Superviseur Centre D'appel

Acteur de référence dans la gestion de la relation client au Maroc, MD Call Center se distingue par son expertise et la qualité de ses services depuis 2001. Pour le lancement d'un nouveau projet stratégique de support technique (HELPDESK) pour un client français majeur, nous recrutons un(e) Superviseur d'équipe expérimenté(e) et passionné(e) par le...

À propos de MD Call CenterActeur de référence dans la gestion de la relation client au Maroc, MD Call Center se distingue par son expertise et la qualité de ses services depuis 2001. Pour le lancement d'un nouveau projet stratégique de support technique (HELPDESK) pour un client français majeur, nous recrutons un(e) Superviseur d'équipe...

Dans le cadre du renforcement de l'une de nos activités, nous recrutons un Superviseur expérimenté sur des activités en Télévente dans le domaine des centres d'appels. Mission: -Organiser et réaliser des doubles écoutes et des séances d'étalonnage. -Mettre en place des grilles de coaching et d'évaluations pertinentes. -Réaliser des reportings sur...

Nous recrutons : Conseiller Commercial Sédentaire (H/F)LaCIMRrecherche unConseiller Commercial Sédentairepour rejoindre leDépartement Al Moustakbal.Missions principalesDévelopper les souscriptions et contributions au produit Al Moustakbal Individuel .Atteindre les objectifs commerciaux (mensuels, trimestriels, annuels).Prospecter et gérer un...

Nous recrutons une chargée de recrutement qui dispose d'une expérience en centre d'appels en tant que chargée de recrutement ou en tant que chargée de clientèle.Prérequis:Excellent niveau de français à l'oral et à l'écrit (C1) obligatoireBon niveau en anglais (B2)Expérience OBLIGATOIRE de 2 ans dans le secteur des centres d'appels en tant que...

Notre centre d'appel est à la recherche d'un Superviseur motivé et compétent pour renforcer son équipe. Missions principales : Encadrer, motiver et accompagner une équipe de téléconseillers. Assurer le suivi quotidien des performances et des objectifs. Mettre en place des plans d'action pour améliorer la qualité et la productivité. Former et...

Dans le cadre du développement de notre activité, une société spécialisée dans la maroquinerie de luxe recherche un Commercial Centre d'appel B2B. Nous recrutons un profil expérimenté en téléprospection B2B / centre d'appel, doté d'une excellente aisance relationnelle et d'une sensibilité aux codes du luxe.Missions :Prospection téléphonique...

Recrutement – Agents Call Center ExpérimentésNotre centre d'appel SMART LEAD FACTORY recrute des agents expérimentés pour une opération BTOB Télécom/cybersécuritéMission :Prendre des RDV pour notre force commerciale basée au siège à Paris.Avantage :Salaire fixe net allant jusqu'à 6200 DH + primes déplafonnées (prime exceptionnelle + bon...

Nous recrutons un(e) Data Analyst / Data MinerVous avez de l'expérience dans les centres d'appels et une passion pour la data et le pilotage de la performance ?Nous recherchons un profil capable de transformer les données en véritables leviers de performance opérationnelle.Exploiter et analyser les données issues des outils de téléphonie (Hermes) et...

Acteur Majeur et Spécialiste de Renom dans le domaine de la télécommunication B to B pour le Marché Français, SMART LEAD FACTORY basé à CASABLANCA depuis plus de 8 ans, recrute « Agent en émission d'appel pour une activité de prise de RDV » H/F en CDI.Sous la supervision de votre manager, vous jouez un rôle central dans notre développement...