Chargé(e) help desk

il y a 5 jours

Casablanca Metropolitan Area, Maroc Tectra Recrutement Maroc Temps plein 150 000  - 250 000  par an

TECTRA MAROC recrute pour le compte d'une grande structure, un/e chargé Help Desk à CASABLANCA.

Rattaché(e) à la direction Technologie et Transformation digitale:

Les missions principales sont:

  • Fournir le support et l'assistance de proximité
  • Intervenir et conseiller les utilisateurs
  • Communiquer et coordonner avec les prestataires
  • Assurer une bonne qualité du service helpdesk

Profil:

Bac+2/3 en informatique, expérience 1 an dans le même poste, disponible immédiatement.

  • IT Help Desk Support Dutch

    il y a 5 jours

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Bouygues Construction IT Maroc Temps plein 15 000  - 30 000  par an

    About the Role:Reporting to the Help Desk Manager, you will provide IT assistance and support to users across the group, both over the phone and by email.Key Responsibilities:Respond to user requests via phone or emailRecord and track requests in the ticketing systemDiagnose and resolve technical incidentsDocument all steps from diagnosis to resolution in...

  • Support IT Desk Néerlandophone

    il y a 2 semaines

    Casablanca Metropolitan Area, Maroc Bouygues Construction IT Maroc Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    En:About the Role:Reporting to the Help Desk Manager, you will provide IT assistance and support to users across the group, both over the phone and by email.Key Responsibilities:Respond to user requests via phone or emailRecord and track requests in the ticketing systemDiagnose and resolve technical incidentsDocument all steps from diagnosis to resolution in...

  • Chargé de desk

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SARL Temps plein 4 000  par an

    Nous recrutons pour le compte de notre client des Chargé de Desk motivés et rigoureux pour rejoindre une équipe dynamique, une expérience dans un poste similaire exigé, avec une Solide compétence en négociation, prospection et gestion de portefeuille clients. Profil : Excellente maîtrise du françaisBonne maîtrise des outils...

  • Service Desk Agent

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NTT DATA Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Advises users on the interpretation of Information Technology (IT) policies, capabilities, limitations, etc. Provides quick response to ensure maximum uptime of all users. Identify issues, investigate root causes and recommend solutions to reported problems Provide technical guidance in activities associated with identifying, prioritizing and resolving...

  • Service Desk Agent

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NTT DATA Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    Req ID: 341627NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now. We are currently seeking a Service Desk Agent - French and English to join our team in casablanca, Casablanca [Dar el Beïda] (MA-CAS), Morocco...

  • Service Desk Agent

    il y a 2 semaines

    Mechouar Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NTT DATA North America Temps plein 9 000  - 12 000  par an

    Req ID:341627NTT DATA strives to hire exceptional, innovative and passionate individuals who want to grow with us. If you want to be part of an inclusive, adaptable, and forward-thinking organization, apply now.We are currently seeking a Service Desk Agent - French and English to join our team in casablanca, Casablanca [Dar el Beïda] (MA-CAS), Morocco...

  • Service Desk Agent-Italian and French

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NTT DATA Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Advises users on the interpretation of Information Technology (IT) policies, capabilities, limitations, etc. Provides quick response to ensure maximum uptime of all users. Identify issues, investigate root causes and recommend solutions to reported problems Provide technical guidance in activities associated with identifying, prioritizing and resolving...

  • Chargé(e) des Bases de Données Excel

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Help Role Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    Notre partenaire,leader en assistance et assurance voyage au Maroc, recrute en urgence un(e)Chargé(e) des Bases de Données (Traitement sur Excel)pour renforcer son équipe àCasablanca.Votre mission principaleAssurer lagestion, le traitement et la fiabilité des bases de données des assurés, en utilisantExcelcomme principal outil d'analyse et de...

  • Service Desk Agent-Italian and French

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc NTT DATA Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Advises users on the interpretation of Information Technology (IT) policies, capabilities, limitations, etc. Provides quick response to ensure maximum uptime of all users. Identify issues, investigate root causes, and recommend solutions to reported problems Provide technical guidance in activities associated with identifying, prioritizing, and resolving...

  • Chargé d'assistance

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Help Role Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons un(e)Chargé(e) d'assistancerigoureux(se), réactif(ve) et doté(e) d'un excellent sens du service client, pour le compte denotre partenaire, leader marocain des solutions d'assistance et d'assurances voyage, basé àCasablanca.Avec une activité nationale et internationale, notre partenaire recherche un(e) professionnel(le) capable de gérer...