Chargé(e) de clientèle bilingue

il y a 2 jours


Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call Center Temps plein 180 000  - 250 000  par an
À propos de Marketing Call Center

Fort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.

Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, franais et européens.

Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.

Le poste

Rejoignez notre équipe dynamique et offrez un service d'exception à notre clientèle canadienne En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez amené(e) à :
- Gérer les appels entrants de clients canadiens en français et en anglais.
- Assurer un premier niveau de support en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en orientant les clients.
- Fidéliser la clientèle en offrant une expérience client exceptionnelle.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes pour garantir la satisfaction client.

Profil recherché

- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
- Expérience réussie dans un centre d'appels.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Sens de l'écoute, de l'empathie et de la persuasion.
- Disponibilité pour travailler en horaires de nuit et s'adapter aux fuseaux horaires canadiens.
- Connaissance des outils informatiques .



  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call Center Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    À propos de Marketing Call Center Fort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients...

  • Chargé clientel

    il y a 2 semaines


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Clinique la vallée Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Nous sommes le Groupe CLV et nous recrutons pour notre clinique qui siège à RABAT hay RIAD, deux chargés de clientèle.Ayant au minimum un Bac+2 avec une première expérience dans service clientèle B to C parlant parfaitement le français, l'anglais serait un plus. merci de me transmettre vos CV à l'adresse : , ou Type d'emploi : Temps plein, CDI


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call Center Temps plein 180 000  - 250 000  par an

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  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call Center Temps plein 300 000  - 600 000  par an

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  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Ansamble Assurances Succursale Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Nouveau courtier français fraîchement installé et en pleine expansion au Maroc, nous construisons des équipes où l'humain est au cœur de la performance. Chez Ansamble Assurances, chaque talent brille et écrit une part de notre histoire. Ansamble, nous faisons grandir une entreprise ambitieuse et humaine, où la réussite se construit Main Dans la...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Zenith Assurance Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Conseillers Clientèle dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion des appels entrants et sortants, de répondre aux besoins des clients et de garantir leur satisfaction. Missions principales : Accueillir et renseigner les clients par...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ADM VALUE Temps plein 250 000  - 400 000  par an

    Dans le cadre du développement de nos activités en réception, nous recrutons des Chargé(e)s de Clientèle pour accompagner une clientèle professionnelle tout au long de leur contrat. Intégré(e) au sein de l'équipe service client, vous assurerez la gestion complète des demandes BtoB, aussi bien en front office qu'en back office : Réception des...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call Center Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    À propos de Marketing Call Center Fort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients...


  • Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Crédit du Maroc Temps plein 250 000  - 400 000  par an

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller commercial Intitulé du posteConseiller Clientèle Particuliers Polyvalent sur Rabat H/F Type de contratCDI Poste avec managementNon CadreNon Mission Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 7 jours


    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DELTA MEUBLE Temps plein 72 000  - 120 000  par an

    Offre d'Emploi : Chargé(e) de Clientèle B2B - Projet Free/ Rejoignez une aventure ambitieuse dans le secteur de la Télécom Vos Missions :* Prospecter activement par téléphone les décisionnaires d'entreprises.* Présenter de manière engageante les services et produits Free.* Élaborer et transmettre des devis personnalisés.* Convaincre et planifier...