs dans 19 pays et un chiffre d'affaires de 2,4 milliards d'euros en 2024. Le Groupe accompagne entreprises et institutions dans leur transformation digitale, alliant performance, innovation et impact sociétal.

Présent au Maroc depuis plus de 20 ans, Inetum Maroc joue un rôle stratégique avec plus de 800 collaborateurs, un centre de services partagés et un FabLab à Casablanca. Avec 50 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2024, l'entité se positionne comme un acteur majeur du numérique au niveau local.

S'appuyant sur ses trois lignes de métiers – Inetum Consulting, Inetum Technologies et Inetum Solutions – et des partenariats clés avec Microsoft, SAP et Sage, Inetum Maroc se distingue aussi par l'obtention du label Feel Good 2025, qui valorise son engagement pour le bien-être, l'inclusion et le développement des compétences.

La culture d'entreprise s'ancre dans la Inetum Way, un socle de valeurs fondé sur la proximité, l'agilité, l'innovation et la responsabilité. Rejoindre Inetum, c'est vivre pleinement son impact digital dans un environnement stimulant, humain et durable.

Missions :

Nous recherchons un « Procurement Administrator Team Lead» pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu sera responsable de la gestion des activités liées à la gestion des demandes d'achat, à l'intégration des fournisseurs et à la gestion des risques, ainsi qu'à la gestion des contrats.

Le rôle de Team Lead est essentiel pour garantir l'efficacité et la performance de l'équipe.

Au sein de la Procurement Excellence Office (PEO), le Team Lead joue un rôle clé à la fois dans l'exécution opérationnelle quotidienne et dans l'atteinte des objectifs globaux du PEO.

Il/elle agit comme un véritable point de liaison entre l'équipe, les clients internes, le management et les fournisseurs, en veillant en permanence au maintien d'un haut niveau de qualité de service, d'efficience opérationnelle et de conformité aux politiques achats.

Grâce à son leadership, sa capacité de coordination et son engagement dans l'amélioration continue, le Team Lead contribue directement à la performance, à la fiabilité et à la transformation des opérations achats du Groupe.

1. Pilotage des activités Procure to Pay / Procure to Receive

• Gérer et piloter la création des fournisseurs, les demandes d'achat, les commandes et les contrats d'achats, en conformité avec les politiques et procédures du Groupe
• Consolider et traiter les demandes d'achat dans les délais impartis et selon les règles de gouvernance
• Conseiller et accompagner les clients internes sur les bonnes pratiques d'achat, l'utilisation des accords-cadres et des catalogues à prix négociés
• Rediriger les demandes vers les interlocuteurs achats appropriés (équipes locales ou Global Category Leaders) selon les montants, enjeux et typologies fournisseurs
• Piloter les commandes en cours et animer les relances de réceptions auprès des clients internes
• Opérer les activités quotidiennes du processus Procure to Receive, en appliquant la politique achats et les stratégies catégories

1. Gestion fournisseurs, contrats et risques

• Gérer le processus d'intégration des fournisseurs : collecte des documents, contrôles, mises à jour dans les outils
• Assurer l'interface fournisseurs pour les sujets opérationnels liés aux commandes, contrats et données
• Surveiller les risques fournisseurs et se coordonner avec les acheteurs pour définir et mettre en œuvre des plans de mitigation
• Gérer les contrats d'achats : archivage, classification, suivi des échéances et renouvellements

1. Communication et coordination avec les parties prenantes

• Assurer une communication fluide et structurée avec les clients internes, les équipes achats pays et les Global Category Leaders
• Se coordonner étroitement avec les équipes de comptabilité fournisseurs (AP) pour le support fournisseurs et les sujets liés aux commandes et factures
• Jouer un rôle d'interface centrale entre les pays, les fournisseurs et les fonctions transverses (Finance, IT, Data, Audit)
• Fournir un premier niveau de support aux donneurs d'ordres du Groupe

1. Reporting et pilotage de la performance

• Produire et analyser les reportings opérationnels (volumes, délais, SLA, qualité de service)
• Suivre les indicateurs de performance et identifier les écarts
• Escalader les points critiques et proposer des plans d'actions correctifs

1. Fiabilité des données et référentiels achats

• Garantir la qualité et la fiabilité des données achats
• Maintenir à jour :
• Les bases fournisseurs
• Les catalogues et bases de prix
• Les référentiels contrats
• Piloter l'administration des contrats : archivage, classification, anticipation des renouvellements
• Contribuer à la maintenance des référentiels achats groupe (segmentation, classification fournisseurs, catalogues)

1. Amélioration continue et expertise process

• Être référent fonctionnel pour les Procurement Administrators juniors
• Être expert du Core Model Source to Pay
• Identifier les axes d'amélioration, proposer des optimisations de processus et remonter les déviations et leurs impacts au management
• Contribuer aux projets de transformation (outils digitaux, standardisation, automatisation)

Profil recherché

• Formation & expérience
• Bac +5
• Minimum 5 ans d'expérience dans les achats, les opérations achats ou les services partagés
• Expertise en Procure to Pay, gestion des contrats et gestion des risques fournisseurs
• Compétences techniques
• Très bonne maîtrise des outils digitaux
• La connaissance de SAP (MM, MDM) est un plus
• Aisance avec les environnements internationaux et en transformation
• Langues
• Français et anglais : niveau professionnel
• Une troisième langue (espagnol, portugais, flamand) est un plus

Compétences comportementales

• Esprit d'équipe et sens du service
• Leadership
• Rigueur et fiabilité
• Dynamisme, réactivité et disponibilité
• Intégrité, adaptabilité et sens des priorités