Chef de Département Recouvrement

il y a 1 semaine

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Interface Temps plein 90 000  - 120 000  par an

Le Chef de Département Recouvrement est responsable de la gestion, du suivi et de l'optimisation des activités de recouvrement des créances. Il définit et met en œuvre la stratégie de recouvrement afin de minimiser le risque d'impayés et d'améliorer la trésorerie de l'organisme financier, tout en veillant au respect de la réglementation et à la qualité de la relation client.

Responsabilités et tâches
  • Définir la politique et les procédures de recouvrement (amiable et contentieux).
  • Superviser les équipes de recouvrement et fixer les objectifs individuels et collectifs.
  • Piloter et suivre les indicateurs de performance liés au recouvrement (taux de recouvrement, délais de paiement, provisions, créances litigieuses…).
  • Mettre en place des plans d'action adaptés pour réduire les créances douteuses.
  • Suivre les dossiers complexes ou sensibles en relation avec les services juridiques et/ou les cabinets externes.
  • Assurer la conformité des procédures avec les exigences légales, réglementaires et internes.
  • Négocier et valider les solutions de règlement adaptées (échéanciers, remises…).
  • Élaborer des reportings périodiques à la Direction Générale.
  • Assurer une veille réglementaire et proposer des améliorations continues dans les méthodes de recouvrement.
  • Former et accompagner les équipes pour renforcer leurs compétences.
Profil recherchéFormation
  • Bac+5 en Finance, Gestion, Droit, Management, ou équivalent.
Expérience
  • Minimum 10 ans d'expérience dans le domaine du recouvrement.
  • Expérience dans un organisme financier, bancaire, société de crédit ou de recouvrement fortement souhaitée.
Compétences techniques
  • Excellente maîtrise des techniques de recouvrement amiable et contentieux.
  • Bonne connaissance du cadre légal et réglementaire lié au recouvrement.
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion du recouvrement.
  • Capacité d'analyse financière et de gestion du risque.
Compétences managériales et comportementales
  • Leadership et capacité à fédérer une équipe.
  • Forte capacité de négociation et de persuasion.
  • Rigueur, organisation et sens des priorités.
  • Esprit d'analyse et de synthèse.
  • Résistance au stress et sens de la confidentialité.
  • Excellentes aptitudes en communication orale et écrite.
Indicateurs de performance (KPI)
  • Taux de recouvrement (amiable et contentieux).
  • Réduction du volume et du montant des créances douteuses.
  • Délai moyen de recouvrement.
  • Taux de résolution des dossiers complexes.
  • Respect des procédures et de la réglementation.

  • Chef de Département Recouvrement

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Interface Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Le Chef de Département Recouvrement est responsable de la gestion, du suivi et de l'optimisation des activités de recouvrement des créances. Il définit et met en œuvre la stratégie de recouvrement afin de minimiser le risque d'impayés et d'améliorer la trésorerie de l'organisme financier, tout en veillant au respect de la réglementation et à la...

  • chef comptable

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Batenborch International Maroc Temps plein

    Nous recrutons pour notre client basé à Rabat, acteur majeur dans le secteur médical, un Chef Comptable.Rattaché (e) à la Direction Générale, vos missions consisteront à :• Encadrer l'équipe comptable• Superviser les opérations de comptabilité générale et analytique• Assurer le dépôt des déclarations fiscales et sociales dans les...

  • chef comptable

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Indigo Holding Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    CHEF COMPTABLE :Rattaché(e) à la Direction Générale, vos missions consisteront à :Encadrer l'équipe comptable ;Superviser les opérations de comptabilité générale et analytique ;Assurer le dépôt des déclarations fiscales et sociales dans les délais ;Gérer les opérations des immobilisations, des fournisseurs, des clients, de trésorerie et les...

  • Comptable

    il y a 2 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc M Wellness Group Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Nous recherchons un(e) Comptable Confirmé(e) passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe financière et contribuer activement à la gestion de la comptabilité et aux opérations financières de notre entreprise.Missions principales :Tenir les livres comptables et enregistrer les écritures de journal en veillant à leur exactitude.Réaliser les...

  • Responsable Qualité, Conformité et Environnement H/F

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Université Internationale de Rabat Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    RabatCDIResponsable Qualité, Conformité et Environnement H/FPrésentationNée de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain. Fondée en 2010, elle est devenue dès...

  • Chargé(e) de Développement RH H/F

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Université Internationale de Rabat Temps plein 25 000  - 40 000  par an

    SaléCDIChargé(e) de Développement RH H/FPrésentationNée de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain. Fondée en 2010, elle est devenue dès ses premières...

  • Assistant(e) Administratif(ve) H/F

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Université Internationale de Rabat Temps plein 250 000  - 400 000  par an

    RabatCDIAssistant(e) Administratif(ve) H/FPrésentationNée de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain. Fondée en 2010, elle est devenue dès ses premières...

  • Chargé d'affaires Leasing

    il y a 2 jours

    Casablanca - Rabat - Tanger - Fès/Oriental - Marrakech - Agadir, Maroc Crédit du Maroc Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Référence de l'offre Référence Type de métierCHARGE D'AFFAIRES - CHARGE D'AFFAIRES Intitulé du posteChargé d'affaires Leasing - Relai Commercial PME H/F Type de contratCDI CadreOui Mission Missions:- Prendre connaissance du portefeuille existant en vue de l'analyser et mener une réflexion sur les mesures nécessaires à son développement.-...