Téléconseillers en service client

il y a 1 semaine

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 56 400  - 78 000  par an

Pour une multinationale basée à CASABLANCA centre ville nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies.

Profil recherché : Niveau Bac+2 (ou équivalent) ; Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ; Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ; Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ; Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme. Qualités appréciées : Souriant(e) et à l'écoute ; Sens de l'organisation et rigueur Culture du résultat et engagement. Type de contrat : CDI –

Temps plein 40heures par semaine horaires rotatifs Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.700,00DH à 6.500,00DH par mois

Langue:

  • français (Requis)

  • Chargé de service clients

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Service Client Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Offre d'emploi : Téléconseiller (H/F)Lieu : CasablancaDisponibilité : Immédiate Contrat : IntérimMissions principales :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons desTéléconseillerspour rejoindre notre équipe basée à Casablanca.Rattaché(e) à la supervision du centre de contact, vos principales missions seront les...

  • Conseiller service clients

    il y a 5 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc mfe Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Pour l'un de nos clients, un leader mondial du transport et de la logistique basé à Casablanca, nous recrutons un :Conseiller Service Clients – Back Liner,Poste basé à l'Aéroport Mohammed V.- Durée : 3 moisMissions principales :Contacter par téléphone ou par e-mail les clients ayant des expéditions en attente et assurer la saisie correcte des...

  • Téléconseillers (H/F) – PAC 1

    il y a 21 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SNK GLOBALE SERVICE Temps plein 30 000  - 50 000  par an

    Nous recrutons des Téléconseillers expérimentés ou débutants pour la qualification de fiches concernant les Pompes à Chaleur (PAC) à 1 €. Vos missions :Contacter et qualifier les prospectsVérifier et compléter les fiches clientsAssurer une bonne qualité de serviceProfil recherché :Débutants acceptés (formation assurée)Bon niveau de...

  • Téléconseiller(ère) Francophone expérimenté(e)s – Service Client Prime Déplafonnée

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Menosys Temps plein 45 000  - 60 000  par an

    Nous recrutons un(e) Téléconseiller(ère) Francophone pour rejoindre une équipe dynamique à Casablanca . Si vous avez le sens du service, une bonne communication en français et l'envie de relever de nouveaux défis, cette opportunité est faite pour vous Vos missions : Répondre aux appels entrants des clients avec professionnalisme et écoute Fournir...

  • téléconseiller

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc varietycom Temps plein 3 000  - 9 000  par an

    Offre d'Emploi : Téléconseiller pour Prise de Rendez-vous (Marché Belge)Description:Nous recherchons des téléconseillers dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe dédiée à la prise de rendez-vous pour des projets de rénovation globale des énergies sur le marché belge. Vous serez responsable de contacter des clients potentiels, de...

  • Conseiller client

    il y a 3 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Call center Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    *Offre d'Emploi : Téléconseiller(e) pour Opérateur Suisse à Casablanca*Nous sommes à la recherche de téléconseillers expérimentés et motivés pour rejoindre notre équipe à Casablanca Vous aurez l'opportunité de travailler pour un opérateur suisse renommé dans le domaine des télécommunications.*MissionConseiller les clients sur les offres et...

  • Téléconseillère

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc SAMA INVEST Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons unetéléconseillèrepour notre salle de sport haut de gamme située à la Ville Verte – Bouskoura.Profil recherché :Parfaitement francophone (oral et écrit).Bonne aisance relationnelle et sens de l'écoute.Dynamique, souriante et motivée.Une première expérience en centre d'appel ou en relation client est un atout.Missions principales...

  • Téléconseillers commerciaux

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Manpower Maroc Temps plein 40 000  - 60 000  par an

    Offre d'Emploi – Téléconseillers Commerciaux & Agents Sales SupportLieu : Casablanca – Sidi MaâroufType de contrat : IntérimSalaire : 4000 DH net + Primes mensuelles motivantesHoraires : Administratifs, de 9h à 17h (du lundi au vendredi)Société : Marjane Mall Missions :Dans le cadre du développement de notre activité, nous recrutons des...

  • Téléconseillère expérimentée

    il y a 7 jours

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc hr skills maroc Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recherchons une téléconseillère passionnée par la beauté, avec minimum 3 ans d'expérience dans la vente ou le conseil client (idéalement en cosmétique).Missions :Conseiller et fidéliser la clientèle par téléphone.Identifier les besoins et proposer les produits adaptés.Atteindre les objectifs commerciaux et garantir la satisfaction...

  • Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Lyca Group Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons des Téléconseillers Francophones en Réception d'Appels.Missions :Conseiller, aider, informer les clients et leur apporter les solutions en rapport avec leurs besoins.Profil recherché pour le poste : Téléconseiller Francophone en Réception d'Appels - CasablancaDe formation Bac et plusVous maîtrisez parfaitement la langue...