technicien support supervision
il y a 2 semaines
FIDELFI, filiale d'un leader mondial des services à destination des entreprises avec un chiffre d'affaires supérieur à 1.5 milliards de dollars, nous recherchons des profils pour rejoindre notre équipe IT basé sur Agadir.> Mission principaleLe Technicien support supervision aura pour mission principale :Superviser les serveurs et éléments réseaux pour Garantir la bonne santé du SI Groupe.Assurer le suivi des Plan Batchs.Gérer les demandes de travaux émanant des services métiers ou de la DIT.> Activités principalesSupervision / Gestion des incidents et alertesSuperviser le SI Groupe, grâce à nos outils de supervision. (Nagios, ICINGA, Grafana )Sur incident, appliquer les consignes et procédures associées aux alertes.Contacter l'utilisateur sur le site pour appliquer les contrôles techniques de Niveau1.Si besoin, escalader l'incident auprès du bon service.Contrôle et suivi des outilsAnalyser les Dashboard en place.Analyser les remontées et mettre en place des mesures préventives pour éviter que le problème ne réapparaisse.Documenter les procédures et informer l'ensemble des équipe support.Connaître les Matériels/Systèmes et Middleware de la clientèle du GroupeConnaître l'infrastructure complexe en place et ses principales caractéristiques.Connaître les spécificités techniques et matériels.Connaître les dysfonctionnements et astuces de résolution de ces matériels.Se tenir informé des nouveautés, des mises à jour système et outils (logiciels et matériels). Faire de la veille technologique.Assurer la traçabilité des appels dans le système informatique interne (SI)Enregistrer chaque traitement d'incident et déclarer ses temps d'actions> Activités principales (suite)Respecter les consignesAtteindre les objectifs de production demandésRespecter la ponctualité : plannings, RDV clientsRecherche de solutions techniques avec les autres équipes ingénierie (poste de travail, infrastructure, réseau,)Activités SecondairesDéclencher la demande d'intervention sur site auprès d'un technicien itinérantTravailler en HNO ou horaires décalésExécuter toutes autres tâches connexes reliées à son poste ou déléguées par le directeur Technique Interne.>Compétences requises :Formation supérieure (bac +2 ou 3) administrateur système informatique (réseaux, systèmes d'exploitation, logiciels ….) exigée.Aisance relationnelleRigueur, Autonomie et sens de l'initiativePoste Basé à AgadirType d'emploi : Temps plein, CDI
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Technicien Électronique
il y a 1 jour
Agadir, Souss-Massa, Maroc EbaRoute Temps pleinNous recherchons un technicien motivé basé à Agadir pour rejoindre notre équipe spécialisée dans les solutions GPS et IoT. Le candidat idéal sera responsable de :• Installation, configuration et maintenance des dispositifs GPS et IoT.• Diagnostic et résolution des problèmes techniques sur le terrain.• Assurer un support technique fiable aux...
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Technicien informatique
il y a 1 semaine
Agadir, Souss-Massa, Maroc Wexus Recruitment Temps pleinNous recrutons pour notre partenaire à Agadir un(e) Technicien informatiqueMissions principales :Assurer la maintenance préventive et curative du parc informatique (postes, imprimantes, scanners, périphériques).Gérer le réseau local (LAN/Wi-Fi) et la connexion internet de l'usine.Assurer le support technique aux utilisateurs (dépannage matériel et...
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Recrutement – Téléconseillère Senior Trilingue
il y a 2 semaines
Agadir, Souss-Massa, Maroc DasAuto Temps plein 300 000 - 600 000 par anÀ propos de DasautoDasauto est une entreprise marocaine innovante et leader dans le domaine des technologies automobiles, spécialisée dans les solutions GPS et de gestion de flotte.Nous accompagnons les entreprises marocaines (transport, logistique, location, BTP, etc.) dans l'optimisation de leurs opérations, la réduction des coûts et la sécurité de...
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Technicien Diagnostic Électronique Poids Lourd
il y a 2 semaines
Agadir, Souss-Massa, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 12 par anNous recrutons pour le compte de notre client opérant dans le secteur de Concession de Véhicules Industriels et Utilitaires, Un Technicien Diagnostic Électronique Poids Lourd - Agadir.1. Enjeux et Position Stratégique du PosteLe Technicien Diagnostic est le dernier recours de l'atelier pour les pannes les plus complexes. Face à des véhicules qui sont...
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Stage Pré-Embauche
il y a 7 jours
Agadir, Souss-Massa, Maroc Geobox Telematics Temps pleinEntreprise : GeoboxSecteur : Technologies GPS et géolocalisationType de contrat : Stage pré-embauche (possibilité d'embauche en CDI)Durée : 3 à 6 moisLieu : AgadirProfil : Jeune diplômé(e)À propos de nousGeobox est une entreprise en pleine croissance spécialisée dans les solutions GPS et de géolocalisation. Afin de renforcer notre équipe...
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Business Development Manager
il y a 5 jours
Agadir, Souss-Massa, Maroc SMOOTHH® Temps pleinLocation:MoroccoDuration of the contract:6–12 month role with the possibility of progressing into other positions within the company's international subsidiaries.Employment Type:Employment Contract / B2BIndustry:Quality Services, Temporary Staffing, Industrial & Automotive SectorAbout UsWe are a rapidly expanding company specializing inquality...
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Project Assistant
il y a 2 semaines
Agadir, Souss-Massa, Maroc UKAU HOLDINGS Temps plein 72 000 - 120 000 par anAbout the RoleWe are seeking a highly organized and proactive Project Coordinator to join our team. This role is essential to keeping our operations running smoothly by managing tasks, coordinating with stakeholders, and ensuring nothing falls through the cracks.Key ResponsibilitiesTask Management: Maintain comprehensive records of all ongoing tasks and...
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Agadir Metropolitan Area, Maroc Biborne - Expert en bornes de commande Temps pleinDéveloppeur / Technicien Support Applicatif Java – Niveaux 2 & 3 (H/F)Poste basé à AgadirCDI – Temps pleinÀ propos de BiborneBiborne est un acteur majeur des solutions digitales pour la restauration rapide et le retail.Nous concevons dessystèmes de caisse, bornes de commande et solutions connectéesdéployés dans plus de 10 pays (France, Maroc,...
