Key accounts supervisor

Description de l'entreprise

Acteur mondial de référence dans le domaine des levures et de la fermentation, Lesaffre conçoit, produit et apporte des solutions innovantes pour la panification, le goût & plaisir alimentaire, le bien-être & la santé et la biotechnologie.

Groupe familial, né dans le Nord de la France en 1853, aujourd'hui multi-local et pluriculturel, Lesaffre s'engage à entreprendre avec confiance pour mieux nourrir et protéger la planète.

Proche de ses clients et de ses partenaires, Lesaffre emploie collaborateurs répartis dans plus de 50 pays.

Lesaffre réalise un chiffre d'affaires de 3 milliards d'euros.

Description du poste

Position dans l'Organisation

• Manager hiérarchique direct : Key Account Manager

• Relations fonctionnelles : Équipes Marketing, Supply Chain, Finance, ainsi que les Partenaires Distributeurs

Mission & Objectifs du Poste

Assurer le développement des partenariats de co-distribution entre Lesaffre Maroc et ses comptes clés (entreprises partenaires du secteur de la distribution).

L'objectif du poste est de renforcer la présence de Lesaffre Maroc sur les segments industriels, meuniers et key accounts, d'optimiser la performance commerciale conjointe et de développer de nouvelles opportunités de croissance à travers ces partenariats stratégiques.

Principales Responsabilités

1. Gestion des Key Accounts

• Être l'interlocuteur principal des partenaires key accounts pour toutes les questions commerciales, logistiques et opérationnelles liées aux projets de co-distribution.

• Suivre la performance des partenariats : volumes, sell-in / sell-out, disponibilité produits, actions marketing et retours marché.

• Assurer une communication régulière, fluide et constructive entre Lesaffre Maroc et ses partenaires.

• Proposer et piloter des actions promotionnelles, de trade marketing et de merchandising mises en œuvre par les co-distributeurs afin d'améliorer la visibilité des produits et la rotation des ventes.

2. Coordination Interne et Reporting

• Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes (Marketing, Logistique, Finance, Qualité) afin d'assurer une exécution efficace des partenariats.

• Assurer le suivi budgétaire des key accounts : conditions commerciales, remises, marges et investissements promotionnels.

• Produire des reportings de performance réguliers et formuler des recommandations à destination du Directeur Commercial.

3. Représentation et Influence

• Représenter Lesaffre Maroc auprès des partenaires stratégiques lors des réunions de coordination, salons professionnels ou événements sectoriels.

• Contribuer activement à la construction de relations durables, équilibrées et gagnant-gagnant avec les key accounts.

Qualifications

Profil Recherché

Formation

• Diplôme de niveau Bac +5 (Master) en Commerce, Management ou Marketing

• Maîtrise indispensable du français et de l'anglais

Expérience

• 7 à 10 ans minimum d'expérience en gestion de key accounts ou en ventes industrielles, idéalement dans le secteur agroalimentaire

• Une expérience en partenariats commerciaux ou projets de co-distribution constitue un atout

Compétences Techniques

• Excellentes compétences en négociation et en gestion de comptes clés

• Bonne connaissance des circuits de distribution BtoB (GMS, retail, circuit traditionnel)

• Maîtrise de l'analyse de performance commerciale et du reporting

• Capacité à coordonner plusieurs parties prenantes et à piloter des projets transverses

Compétences Comportementales

• Leadership et capacité d'influence

• Esprit collaboratif et orientation résultats

• Excellentes qualités relationnelles et aptitude à construire des partenariats solides

• Esprit analytique et rigueur dans le suivi opérationnel

Indicateurs Clés de Performance (KPI)

• Croissance du chiffre d'affaires et des volumes BtoB via les partenariats

• Satisfaction et fidélisation des key accounts

• Respect des objectifs de marge et de budget

• Contribution au développement global de la stratégie BtoB de Lesaffre Maroc

Informations complémentaires

Qualités personnelles : autonomie, rigueur, esprit d'analyse et sens du travail en équipe

Expérience: 5 à 10 ansActivity: BakingType de contrat: Permanent Contract

---