Technicien IT
il y a 2 semaines
The IT Application support specialist ( Business Technology Lead (BTL)) is responsible for supporting and managing the implementation of business solutions projects, gathering business requirements, and translating them into technology solutions.
He / She will also provide support and assistance to ensure the smooth operation of IT systems and issues related to applications, systems, integrations, databases, users IT experience, and offers timely resolutions for optimal business IT service delivery and productivity.
Provide advanced support, respond to IT-related queries, and resolve applications, systems, and database issues. Conduct awareness and training sessions to maximize users' understanding, adoption, and proficiency of IT applications, solutions, and services.
Ensure optimum IT service level by timely resolution or escalation to higher-level support teams when necessary. Maintain an inventory of IT assets ensuring compliance with organizational policies. Assist in monitoring and implementing IT security measures, such as antivirus software, firewalls, and access controls.
The candidate must have :
- Bachelor's degree in computer science, Information Technology, or a related field.
- 1 or 2 years of experience in providing IT services and support to business partners in an enterprise setting
- English language proficiency is a must
The ideal candidate will have the following expertise:
- First Experience in entreprise application support (ERP, Warehouse Management systems, Logistics applications, Finance applications etc.)
- Working knowledge in database operations (Oracle, SQL etc.)
- Knowledge in basic helpdesk support tasks (Laptop configuration, Active directory tasks, Microsoft O365, VPN connectivity , End-user threat protection etc.)
- Knowledge in Infrastructure (some exposure to Datacenter operations, Internet connectivity, Network devices and topology etc.)
- Interpersonal skills - should be able to manage effective communication with different types of users.
- Understanding of IT operations support and services delivery (ITIL knowledge is a plus)
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Technicien Support IT
il y a 1 semaine
Casablanca Metropolitan Area, Maroc METRACO Temps pleinTechnicien Support ITCasablancaType et niveau de formation requisTechnicien spécialisé en systèmes et réseaux (ISTA, OFPPT…)Domaine d'expérience souhaitéSupport informatique et réseauxNiveau d'expérience requis1 à 2 ans en systèmes & réseaux ou support informatiquesCompétences techniquesGestion d'un parc informatique ( Hard + soft...
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Technicien support IT
il y a 1 semaine
Casablanca Metropolitan Area, Maroc Confidentiel Temps pleinPour le compte d'un client opérant dans le domaine de l'électroménager, nous sommes à la recherche d'un technicien support IT à Casablanca.-Type de contrat : Intérim-Disponibilité souhaitée : Immédiate-Compétences techniques :Gestion d'un parc informatique ( Hard + soft )Configuration et sécurisation réseauxSupport utilisateurs niveau 1 &...
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Technicien Data
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Intelcia IT Solutions Temps pleinRejoins notre Teamà Casablancaet transforme l'avenir de l'IT avec nous Intelcia IT Solutions est un acteur de référence de l'outsourcing IT et de la transformation digitale. Forts d'une expertise de plus de 20 ans, nous intervenons aujourd'hui dans 5 domaines stratégiques : Infrastructures, Cloud, Solutions Applicatives, Cybersécurité, Data et IA.Avec...
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Technicien IT
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Dama | Offres d'emploi - Recrutement | Intérim, CDD, CDI Temps pleinNous recrutons un(e) Technicien IT qualifié(e) et dynamique pour assurer le support technique et la maintenance de notre parc informatique, tout en collaborant avec les partenaires IT pour garantir une infrastructure performante et fiable.Rôles et Missions :Support Utilisateur : Assister les utilisateurs dans la résolution des incidents liés au...
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Technicien informatique it et administrateur réseaux
il y a 2 semaines
Rabat Metropolitan Area, Maroc NET COURTAGE ASSURANCES Temps pleinNous sommes à la recherche d'un technicien informatique et administrateur Réseaux. Une première expérience dans un poste similaire est obligatoire.En tant que Technicien Informatique vous aurez comme missions :Configure le matériel informatique, installe et configure les logiciels et les pilotes.Entretient et répare les équipements technologiques (par...
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Technicien Test
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Intelcia IT Solutions Temps pleinRejoins notre Teamà Casablancaet transforme l'avenir de l'IT avec nous Intelcia IT Solutions est un acteur de référence de l'outsourcing IT et de la transformation digitale. Forts d'une expertise de plus de 20 ans, nous intervenons aujourd'hui dans 5 domaines stratégiques : Infrastructures, Cloud, Solutions Applicatives, Cybersécurité, Data et IA.Avec...
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Technicien Software
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Intelcia IT Solutions Temps pleinRejoins notre Teamà Casablancaet transforme l'avenir de l'IT avec nous Intelcia IT Solutions est un acteur de référence de l'outsourcing IT et de la transformation digitale. Forts d'une expertise de plus de 20 ans, nous intervenons aujourd'hui dans 5 domaines stratégiques : Infrastructures, Cloud, Solutions Applicatives, Cybersécurité, Data et IA.Avec...
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Technicien Support IT Débutant
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps pleinNous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur de l'agroalimentaire un Technicien Support IT Débutant ( Homme ) sur la ville de Casablanca ( Ain Sebaa ).Mission-Aider les employés à résoudre leurs problèmes informatiques de base et assurer le bon fonctionnement du matériel informatique.Tâches principales :-Répondre aux...
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Technicien Support IT de Proximité F/H
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc AEROCONTACT Temps pleinSafran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté...
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Technicien Support IT
il y a 13 heures
Casablanca (DES), Maroc Deloitte Extended Services Temps pleinPrésentation de l'équipe, du poste et des missions : Nous recherchons des techniciens de support IT niveau 1 et désireux de se challenger et progresser dans une équipe jeune et dynamique et intervenant dans un environnement technologique moderne. Dans ce cadre, vous serez pleinement impliqué(e) sur les opérations : Réceptionner et...
