Chargés de clientèle pour la "SRM"

il y a 5 jours

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Valtel Temps plein

Valtel, entité du groupe ACCESS et spécialiste de la relation client depuis plus de 10 ans recrute pour le compte du centre de la relation client de la "SRM" : Société Régionale Multiservices à KÉNITRA dédié aux services publics de distribution d'eau potable, d'électricité et d'assainissement liquide. Vous serez chargé de recevoir et traiter les demandes d'information des clients , par téléphone et mail.

Profil Recherché

Nous recherchons des personnes qui aiment les challenges, ont le sens du service, et sont prêtes à s'investir dans une équipe collaborative et enthousiaste. Si vous vous reconnaissez dans cette description, n'hésitez pas à postuler

  • Vous êtes H/F Issus d'une formation ( Bac +2 ) .
  • Vous êtes stables et expérimentés (2ans minimum dans la gestion de la relation client) .
  • Vous maitrisez parfaitement l'arabe et la langue française .
  • Vous avez une bonne maitrise des outils bureautiques (Excel , Word...) .
  • Vous avez un excellent relationnel et le sens du contrat , et un sourire permanent .
  • Bien organisé , Respectueux des engagements , Très autonome , Vous êtes énergique ,enthousiaste et dynamique et d'une assiduité irréprochable .

Avantages sociaux et autres

Avantages sociaux et autres- Un cadre de travail agréable et une équipe jeune et dynamique .

  • Formation assurée et rémunérée .
  • Une couverture sociale ( CNSS , Mutuelle ) et de nombreux avantages .

NB : Les entretiens se passent dans les locaux du siège d'ACCESS à RABAT au 85 Boulevard FAL OULED OUMEIR AGDAL : à 30 mètres de l'arrêt de Tram , ensuite le poste est basé en permanence à Kénitra ( à 2 minutes à pieds de la gare ) .

Amplitude horaire

Shift Rotatif de : "07h00 à 15h00" / "15h00 à 23h00" / "23h00 à 07h00"

  • Chargé de clientèle francophone en réception d'appels BtoB

    il y a 7 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CoManagers Assurances Temps plein

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour une activité B2B.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTEPrérequis:Excellent niveau de français à l'oral et à l'écrit (C1)Motivation pour le métier du service clientEcoute active, esprit analytique et réactivitéEmpathie, disponibilité et assiduitéNous vous...

  • Chargé de clientèle francophone en réception d'appels BtoB

    il y a 5 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CoManagers Assurances Temps plein

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour une activité B2B.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTEPrérequis:Excellent niveau de français à l'oral et à l'écrit (C1)Motivation pour le métier du service clientEcoute active, esprit analytique et réactivitéEmpathie, disponibilité et assiduitéNous vous...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Polyvalent sur Rabat H/F

    il y a 7 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Crédit du Maroc Temps plein

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller commercial Intitulé du posteConseiller Clientèle Particuliers Polyvalent sur Rabat H/F Type de contratCDI Poste avec managementNon CadreNon Mission Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la...

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CFG Bank Temps plein

    Descriptif du poste :Vous avez le sens du service, une fibre commerciale affirmée et l'envie de grandir dans un environnement stimulant ?CFG Bankrecrute desChargé(e)s de Clientèlepour ses agences basées à Rabat.Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, où vos missions seront variées et stimulantes :Rôle...

  • Chargé(e) du standard téléphonique – Clientèle française

    il y a 7 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Ansamble Assurances Succursale Temps plein

    Nouveau courtier français fraîchement installé et en pleine expansion au Maroc, nous construisons des équipes où l'humain est au cœur de la performance. Chez Ansamble Assurances, chaque talent brille et écrit une part de notre histoire. Ansamble, nous faisons grandir une entreprise ambitieuse et humaine, où la réussite se construit Main Dans la...

  • Chargé de clientèle

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Réso Temps plein

    Tu as le sens du commerce, une aisance relationnelle naturelle et l'envie de développer un portefeuille clients à fort potentiel ?Rejoins une équipe dynamique et participe activement au développement de nos activités à travers tout le Maroc.Tes missions :Adopter, organiser et suivre une démarche de gestion de portefeuille clients et gestion...

  • Chargé(e) de programme

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Université Internationale de Rabat Temps plein

    SaléCDIChargé(e) de programme -Planification - H/FPrésentationNée de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain. Fondée en 2010, elle est devenue dès ses...

  • charges de clienteles debutants

    il y a 4 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Fr Centres Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des téléconseillers debutants et experimentés.Profil recherché:Niveau bac, bac ou bac plusFrançais courant ou moyenAvec ou sans expérienceVous êtes sérieux, ambitieux, ponctuel, vous aimez le travail en équipe. Qu'est ce que vous attendez? Envoyez nous vos candidaturesNous offrons:Un salaire fixe...

  • Conseiller(ère) de vente à Rabat

    il y a 5 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Maison de maa Temps plein

    Vous êtes dynamique, orienté client et passionné par la vente ? Rejoignez notre équipe Missions :Comprendre les besoins des clients pour conclure des ventes de manière efficace.Fournir des informations claires sur nos produits et notre entreprise.Développer des relations clients solides pour fidéliser notre clientèle.Profil recherché :Bonne...

  • Chargés (es) de clientèle pour oganisme étatique : gestion des demandes liées à la prévoyance santé

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Valtel Temps plein

    Pour le compte d'un acteur majeur du service public de la santé et de la prévoyance, nous recherchons des collaborateurs engagés, dotés d'un sens aigu du service public et prêts à relever le défi de la relation client à distance. Votre mission : Au sein de notre Centre de Relation Clientèle (CRC), vous êtes le(la) spécialiste de l'accompagnement...