Chargé(e) de comptes

il y a 1 semaine

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EdPulse Temps plein 150 000  - 250 000  par an

À propos de nous :

EdPulse est une entreprise dynamique et innovante opérant dans le domaine de l'éducation. Notre mission est de repousser les frontières de l'éducation en offrant des solutions de qualité aux étudiants du monde entier.

Nous recherchons un(e) chargé(e) de comptes motivé(e) et talentueux(se) pour rejoindre notre équipe. Si vous êtes passionné(e) par la relation client, que vous avez un excellent sens du service et que vous cherchez à travailler à distance, cette opportunité est faite pour vous.

Poste :

En tant que chargé(e) de comptes, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation avec nos clients. Votre mission principale sera d'assurer un suivi personnalisé des comptes, de veiller à la satisfaction des clients et d'identifier des opportunités de fidélisation ou de développement.

Avantages :

  • Rémunération compétitive
  • Contrat permanent avec un horaire flexible de 8h à 17h (EST) ou de 11h à 20h (EST), pour un total de 40 heures par semaine
  • Travail 100 % à distance, offrant une grande flexibilité
  • Intégration dans une équipe chaleureuse, jeune et dynamique, qui encourage la collaboration et la croissance professionnelle (opportunités d'évolution et de promotions internes)
  • Formations offertes

Principales responsabilités :

  • Gérer et développer un portefeuille de clients
  • Assurer un suivi rigoureux des comptes clients pour garantir leur satisfaction
  • Identifier les besoins spécifiques et proposer des solutions adaptées
  • Répondre aux demandes des clients avec réactivité et professionnalisme
  • Créer et maintenir une relation de confiance avec les clients
  • Collaborer avec les différentes équipes internes pour résoudre les problèmes et améliorer l'expérience client
  • Mettre à jour les informations dans les outils de gestion et assurer un reporting précis

Compétences requises :

  • Parfaite maîtrise du français, à l'écrit et à l'oral
  • Maîtrise de l'anglais, permettant une communication efficace avec nos clients anglophones
  • Excellentes compétences en communication et sens de l'écoute
  • Esprit analytique, rigueur et organisation
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
  • Autonomie, proactivité et capacité à prendre des initiatives
  • Bonne gestion du stress et des priorités

Diversité et inclusion :

Nous sommes fiers d'être un employeur qui valorise la diversité et l'égalité des chances. Nous encourageons toutes les candidatures, quel que soit leur parcours, leur origine, leur sexe ou leur identité.

Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi passionnant, nous aimerions en savoir plus sur vous

Type d'emploi : Temps plein

  • Chargé(e) de Compte

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE COMPTE (CASABLANCA)ContratAnapecLocalisationCasablancaFonctionChargé de compteContexte du recrutement et définition de posteAu sein de l'agence, vous aurez pour missions:Garantir un accueil courtois et professionnel de la clientèle qui se présente en Agence.Garantir la rapidité et la fiabilité de l'ensemble des opérations...

  • Chargé(e) de Compte

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE COMPTE (TETOUAN)ContratAnapecLocalisationCasablancaFonctionChargé de compteContexte du recrutement et définition de posteAu sein de l'agence, vous aurez pour missions:Garantir un accueil courtois et professionnel de la clientèle qui se présente en Agence.Garantir la rapidité et la fiabilité de l'ensemble des opérations de...

  • Chargé(e) de Compte

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE COMPTE (MOHAMMEDIA)ContratAnapecLocalisationCasablancaFonctionChargé de compteContexte du recrutement et définition de posteAu sein de l'agence, vous aurez pour missions:Garantir un accueil courtois et professionnel de la clientèle qui se présente en Agence.Garantir la rapidité et la fiabilité de l'ensemble des opérations...

  • Chargé(e) de comptes

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EdPulse Temps plein 20 000  - 25 000  par an

    À propos de nous :EdPulse est une entreprise dynamique et innovante opérant dans le domaine de l'éducation. Notre mission est de repousser les frontières de l'éducation en offrant des solutions de qualité aux étudiants du monde entier.Dans le cadre de notre expansion, nous sommes à la recherche d'un(e) chargé(e) de comptes dynamique et motivé(e)...

  • Chargé(e) de Compte

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE COMPTE (TOUT LE MAROC)ContratAnapecLocalisationCasablancaFonctionChargé de compteContexte du recrutement et définition de posteRattaché au Directeur d'agence, vous avez pour mission de traiter les opérations de guichet (versements et retraits, paiement des valeurs, traitement des remises, virements…) ainsi que les travaux...

  • chargé(e) de comptes casablanca et regions

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 180 000  - 300 000  par an

    Date DirectionCHARGÉ(E) DE COMPTES CASABLANCA ET REGIONS (EL JADIDA, MOHAMMEDIA, BOUZNIKA, BERRECHID, SETTAT..)ContratAnapecLocalisationCasablancaFonctionChargé de compteContexte du recrutement et définition de posteAu sein de l'agence, vous aurez pour missions:Garantir un accueil courtois et professionnel de la clientèle qui se présente en...

  • Commercial(e) / Chargé(e) de Comptes Partenariats

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc QUIZ COACH Temps plein 60 000  - 72 000  par an

    QUI SOMMES-NOUS ?Quiz Coach est une startup innovante spécialisée dans la formation continue dans les domaines de l'officine, de l'imagerie médicale et des sciences de la santé. Grâce à notre approche pédagogique interactive et à notre collaboration avec des experts de renom, nous transformons la formation en une expérience engageante et...

  • Le chargé de compte ADV Supply

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Cabinet LIAISON RH Temps plein 75 000  - 90 000  par an

    Le chargé de compte ADV Supply (Administration des Ventes Supply) est un professionnel chargé de gérer les comptes clients dans le domaine de la chaîne d'approvisionnement. Il est responsable de garantir la satisfaction des clients, en assurant la gestion efficace des commandes et des livraisons. Le rôle du chargé de compte ADV Supply est essentiel...

  • Chargé(e) de qualification et métrologie

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client basé à Casablanca, un(e) Chargé(e) de qualification et métrologie, avec une expérience confirmée dans un poste similaire.Type d'emploi : CDI

  • ChargÉ(e) de recouvrement

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SARL Temps plein 3 500  par an

    Dans le cadre d'un recrutement pour le compte de l'un de nos clients, nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de recouvrement motivé(e) et rigoureux(se).Missions principales : Assurer le suivi et le recouvrement des créances clients. Gérer les relances (téléphoniques, écrites, mails). Analyser les comptes clients et proposer des actions...