
Nous recrutons des conseillers techniques mobiles
il y a 3 jours
Chez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnés
Chez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe
Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement. Nous recherchons notre futur conseiller technique F/H pour rejoindre notre site de Casablanca.
Lieu : Casablanca - Site Atlas
Contrat : CDI – Temps plein
Amplitude horaire : 8h - 22h HF - Lundi au Samedi / Dimanche Off
Votre mission :
En tant que conseiller technique F/H, vous serez en charge de :
Répondre aux demandes des clients par téléphone (support technique de niveau 1 ou 2).
Diagnostiquer les pannes et dysfonctionnements liés aux équipements
Guider les clients dans la configuration de leurs appareils ou services
Apporter des solutions claires, rapides et efficaces aux problèmes rencontrés.
Escalader les incidents complexes au service technique de niveau supérieur si nécessaire.
Assurer le suivi des demandes et garantir la satisfaction client.
Savoirs faire clés :
-Formation de niveau Bac ou Bac+2
-Une expérience technique en centre d'appels
-Maîtrise de la langue française obligatoire
-Connaissance technique est un atout
Savoirs être clés :
-Excellente élocution et sens du relationnel.
-Bonne capacité d'écoute et d'analyse.
-Rigueur, organisation et précision.
-Esprit d'équipe et capacité d'adaptation.
Condition requise pour les étrangers : les candidats doivent être en situation régulière et disposer d'une carte de séjour valide.
Avantages
-Transport assuré à l'ouverture et à la fermeture
-Accès au avantages Grand groupe
-Un environnement de travail agréable avec une démarche QVCT dynamique
-Un accompagnement personnalisé et une montée en compétences garantie
Pourquoi nous rejoindre ?
Afin de devenir acteur du changement. Nous sommes déterminés à révolutionner le monde de l'expérience clients, avec passion et résilience.
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Conseiller Technique de Vente
il y a 1 jour
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Nous recrutons des profils expérimentés en technique
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Konecta Temps plein 90 000 - 120 000 par anChez Konecta, nous recrutons des talents engagés et passionnésChez Konecta, l'ambition s'écrit en équipe Chez Konecta, nous croyons que les grandes idées naissent des grandes équipes, animées par une passion commune pour accompagner nos clients et se soutenir mutuellement . Nous recherchons notre futur conseiller technique F/H pour rejoindre notre...
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Nous recrutons des profils expérimentés en technique
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Développeur applications mobiles
il y a 1 jour
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Conseiller Technique de Prescription
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc VENTEC S.A. Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anVENTECrecrute un(e)Conseiller (e) Technique de Prescriptionpour accompagner le développement de ses activités dans le domaine de la climatisation, de la ventilation et des fluides.. Missions principales :Assurer la veille commerciale et la prescription technique auprès des bureaux d'études, architectes …Promouvoir les produits du groupe et ses...
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Product Manager Mobile Money
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A la recherche des assistants techniques F/H pour le mobile
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Mobile Testing Engineer Freelance
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