Agent de voyages

il y a 5 heures

Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Mountain Voyage Morocco Temps plein

Mountain Voyage Morocco recrute un(e) Travel Advisor / Agent de billetterie pour rejoindre notre équipe à Marrakech. Nous recherchons une personne avec une solide expérience dans le secteur du tourisme (agence de voyages, tour opérateur ou domaine similaire), à l'aise dans la relation client et habituée à gérer une clientèle nationale et internationale. La maîtrise de l'anglais est indispensable, toute autre langue est un atout majeur. Le/la candidat(e) idéal(e) saura conseiller, vendre, gérer les réservations et assurer un excellent suivi client avec professionnalisme, réactivité et sens du service.

  • Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans l'organisation de leurs voyages
  • Analyser les besoins de chaque client et proposer des offres adaptées (circuits, hôtels, transports, activités)
  • Gérer la relation clientèle avant, pendant et après le voyage
  • Effectuer les réservations et l'émission de billets d'avion
  • Assurer les modifications, annulations et remboursements si nécessaire
  • Utiliser les systèmes de réservation et plateformes de billetterie
  • Assurer le suivi administratif des dossiers clients
  • Développer et fidéliser une clientèle locale et internationale
  • Atteindre les objectifs commerciaux fixés par l'agence
  • Collaborer avec les partenaires touristiques et fournisseurs
  • Expérience confirmée dans le domaine du tourisme (agence de voyages, tour opérateur, hôtellerie ou secteur similaire)
  • Excellente maîtrise de la relation clientèle et sens du service
  • Anglais courant indispensable (oral et écrit)
  • Toute autre langue étrangère est un atout (espagnol, allemand, italien, etc.)
  • Bonne connaissance des systèmes de réservation et de billetterie (Amadeus, Sabre, Galileo ou équivalent – un plus)
  • Capacité à vendre, conseiller et négocier avec professionnalisme
  • Organisation, rigueur et gestion efficace du temps
  • Esprit d'équipe et autonomie
  • Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques

  • Recherche agent de réservation/commecial

    il y a 5 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Agence de Voyage Temps plein

    Nous sommes une agence de voyage basée à Marrakech et cherchons un commercial/agent de réservation. Experience dans le domaine touristique (ventes, réservations...) exigée avec Anglais & Français (écrites & parlée).Mission: réservation services & préstations (hébergement, restaurants, activités), négotiation tarifs avec prestataires, suivi...

  • Agent de réservation

    il y a 5 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc I Golf Morocco Temps plein

    Nous recrutons un(e) Agent de Réservation – Bilingue Français / AnglaisNotre agence de voyages recherche un(e) professionnel(le) motivé(e) et passionné(e) pour rejoindre notre équipe en tant qu'Agent de Réservation .Si vous aimez organiser des voyages, conseiller les clients et proposerdes expériences sur mesure, ce poste est fait pour vous ⸻ Vos...

  • Agent de réservations

    il y a 5 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ATLAS OUTDOOR Temps plein

    Agent de Réservation (H/F) – Agence de voyageMarrakech, GuélizNousrecrutons un(e)Agent de Réservationpour renforcer son équipe.Missions principales :Gestion des réservations (hébergements, transports, activités)Suivi des dossiers clientsCoordination avec les partenaires locauxProfil recherché :Bac +2 minimumExpérience en tourisme non...

  • Booking Agent

    il y a 5 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ATLAS OUTDOOR Temps plein

    Agent de Réservation (H/F) – Agence de voyageMarrakech, GuélizNousrecrutons un(e)Agent de Réservationpour renforcer son équipe.Missions principales :Gestion des réservations (hébergements, transports, activités)Suivi des dossiers clientsCoordination avec les partenaires locauxProfil recherché :Bac +2 minimumExpérience en tourisme non...

  • Agent de réservations

    il y a 2 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ATLAS OUTDOOR Temps plein

    Agent de Réservation (H/F) – Agence de voyageMarrakech, GuélizNousrecrutons un(e)Agent de Réservationpour renforcer son équipe.Missions principales :Gestion des réservations (hébergements, transports, activités)Suivi des dossiers clientsCoordination avec les partenaires locauxProfil recherché :Bac +2 minimumExpérience en tourisme non...

  • Booking Agent

    il y a 2 jours

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc ATLAS OUTDOOR Temps plein

    Agent de Réservation (H/F) – Agence de voyageMarrakech, GuélizNousrecrutons un(e)Agent de Réservationpour renforcer son équipe.Missions principales :Gestion des réservations (hébergements, transports, activités)Suivi des dossiers clientsCoordination avec les partenaires locauxProfil recherché :Bac +2 minimumExpérience en tourisme non...

  • Event & Travel Designer

    il y a 5 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Golden Palms Trip Temps plein

    Notre agence de voyage basée à Marrakech, spécialisée dans le tourisme d'affaires (MICE) et luxe, recherche un(e) agent(e) de voyage expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe dynamique.Le ou la candidat(e) retenu(e) participera à l'organisation et à la gestion de voyages et d'événements d'entreprise, en veillant à offrir un service haut de gamme...

  • Agent Support Client Bilingue – Transport

    il y a 5 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Jony Travel Temps plein

    Intitulé du poste :Agent(e) Support Client – Transport Touristique (Français / Anglais)Entreprise : Jony TravelLieu : MarrakechType de poste : Temps pleinDisponibilité : ImmédiateDescription du posteDans le cadre du développement de son activité de transport touristique, Jony Travel recrute une Agent(e) Support Client (femme) pour renforcer son...

  • Agent de réservation franco-anglophone en centre d'appels- SECTEUR TRAVEL-prime de bienvenue 1000 DH

    il y a 5 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein

    Nous recrutons des chargés de clientèle franco-anglophones parfaitement bilingues, en réception d'appels dans un call center de renommée.Nous t'offrons l'opportunité d'avoir une expérience dans le domaine du tourisme et de faire une carrière dans ce secteur en plein développement .Au sein d'une équipe de passionnés par le Travel, tu auras pour...

  • Comptable Confirmé

    il y a 5 heures

    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Agence de Voyage Temps plein

    Missions principalesRattaché(e) à la direction financière, vous serez responsable du bon suivi comptable et financier de l'agence. Vos missions incluent :Gestion financièreSuivi des encaissements clients (recettes)Gestion des paiements fournisseurs (nationaux et internationaux)Contrôle des marges sur opérations B2B et B2CAnalyse des écarts et...