
Chargé(e) de Clientèle en Réception d'Appels
il y a 1 semaine
Nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client.
Mission principale :
Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser nos clients dans le respect des procédures et des standards de qualité.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit
- Aisance relationnelle et sens de l'écoute
- Fibre commerciale : capacité à détecter les opportunités et à proposer des solutions adaptées
- Esprit d'équipe, rigueur et autonomie
Conditions de travail :
- Horaires rotatifs entre 8h00 et 20h00 (8h de travail/jour maximum)
- Contrat à plein temps, CDI, CNSS et mutuelle privée+CIMR
- Salaire mensuel : 4700 MAD
- Prime mensuelle entre 1500 et 2500 MAD, basée sur la performance qualitative
- Prime de bienvenue de 2000 dhs : 1000 dhs à l'intégration; 1000 dhs après 3 mois
- Formation rémunérée dès le premier mois.
- Avantages variés du Groupe : soins médicaux, activités sportives, etc.
- Transport entièrement pris en charge.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 4.700,00DH à 6.200,00DH par mois
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Chargé de Clientèle Portugais en Réception d'Appels
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MLBOS Temps plein 70 000 - 120 000 par anNous recrutons des Chargés de Clientèle Portugais en Réception d'Appels. Missions : Rattaché à un Responsable d'équipe, et interface privilégiée entre l'entreprise et ses clients (clients à forte valeur ajoutée), vous assurez par téléphone des missions d'information, de conseil, d'assistance, et ce, en offrant un service personnalisé de...
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Chargé(e) de régulation – Réception des appels
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc OMNIDOC SANTE Temps plein 30 000 - 50 000 par anChargé(e) de régulation – Réception des appels & coordination avec les équipes paramédicalesDescription du poste :Nous recherchons un(e) Chargé(e) de régulation pour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Vous serez en charge de la réception des appels entrants, de l'analyse des demandes et de la coordination avec les équipes paramédicales...
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Chargé de réception d'appels
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Multinationale Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anNous recherchons pour le compte de notre client une Chargé(e) de réception d'appels afin de renforcer son équipe. (casablanca sidi maarouf) Missions principales : Réceptionner et gérer les appels entrants Fournir informations, assistance et orientation aux clients Traiter les demandes et réclamations avec professionnalisme Assurer un suivi et...
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Chargé(e) clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EPILTECH MAROC Temps plein 42 000 par anEPILTECH est une entreprise spécialisée en soins esthétiques et épilation définitive, et nous recherchons une chargée clientèle pour notre centre d'appel. Vos missions principales incluront :Vos missions:Prise en charge des appels entrants et sortants.Répondre aux questions des clientesTraitement des réclamations avec une approche axée sur la...
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Télévendeurs en réception d'appels
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Leman Groupe Temps plein 9 000 - 12 000 par anLEMAN GROUPE recrute, pour son site basé sur CASA au profit de son client qui opère dans le domaine de l'énergie, des conseillers clients en réception d'appels qui auront pour mission d'assurer l'assistance de la clientèle en difficulté dans un esprit de fidélisation et de satisfaction en apportant une réponse complète et fiable à leurs demandes....
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Finashore recrute des chargés clientèles en réception d'appel
il y a 4 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FINASHORE Temps plein 60 000 - 120 000 par anFINASHORE, filiale de la Bank Of Africa, recrute des Chargés de Clientèle (H/F) qui parle Arabe et Français Vous serez amenés à traiter des appels et à réaliser des objectifs quantitatifs et qualitatifs, veiller à la satisfaction du client tout en découvrant ses besoins.Profil RecherchéVous avez une expérience en service clientVous avez la culture...
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Charge clientèle réception 4700dhs +2500primes
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700 - 6 500 par anPour une multinationale basée à Mohammedia nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique.Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront :La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ;La gestion des réclamations et des requêtes ;La proposition de solutions...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 26 550 - 36 550 par anNous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle dynamiques et motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dédiée au service client –(CENTRE VILLE)Mission principale :Assurer la réception d'appels entrants pour accompagner, conseiller et fidéliser les clients, dans le respect des procédures et des standards de qualité.Profil recherché :Excellente maîtrise...
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Chargé de clientèle en réception d'appels avec rebond commercial
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 10 000 par anDescription du posteNous recrutons des chargés de clientèle francophones pour un service client avec rebond commercial à Casablanca; Casanearshore et centre villeProfil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 8 700 par anNous recrutons : Chargé(e) de Clientèle Francophone – Service Client B2B (avec Rebond Commercial)Les étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.Mission principale :Vous serez en charge de la réception d'appels entrants dans un contexte B2B, avec pour objectif de :Accompagner, conseiller et fidéliser les clients professionnels et Identifier des...