Conseillers clients en back office

il y a 1 jour

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call Center Temps plein 180 000  - 250 000  par an
À propos de Marketing Call Center

Fort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.

Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens.

Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.

Le poste

MCC recrute des Conseillers Clients en Back Office pour le compte de ses prestigieux clients spécialisés en E-commerce. Vous serez chargé(e) de:

- Répondre aux demandes des clients via chat en temps réel.
- Résoudre les problèmes des clients et fournir des solutions adaptées.
- Assurer une communication claire et professionnelle.
- Maintenir un haut niveau de satisfaction client.
- Collaborer avec les équipes internes pour améliorer les processus et les services.

Profil recherché

- Excellente maîtrise du français (écrit et oral).
- Bonnes compétences en communication écrite.
- Capacité à gérer plusieurs conversations simultanément.
- Sens de l'écoute, patience et empathie.
- Capacité à résoudre des problèmes de manière rapide et efficace.
- Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique.

  • Conseiller(e)s clients en Back office

    il y a 1 jour

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DIGISELL Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    DIGISELL TECHNOLOGIES est à la recherche des conseiller(e)s clients en back office pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à offrir un service client exceptionnel. Si vous êtes motivé(e) et vous avez une bonne maîtrise du français, cette opportunité est faite pour vous Profil RecherchéCompétences organisationnelles et gestion du temps :...

  • Conseiller(e)s clients Francopone en Back office

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DIGISELL Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    DIGISELL TECHNOLOGIES est à la recherche des conseiller(e)s clients en back office pour rejoindre notre équipe dynamique et contribuer à offrir un service client exceptionnel. Si vous êtes motivé(e) et vous avez une bonne maîtrise du français, cette opportunité est faite pour vous Profil RecherchéCompétences organisationnelles et gestion du temps :...

  • Agent back office en service client

    il y a 1 jour

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc MCC Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    À propos de MCC Fort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et...

  • Conseiller Relation Client en Back-Office

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Flying Sales Temps plein 30 000  - 60 000  par an

    Objectif du posteLe Conseiller Relation Client assure le suivi, l'accompagnement et la satisfaction des apprenants tout au long de leur parcours de formation.Il est responsable de la gestion des inscriptions, du support technique, du suivi des formations et de la relation client, dans une optique de qualité, d'efficacité et de fidélisation.Missions...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 7 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADH37 Temps plein 72 000  - 84 000  par an

    Gestionnaire Back Office (H/F)Lieu : Rabat – PrésentielType de contrat : CDIDisponibilité : ImmédiateÀ propos du posteNous recherchons un(e) gestionnaire Back Office pour accompagner la gestion administrative et opérationnelle d'une structure en pleine expansion.Vous êtes rigoureux, autonome et avez le sens de l'organisation, avec une implication...

  • Gestionnaire Back-Office

    il y a 1 jour

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc MCC Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    À propos de MCC Fort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et...

  • Chargé administratif back office

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Multinationale Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Dans le cadre de notre développement, nous recrutons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) Administratif Back Office rigoureux(se) et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à Rabat. Vous assurerez le bon fonctionnement des opérations administratives en soutien aux services front office, en garantissant la qualité et la fiabilité des processus...

  • Conseillers client en back-office

    il y a 1 jour

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc MCC Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    À propos de MCC Fort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et...

  • Gestionnaire back-office – e-commerce

    il y a 1 jour

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc MCC Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    À propos de MCC Fort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et...

  • Agent back office

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc EdPulse Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    À propos de nous :EdPulse est une entreprise dynamique et innovante qui possède différentes filiales spécialisées dans le domaine de l'éducation. Notre mission est de repousser les frontières de l'éducation en offrant des solutions de qualité aux étudiants du monde entier.Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) back office talentueux(se) pour...