Recrutement Urgent – Superviseure F Expérimentée Francophone
il y a 1 semaine
Dans le cadre du développement de nos activités, nous sommes à la recherche d'une Superviseure expérimentée pour renforcer notre équipe. Vous êtes passionnée par le management opérationnel ? Vous avez le goût du challenge et de la performance ? Ce poste est fait pour vous Vos missions : Rattaché(e) au Manager de Production, vous aurez pour principales responsabilités de : Encadrer et accompagner une équipe de conseillers clientèle au quotidien ; Suivre et analyser les indicateurs de performance (qualité, productivité, taux de service…) ; Réaliser des entretiens individuels hebdomadaires et mensuels pour évaluer les performances ; Définir et suivre les plans d'actions personnalisés ; Accompagner les nouvelles recrues dans leur montée en compétences ; Mener des entretiens de recadrage et participer aux procédures disciplinaires si nécessaire ; Être un moteur de motivation, de cohésion et d'amélioration continue.
Profil Recherché
Expérience significative d'au moins 3 ans en tant que superviseur en centre d'appels ;
Excellente maîtrise du français à l'écrit et à l'oral ;
Maîtrise des outils bureautiques et informatiques ;
Leadership affirmé, sens de l'écoute et capacités à fédérer une équipe ;
Esprit d'analyse, sens des priorités, autonomie et proactivité ;
Grande disponibilité et capacité d'adaptation.
Avantages sociaux et autres
Contrat CDI + CNSS ;
Formation rémunérée à 100 % dès l'intégration ;
Dispositif d'intégration solide pour une prise de poste réussie ;
Prime mensuelle déplafonnée basée sur la performance ;
Opportunités d'évolution interne et plan de développement de compétences ;
Environnement de travail dynamique, motivant et bienveillant ;
Challenges internes réguliers avec récompenses à la clé.
Vous êtes une leader de terrain, motivée, et prête à relever de nouveaux défis ?
Rejoignez-nous sans attendre et construisez votre avenir avec nous
Amplitude horaire
Lundi au vendredi/ Week-end OFF
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CONNECT CALL Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anNous recrutons une Superviseure expérimentée en appels sortants B2C pour renforcer notre équipe au sein d'un centre d'appels reconnu et en pleine croissance poste situé a Casablanca. Vos missions principales : Encadrer, animer et motiver une équipe de téléconseillers B2C Suivre et analyser les performances individuelles et collectives Effectuer des...
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URGENT – Recrutement d'Agents de Qualification de Fiches EXPÉRIMENTÉS
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Forsands Temps plein 4 000 - 6 000 par anVous êtes expérimenté(e) en qualification de fiches, télévente ou prise de rendez-vous ? Vous recherchez un environnement professionnel, stable et rémunérateur où vos compétences sont reconnues et valorisées ? Forsands Call recrute des profils expérimentés pour renforcer ses équipes Lieu : 4 rue Alfred de Musset, 1er étage – Quartier...
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Urgent Une Responsable d'Équipe B2C Expérimentée
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CONNECT CALL Temps plein 60 000 - 80 000 par anNous recrutons pour le compte de notre centre d'appels, acteur de référence dans son domaine, une Superviseure opérationnelle expérimentée en appels sortants B2C. Missions principales : Assurer le pilotage et la supervision de l'équipe projet sur le plan opérationnel ; Organiser et coordonner le travail quotidien pour garantir l'atteinte des objectifs...
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recrutement urgent pour la prise de rdv
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc KBYS CALL Temps plein 5 000 par anRecrutement immédiat de 20 téléconseillers en prise de rendez-vous pour les appareils auditifs Rejoignez nous par e-mail En envoyant votre Cv à l'adresse e-mail suivante: Ou via WhatsApp sur ce numéro Nous recherchons des profils parfaitement francophones expérimentés ou non . Type d'activité : Prise de rdv pour un bilan auditif gratuit Profil...
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URGENT On recrute des commerciaux expérimentés pour le btob
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Willberson Group Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anOn recrute des agents expérimentés en émission d'appels pour la commercialisation de solutions LED extérieures. Disponibilité immédiate .Profil RecherchéExpérience confirmée en émission d'appels (LED extérieure)Bonne maîtrise de la communication orale et des techniques de vente.Sens de l'écoute, de la persuasion et orientation...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc T2f Call Temps plein 60 000 - 120 000 par anNous recrutons des téléopérateurs francophones disponible dans l'immédiat , pour une activité . N B : Débutants ou Expérimentés .Profil RecherchéExcellente maîtrise orale et écrite de la langue françaiseCapacité d'adaptation et d'écouteForce de persuasion et persévéranceRésident à CasablancaAvantages sociaux et autresContrat CDI +...
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Embauche immédiate de téléprospecteurs parfaitement francophones
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc T2f Call Temps plein 60 000 - 120 000 par anDans le cadre de son développement le centre d'appel TEAM2F recrute des téléprospecteurs francophones pour le changement de fournisseurProfil RecherchéDébutant avec une parfaite maîtrise de la langue françaisExpérimenté avec une parfaite maîtrise de la langue françaiseMaîtrise des outils informatiquesBonne élocutionDynamismeSens du contact et de...
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Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc IAVOX Temps plein 150 000 - 250 000 par anIA VOX recrute pour son site basé en centre ville des téléconseillers francophone en émission d'appels. téléconseillers pour une activité simple et abordable Nos managers vous accompagnent pour maximiser votre rendement. Si vous êtes à la recherche d'un job stable avec une rémunération motivante dans les meilleures conditions de travail. Alors ce...
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PARNASSE CALL CNSULING recrute des profils parfaitement francophones
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Parnasse Call Consulting Temps plein 4 500 par anPARNASSE CALL CONSULTING recrute des profils parfaitement francophones pour les énergies renouvelables. Vous avez un état d'esprit compétitif, vous avez le gout des challenges et vous avez envie d'avoir une carrière à la hauteur de vos ambitions, ainsi qu'une rémunération garantie et motivante.Vous avez une bonne élocution en français, vous savez...
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Recrutement massif de téléconseillers francophones
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc T2f Call Temps plein 60 000 - 120 000 par anTEAM2f recrute : - Agents pour changement de fournisseur d'électricité en France projet accessible , dans un cadre de travail tranquille et convivial. Venez vaincre votre timidité et faite découvrir le commercial que vous êtes.Profil RecherchéDébutant ou expérimenté avec une bonne maîtrise de la langue françaiseÂgé de 20 ans et +Bonne...
