Ingénieur Support Microsoft N2/N3

il y a 2 semaines

Rabat Metropolitan Area, Maroc Exakis Nelite Temps plein

« Rejoignez le premier partenaire pure player indépendant Microsoft en France

Intégrer Exakis Nelite, c'est s'embarquer dans une nouvelle aventure humaine et professionnelle

aux côtés de passionnés des technologies Microsoft. Mais également, évoluer dans un

environnement propice aux perspectives de carrière, se garantir une montée en compétences par

des programmes de formations et de certifications, travailler sur des projets innovants et

passionnants.

Exakis Nelite a reçu la certification Great Place to Work et se place 5ème en 2023 parmi les

entreprises où il fait bon travailler en France

Missions:

  • Diagnostic plus approfondi sur les incidents / demandes n'ayant pas pu être résolu par

l'équipe IT du client sur des technologies spécifiques (voir plus bas)

  • Participation à des activités / projets maitrisés et documentés sur les technologies citées

plus bas

Compétences technniques :

  • Dispose d'au moins 4 ans d'expérience sur un poste de niveau 2/3 , et a une maîtrise

confirmée des technologies suivantes :

Systèmes Windows Server 2012 R2 à 2019 (Administration, Troubleshooting), AD DS / CS / LDS, DHCP, DNS, Hardware (serveurs, baies de stockage, équipements de sauvegarde, Racks), Office 365 (services de base), Azure (services IaaS), Windows 10, Antivirus (Kaspersky, SEP)

Compétences fonctionnelles :

Prise en charge client :

  • Orientation client : Approfondir la prise en charge client compte tenu des éléments

relevés

Méthodologie:

  • Relevé d'informations
  • Rédaction de compte rendu détaillé
  • Analyse technique
  • Communication client
  • Capacité à expliquer au client un choix technique

Savoir-etre:

  • Capacité à tutorer
  • Capacité à procédurer les actions connues et/ou récurrentes
  • Rédaction de procédures techniques
  • Expression écrite.
  • Respect des engagements et des délais.
  • Respect des indicateurs contractuels
  • Attitude et proactivité.
  • Esprit d'équipe.
  • Ponctualité.Tenue adaptée au contexte client.
  • Respect des engagements et des délais.
  • Respect des indicateurs contractuels
  • Anglais à minima lu et écrit. Savoir s'exprimer pour se faire comprendre

  • Ingénieur réseau et systèmes/Ingénieure réseau et systèmes

    il y a 2 semaines

    Rabat Metropolitan Area, Maroc Vulcain Engineering Group Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Fiche de poste Ingénieur système et réseauMissions et responsabilitésSous la responsabilité du responsable infrastructure et production :Assurer la continuité des servicesSuivre et traiter les tickets GLPI N2 et N3Réaliser l'administration et les configurations réseaux (CISCO Unifi)Réaliser l'administration et les configurations des firewalls...

  • Ingénieur Automatisation

    il y a 9 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AXONE Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    Fiche de Poste – Ingénieur Automatisation (Freelance)Localisation :Rabat (Collaboration à distance avec le client basé en France)Type de mission :Freelance – Longue duréeDémarrage :ASAP Contexte de la missionDans le cadre de la modernisation et de l'optimisation de ses environnements IT, notre client recherche unIngénieur Automatisationcapable de...

  • Ingénieur Support Applicatif N2

    il y a 1 semaine

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc SQLI Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Notre mission depuis 30 ans ?Être présent au bon moment Notre expertise ?Accompagner nos clients à capter l'attention de l'utilisateur et transformer cette interaction furtive en une interaction mémorable. C'est dans cette optique que nous accompagnons les entreprises dans la mise en œuvre, et le pilotage de dispositifs digitaux pour une expérience...

  • Ingénieur Automatisation Senior

    il y a 9 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AXONE Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Fiche de Poste – Ingénieur Automatisation Senior (Freelance)Localisation :Rabat (Collaboration à distance avec le client basé en France)Type de mission :Freelance – Longue duréeDémarrage :ASAP Compétences techniques requisesAutomatisation & Scripting : Ansible (playbooks), batch, shell scripting.Systèmes : Linux (RedHat, Ubuntu), Solaris,...

  • Expert GOLD

    il y a 7 jours

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Trusted Advisors Group Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Nous sommes à la recherche d'un Expert GOLD (en Freelance), pour Intégrer un grand groupe de distribution en pleine transformation digitale, contribuer à un projet stratégique à forte valeur ajoutée et évoluer dans un environnement stimulant et collaboratif. Vos missions principalesAnalyse des besoins et rédaction des spécifications liées à...

  • Ingénieur Automatisation

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc AXONE Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Fiche de Poste – Ingénieur Automatisation (Freelance)Localisation :Rabat (Collaboration à distance avec le client basé en France)Type de mission :Freelance – Longue duréeDémarrage :ASAP Contexte de la missionDans le cadre de la modernisation et de l'optimisation de ses environnements IT, notre client recherche unIngénieur Automatisationcapable de...

  • Ingénieur Systèmes Microsoft Senior

    il y a 2 jours

    Rabat Metropolitan Area, Maroc TalentMind Temps plein 1 200 000  - 2 400 000  par an

    Poste : Ingénieur Systèmes Senior (Microsoft)Localisation :RabatType de contrat :CDIMode de travail :100% présentielMISSIONS PRINCIPALES :Nous recherchons pour l'un de nos clients à Rabat un Ingénieur Systèmes Senior Microsoft doté d'une expertise approfondie dans la gestion et l'optimisation d'environnements critiques.Vos principales responsabilités...

  • Ingénieur Support N3

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DXC Technology Morocco Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Poste :Nous sommes à la recherche Profils de support IT spécialisés dans le support d'applications pour rejoindre notre équipe opérationnelle dans le secteur aéroportuaire et de l'aviation. Les candidats idéaux devront posséder des compétences dans l'un des domaines suivants :Gestion des flux d'informations de vols arrivés et départs.Gestion des...

  • Administrateur technique

    il y a 2 jours

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Attijariwafa bank Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Attijariwafa bank est le premier groupe bancaire et financier du Maghreb et un acteur financier de référence en Afrique. En plus de l'activité bancaire, le Groupe opère, à travers des filiales spécialisées, dans tous les métiers financiers : assurance, crédit immobilier, crédit à la consommation, leasing, gestion d'actifs, intermédiation...

  • Lead Support Applicatif N2

    il y a 4 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc SQLI Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    We Elevate. Digitally.SQLI, leader européen de l'expérience client et de la transformation digitale, aide les grandes marques internationales à créer de la valeur grâce à la technologie et à l'innovation digitale. De la stratégie au déploiement des actifs technologiques de nos clients, nous imaginons et construisons des architectures robustes et...