Agent De Clientèle

il y a 3 jours

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DAMA SERVICES Temps plein 24 000  - 36 000  par an

Nous recrutons pour le compte de notre client qui opère dans le secteur bancaire un Agent de Clientèle sur la ville de Rabat.

Responsabilités :

  • Accueillir les clients en agence, les orienter dans leurs transactions et leur fournir des conseils personnalisés sur les services de transfert d'argent proposés.
  • Effectuer avec précision et rigueur les opérations de transfert d'argent, en suivant les procédures établies et en garantissant la sécurité des transactions.
  • Promouvoir les différents services de l'agence, tels que les transferts d'argent express, les paiements de factures, les recharges téléphoniques, etc., et conseiller les clients sur les options les plus adaptées à leurs besoins.
  • Traiter les réclamations des clients de manière efficace et professionnelle, en recherchant des solutions satisfaisantes et en assurant un suivi rigoureux des dossiers.
  • Veiller au strict respect des réglementations en vigueur dans le domaine des services financiers, notamment en ce qui concerne la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.
  • Effectuer les opérations de caisse (encaissements, décaissements, gestion des fonds) avec précision et en conformité avec les procédures internes de contrôle.

Profil requis :

  • Bac +2
  • Une expérience préalable dans le secteur des services financiers, notamment dans les transferts d'argent, serait un atout.
  • Excellentes capacités de communication et d'écoute
  • Bonne connaissance des outils informatiques et des logiciels de gestion des transactions financières
  • Capacité à travailler avec précision et méthode, en suivant les procédures établies et en respectant les délais.
  • Aptitude à gérer les situations d'urgence et à réagir rapidement aux demandes des clients
  • Orienté vers la satisfaction client, avec une volonté constante de fournir un service de qualité

Type d'emploi : Intérim

Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : Jusqu'à 3.000,00DH par mois

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)

Langue:

  • Anglais (Optionnel)

  • Chargé de clientèle et agent administratif-kenitra

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ANSi Temps plein 80 000  - 150 000  par an

    Nous recrutons un chargé de clientèle et un agent administratif pour renforcer notre équipe.Profil recherché:Bac +2 ou plusBonne maitrise du FrançaisBon relationnel, sens du service, maitrise des outils bureautiquesDomaine : Marketing / Communication / Publicité / RpFonction : Commercial particuliers (B2C)Contrat : CDIEntreprise : ansiSalaire : A...

  • Agent de réservations

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps plein 7 000  par an

    Nous recherchons des Agents de Réservation bilingues Français - Italien (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service, avez une excellente maîtrise du français et de l'italien, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos Missions En...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Nous recherchons des Agents de Réservation bilingues Français - Anglais (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service, avez une excellente maîtrise du français et de l'anglais, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos Missions En...

  • Agent de réservation

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Teleo CX Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Nous recherchons des Agents de Réservation bilingues Allemand - Anglais (H/F) pour rejoindre notre centre d'appels dynamique, spécialisé dans le service client. Si vous êtes passionné par le service, avez une excellente maîtrise de l'Allemand et de l'anglais, et êtes prêt à relever un nouveau défi, cette opportunité est pour vous Vos Missions En...

  • Agent d'émission d'appel

    il y a 4 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CLV Group Inc. Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Nous sommes une entreprise qui travaille dans le domaine de la santé et nous siégeons à RABAT, nous sommes à la recherche d'un agent d'émission d'appel dont les missions sont:Prospecter une clientèle cible à travers des appels sortantsFixer des rendez-vous pour la force de vente de l'entreprise.Atteindre les objectifs de vente fixés.Profil recherché...

  • Agent de voyages et Tourisme polyvalent

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Drissi Voyages Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Nous somme actuellement à la recherche d'un Agent de voyage et Tourisme (Femme / Homme) polyvalent ayant une expérience minimum de 05 ans dans une agence de voyages. Excellent niveau rédactionnel en français et en anglais excellente élocution orale pour gérer les appels téléphonique/ les demandes de réservation par téléphone et par...

  • Agent commercial

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc IMPRIMERIE EL MAARIF Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Description du Poste :Nous sommes à la recherche d'un Agent Commercial qualifié pour rejoindre notre imprimerie, spécialisée dans l'impression, l'édition et la diffusion.Le poste, basé à Rabat, est à pourvoir en CDD. Une expérience préalable dans le secteur de l'imprimerie est un atout majeur.Profil recherché :· Formation : Bac+2 en commerce ou...

  • Opératrices de saisie _spécialité Omra ou autres

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Agence de Voyage Temps plein 20 000  - 30 000  par an

    Recrutement - Agence de Voyage à KénitraDans le cadre du développement de nos activités, notre agence de voyage basée à Kénitra recrute plusieurs profils motivés et compétents pour rejoindre notre équipe :Postes à pourvoir :Opératrices de saisie (H/F) – Spécialité Omra ou autreMaîtrise d'Excel (saisie, suivi, tableaux...)Bonne organisation...

  • commercial/agent de réservation

    il y a 6 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc LION CONSULTING RH Temps plein 42 000  - 49 500  par an

    OFFRE D'EMPLOI — AGENT COMMERCIAL ET DE RÉSERVATION (AGENCE DE VOYAGE – RABAT CENTRE-VILLE)Une agence de voyage située au centre-ville de Rabat recherche un(e) Agent(e) Commercial(e) et de Réservation disposant d'une expérience minimale de 2 ans au sein d'une agence de voyage.-Conditions du poste :Lieu : Rabat, centre-villeSalaire : entre 5 000 et 5...

  • Billettiste amadeus à rabat

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Agence de Voyage Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    nous sommes à la recherche d'un agent de billetterie ayant une expérience en agence de voyage maitrisant AmadeusDomaine : Tourisme / Hôtellerie / RestaurationFonction : Assistant/Ventes/AccueilContrat : CDIEntreprise : Agence de voyageSalaire : A discuterNiveau d'études : Bac plus 2Ville : Rabat