Conseiller(ère) Clientèle Énergie en Réception d'Appels – Centre-Ville Casablanca

il y a 1 semaine


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 56 700  - 76 200  par an

Nous recrutons des Conseiller(ère)s Clientèle francophones pour le service client d'un grand acteur du secteur Énergie, basé en plein centre-ville de Casablanca.

Vos missions

  • Traiter les appels entrants : demandes d'information, assistance, suivi de consommation…
  • Comprendre les besoins du client et lui proposer les solutions adaptées.
  • Garantir une prise en charge rapide et professionnelle.
  • Saisir et mettre à jour les informations dans le système interne.
  • Assurer une satisfaction client optimale à chaque interaction.

Profil recherché

  • Français courant à excellent.
  • Débutants motivés acceptés — formation assurée.
  • Une première expérience en centre d'appels est un atout sans être obligatoire.
  • Aisance relationnelle, sens du service et bonne gestion du stress.
  • Bonne maîtrise des outils bureautiques.

Avantages

  • CDI dès le premier jour de formation.
  • Formation complète rémunérée pour démarrer sereinement.
  • Salaire attractif + primes de performance.
  • Poste en centre-ville — localisation très accessible.
  • Ambiance dynamique + possibilité d'évolution rapide.
  • Accompagnement continu et coaching individuel.

Type d'emploi : CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.200,00DH par mois

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)


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  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Pom' Call Temps plein 250 000  - 400 000  par an

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des conseillères clientèle expérimentées pour intégrer notre service de réception d'appels et de back office. Vous serez au cœur de la relation client et contribuerez à offrir une expérience positive à chaque appel. En tant que conseillère clientèle en réception d'appels et back office, vos...


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  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 47 000  - 62 000  par an

    Dans le cadre du développement de ses activités, notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe bancaire, recrute des Conseiller(ère)s Clientèle francophones motivé(e)s, dynamiques et orienté(e)s satisfaction client.Intégrez un environnement professionnel où écoute, qualité de service et relation client sont au cœur des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 470 000  - 760 000  par an

    Notre centre de relation client, partenaire d'un grand groupe, recrute des Chargé(e)s de Clientèle motivé(e)s et dynamiques pour gérer les appels entrants à Casablanca.Vos missions :Réceptionner et traiter les appels entrants avec professionnalisme et courtoisie.Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Fournir des...


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    Gagnez gros MEBA SHORE recrute des Commerciaux BtoC EXPERTS en Énergies Renouvelables à Casablanca. Si vous maîtrisez la prospection et l'univers de l'énergie (Pompe à chaleur, Isolation, PV...) ce poste est fait pour vous. C'est le moment de booster votre carrière Profil RecherchéCommerciaux expérimentés dans le domaine de la prise de rendez-vous...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 57 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons des Conseiller(ère)s Service Client Francophones pour rejoindre notre centre d'appels basé à Marrakech. Votre mission : accompagner les clients par téléphone, assurer un service de qualité et contribuer au développement commercial via la vente additionnelle.Vos missions :Prendre en charge les appels entrants avec professionnalisme et...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 78 000  - 81 000  par an

    Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Service Client pour gérer les appels entrants au sein d'un centre de relation client dédié au secteur automobile. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, en charge de les accompagner, les informer et garantir une expérience fluide et satisfaisante.Vos missions :Réceptionner les appels entrants...