Analyste d'exploitation BSCS

À propos d'Atos
Atos est un leader international de la transformation digitale avec environ collaborateurs et un chiffre d'affaires annuel d'environ 10 milliards d'euros. Numéro un européen du cloud, de la cybersécurité et des supercalculateurs, le Groupe fournit des solutions intégrées pour tous les secteurs, dans 68 pays. Pionnier des services et produits de décarbonation, Atos s'engage à fournir des solutions numériques sécurisées et décarbonées à ses clients. Atos est une SE (Société Européenne) cotée sur Euronext Paris.

La raison d'être d'Atos est de contribuer à façonner l'espace informationnel. Avec ses compétences et ses services, le Groupe supporte le développement de la connaissance, de l'éducation et de la recherche dans une approche pluriculturelle et contribue au développement de l'excellence scientifique et technologique. Partout dans le monde, Atos permet à ses clients et à ses collaborateurs, et plus généralement au plus grand nombre, de vivre, travailler et progresser durablement et en toute confiance dans l'espace informationnel.

En tant qu'Analyste d'Exploitation Télécom spécialisé BSCS, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation des systèmes de facturation et de support client (BSS - Business Support Systems) dans un environnement télécom. Vous serez chargé(e) de

• Assurer la supervision, l'exécution et le suivi des traitements batch BSCS (facturation, rating, invoicing, etc.).
• Contrôler la qualité des données issues des systèmes BSCS et remonter les anomalies.
• Automatiser, optimiser et documenter les processus d'exploitation.
• Participer à l'analyse des incidents techniques et fonctionnels sur la chaîne billing.
• Coordonner avec les équipes de développement, de facturation et d'infrastructure pour assurer la continuité de service.
• Suivre les indicateurs de performance (KPIs) des systèmes BSCS.
• Contribuer aux projets d'évolution des systèmes BSCS (montée de version, intégration de nouveaux modules, migration…).

Compétences requises
Techniques

• Bonne connaissance du système BSCS (Ericsson BSCS iX ou BSCS CX, selon la version utilisée).
• Maitrise des environnements Unix/Linux (shell scripting, commandes de base).
• Connaissance de base en SQL/Oracle pour l'analyse des données.
• Expérience dans l'automatisation des processus (cron jobs, scripts, outils d'ordonnancement).
• Capacité à lire les logs applicatifs et à diagnostiquer les pannes.

Fonctionnelles

• Compréhension des processus de facturation télécom, rating, invoicing, CDR.
• Sens de l'analyse et de la rigueur.
• Capacité à travailler en horaires décalés ou astreintes si besoin.

Profil recherché

• Formation Bac+3 à Bac+5 en Informatique, Télécoms ou équivalent.
• Expérience 2 à 5 ans minimum dans un poste similaire, idéalement dans un environnement télécom.

En savoir plus
La diversité est un moteur au service de la créativité de nos clients, et nous nous efforçons chaque jour de créer un environnement où chacun se sent soutenu et encouragé.

La « Tech for Good » s'inscrit au cœur de notre mission, que ce soit en matière de lutte contre le changement climatique, pour promouvoir l'inclusion numérique ou garantir la confiance dans la gestion des données.

Nous sommes fiers des nombreuses reconnaissances mondiales pour nos pratiques environnementales, sociales et de gouvernance, et nous nous engageons à construire un avenir meilleur pour tous en exploitant le pouvoir de la technologie.