Charges clientèle en SAV 4700dhs +primes au centre ville

il y a 2 semaines

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 6 500  par an

Pour une multinationale basée à centre ville nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique.

Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront :

  • La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ;
  • La gestion des réclamations et des requêtes ;
  • La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies.

Profil recherché :

  • Niveau Bac+2 (ou équivalent) ;
  • Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ;
  • Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ;
  • Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ;
  • Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ;
  • Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ;
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ;
  • Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme.

Qualités appréciées :

  • Souriant(e) et à l'écoute ;
  • Sens de l'organisation et rigueur
  • Culture du résultat et engagement.

Type de contrat : CDI – Temps plein 40heures par semaine horaires rotatifs

Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.500,00DH par mois

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)

  • Charges clientèle en SAV 4700dhs +primes avec une prime centre ville

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 47 000  - 65 000  par an

    Pour une multinationale basée à sidi Maarouf nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de...

  • charge (e) d'assistance technique sav

    il y a 24 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein 5 000  par an

    Nous recrutons actuellement des chargés(e) d'assistance technique ( SAV) Missions : Assister les clients sur les demandes d'interactions techniques. Réaliser le support technique et gérer les réclamations -Le chargé d'assistance travaille généralement sur un plateau téléphonique et gère les appels entrants. Il tente de définir la nature exacte du...

  • Charges clientèle en réception commerciale 6000 Fai ou energies primes deplafonnees centre ville

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 60 000  - 100 000  par an

    Pour une évolution de ses effectifs, l'un de nos partenaires recherche des commerciaux sédentaires en réception d'appels en plein centre-ville.En tant que commercial(e), vous serez chargés de faire la prospection entrante et de soutenir tous les clients. Vous aurez pour responsabilité d'être rattaché à votre chef de plateau.Effectuer un suivi du...

  • Téléconseillers en service client

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 4 700  - 6 500  par an

    Pour une multinationale basée à CASABLANCA centre ville nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition...

  • Charges clientele energies pano-photovoltaiques(5000dhs cdi+primes centre ville)

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 45 000  - 70 000  par an

    Pour une évolution de ses effectifs, l'un de nos partenaires une multinationale reconnue recherche des commerciaux sédentaires en energies en plein centre-ville.En tant que commercial(e), vous serez chargés de faire la prospection entrante et de soutenir tous les clients. Vous aurez pour responsabilité d'être rattaché à votre chef de plateau.Effectuer...

  • Chargé de clientèle en réception avec rebond commercial-Prime déplafonnée

    il y a 24 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 10 000  par an

    Description du posteNous recrutons des chargés de clientèle francophones pour un service client avec rebond commercial à Casablanca; Casanearshore et centre villeProfil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( B2-C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et...

  • Telconseillers en émission d'appels

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 6 000  - 100 000  par an

    Pour une évolution de ses effectifs, l'un de nos partenaires recherche des commerciaux sédentaires en réception d'appels en plein centre-ville.En tant que commercial(e), vous serez chargés de faire la prospection entrante et de soutenir tous les clients. Vous aurez pour responsabilité d'être rattaché à votre chef de plateau.Effectuer un suivi du...

  • Chargée de recrutement avec expérience en centre d'appels

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 500  - 5 000  par an

    Nous recrutons une chargée de recrutement qui dispose d'une expérience en centre d'appels en tant que chargée de recrutement ou en tant que chargée de clientèle.Prérequis:Excellent niveau de français à l'oral et à l'écrit (C1) obligatoireBon niveau en anglais (B2)Expérience OBLIGATOIRE de 2 ans dans le secteur des centres d'appels en tant que...

  • Charges clientèle en réception comerciale

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 60 000  - 100 000  par an

    Pour une évolution de ses effectifs, l'un de nos partenaires cherche des commerciaux sédentaires en réception d'appels en plein centre-ville.En tant que commercial(e), vous serez chargés de faire la prospection entrante et de soutenir tous les clients. Vous aurez pour responsabilité d'être rattaché à votre chef de plateau.Effectuer un suivi du...

  • Teleconseillers en reception commerciale(6000dhs+primes deplafonnees ville)

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 60 000  - 100 000  par an

    Pour une évolution de ses effectifs, l'un de nos partenaires recherche des commerciaux sédentaires en réception d'appels en plein centre-ville.En tant que commercial(e), vous serez chargés de faire la prospection entrante et de soutenir tous les clients. Vous aurez pour responsabilité d'être rattaché à votre chef de plateau.Effectuer un suivi du...