Charge clientèle réception 4700dhs +2500primes

il y a 2 semaines

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 6 500  par an

Pour une multinationale basée à Mohammedia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique.

Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront :

  • La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ;
  • La gestion des réclamations et des requêtes ;
  • La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies.

Profil recherché :

  • Niveau Bac+2 (ou équivalent) ;
  • Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ;
  • Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ;
  • Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ;
  • Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ;
  • Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ;
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ;
  • Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme.

Qualités appréciées :

  • Souriant(e) et à l'écoute ;
  • Sens de l'organisation et rigueur
  • Culture du résultat et engagement.

Type de contrat : CDI – Temps plein 40heures par semaine horaires rotatifs

Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.500,00DH par mois

  • Chargé(e) de Clientèle en Réception d'Appels

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 6 200  par an

    Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.Mission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché :Excellente maîtrise de la langue...

  • Chargé de Clientèle Portugais en Réception d'Appels

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MLBOS Temps plein 70 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons des Chargés de Clientèle Portugais en Réception d'Appels. Missions : Rattaché à un Responsable d'équipe, et interface privilégiée entre l'entreprise et ses clients (clients à forte valeur ajoutée), vous assurez par téléphone des missions d'information, de conseil, d'assistance, et ce, en offrant un service personnalisé de...

  • Chargé clientèle H/F en reception 4700DHS +

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 6 500  par an

    Pour une multinationale basée à Mohammedia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...

  • Charges clientèle en SAV 4700dhs +primes avec une prime centre ville

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000  - 65 000  par an

    Pour une multinationale basée à sidi Maarouf nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de...

  • Charges clientèle en SAV 4700dhs +primes au centre ville

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 6 500  par an

    Pour une multinationale basée à centre ville nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique.Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront :La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ;La gestion des réclamations et des requêtes ;La proposition de solutions...

  • Charges clientèle en réception comerciale

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 60 000  - 100 000  par an

    Pour une évolution de ses effectifs, l'un de nos partenaires cherche des commerciaux sédentaires en réception d'appels en plein centre-ville.En tant que commercial(e), vous serez chargés de faire la prospection entrante et de soutenir tous les clients. Vous aurez pour responsabilité d'être rattaché à votre chef de plateau.Effectuer un suivi du...

  • Chargé(e) clientèle

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EPILTECH MAROC Temps plein 42 000  par an

    EPILTECH est une entreprise spécialisée en soins esthétiques et épilation définitive, et nous recherchons une chargée clientèle pour notre centre d'appel. Vos missions principales incluront :Vos missions:Prise en charge des appels entrants et sortants.Répondre aux questions des clientesTraitement des réclamations avec une approche axée sur la...

  • Chargé de clientèle bilingue ANG/FR

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Callcenterservices Temps plein 5 500  par an

    Descriptif du posteDans le cadre d'une montée en charge, nous recrutons des chargés de clientèle parfaitement bilingue Fr/Ang pour de la réception d'appels.Profil RecherchéVous êtes parfaitement bilingueTrès bonne élocutionUne première expérience réussie en réceptionRigueurDynamismeSens des responsabilitésAvantages sociaux et autresNous vous...

  • Chargé de clientèle francophone en réception pour le compte NETFLIX à casablaca/casanershore

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 6 500  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour le compte de NETFLIX à Casablanca/Casanearshore.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...

  • chargé(e) de clientèle Gaming,

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MEGA V MOROCCO Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Votre mission principales du poste chez Virgin Megastore – Rayon GamingLe/la Chargé(e) de Clientèle Gaming sera le référent(e) du rayon, avec pour responsabilités :Accueillir, conseiller et fidéliser les clients passionnés de gamingDévelopper les ventes du segment gaming (consoles, PC, accessoires, jeux, produits dérivés)Animer l'espace dédié :...