Téléconseiller(ère) Service Automobile – Centre d'Appels
il y a 3 heures
Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Service Client pour gérer les appels entrants au sein d'un centre de relation client dédié au secteur automobile. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, en charge de les accompagner, les informer et garantir une expérience fluide et satisfaisante.
Vos missions :
- Réceptionner les appels entrants et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme.
- Identifier les besoins, fournir les informations nécessaires et orienter vers les services appropriés.
- Assurer la prise de rendez-vous, le suivi des dossiers et la mise à jour des informations clients.
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation grâce à un service fiable et courtois.
- Participer à l'amélioration continue du service et au respect des standards qualité.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français, aisance téléphonique et sens de l'écoute.
- Forte orientation client, patience et capacité à gérer différentes situations.
- À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
- Une première expérience en centre d'appels ou dans la relation client est un atout, idéalement dans l'automobile.
Nous offrons :
- Contrat CDI dès l'intégration.
- Salaire fixe + primes liées à la performance.
- Formation initiale rémunérée et accompagnement continu.
- Avantages sociaux (CNSS, mutuelle, CIMR).
- Environnement de travail professionnel, dynamique et structuré.
Type d'emploi : CDI, CDD
Rémunération : 6.500,00DH à 8.500,00DH par mois
Formation:
- Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)
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Téléconseiller(ère) Freelance – Prise de Rendez-Vous
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe ADDAMAN Temps pleinTéléconseiller(ère) Freelance – Prise de Rendez-Vous (Secteur Assurances)Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) téléconseiller(ère) indépendant(e) spécialisé(e) dans la prise de rendez-vous en assurances.Vos missionsContacter des prospects ciblés (auto, santé, habitation, prévoyance…).Présenter clairement...
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meba-shore recrute des teleconseillers casablanca centre
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Meba Shore Temps pleinRejoignez notre équipe en tant que Téléconseiller(ère) Votre rôle sera de proposer des solutions qui améliorent durablement la qualité de vie de nos clients.Profil RecherchéExpérience en centre d'appel, émission serait un atoutMaitrise de la langue française à l'oralSens des responsabilitésMotivé et dynamiqueAvantages sociaux et autresSalaire...
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Conseiller(ère) Client Francophone – Centre d'Appels
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps pleinNous recrutons des Conseiller(ère)s Service Client Francophones pour rejoindre notre centre d'appels basé à Marrakech. Votre mission : accompagner les clients par téléphone, assurer un service de qualité et contribuer au développement commercial via la vente additionnelle.Vos missions :Prendre en charge les appels entrants avec professionnalisme et...
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Téléconseiller(ère) B2B – Prise de rendez-vous
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Inkway Temps pleinLocalisation : Sidi Maârouf – CasablancaDans le cadre de notre développement, nous recrutons des Téléconseillers(ères) B2B spécialisés(es) dans la prise de rendez-vous afin de renforcer notre équipe commerciale basée à Sidi Maârouf (Casablanca).Vos missionsContacter des professionnels (B2B) par téléphonePrésenter les services de l'entreprise...
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Téléconseiller(ère) Francophone – Assurance
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps pleinConseiller(ère) Clientèle Francophone – Assurance – CasanearshoreDébutants ou expérimentés | Formation assurée | CDIDans le cadre du développement de nos équipes, nous recrutons des Conseiller(ère)s Clientèle Francophones pour un centre d'appels spécialisé dans le secteur Assurance.Vous intégrez un environnement moderne, structuré, avec un...
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Nous recrutons des Téléconseiller( ère )s francophone prise de rdv
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MF Call Temps pleinDans le cadre de son développement, notre centre d'appels situé en plein de Casablanca recrute Téléconseiller( ère )s pour renforcer une équipe spécialisée dans la qualification de fiches dans le secteur de l'énergie . vos principales missions seront : -Qualifier les fiches selon les critères précis et définis. -Assurer un discours professionnel,...
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Téléconseiller / Téléconseillère – Marché Canadien (15h–23h)
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Doorway Temps pleinNous recherchons un(e) téléconseiller(ère) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe dédiée au marché canadien. Votre mission principale consistera à contacter des prospects qualifiés afin de leur proposer des rendez-vous liés à des projets de rénovation globale.Assurer les appels sortants auprès de la clientèle canadienne Présenter...
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Téléconseiller(ère) Commercial BtoB
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MD CALL CENTER Temps pleinDescriptif du poste:Dans le cadre du développement de nos activités BtoB, MD Call Center, spécialiste de la téléprospection depuis plus de 24 ans, recherche des téléconseillers(ères) motivé(e)s pour rejoindre notre équipe dynamique.Votre mission principale sera de contacter des entreprises afin de proposer des rendez-vous qualifiés pour le compte...
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Conseiller(ère) Expert – Centre d'Appel
il y a 3 heures
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Péreine Recrute Temps pleinDescription du poste :Nous recherchons des Conseillers Experts motivés et professionnels pour rejoindre notre centre d'appel. Votre mission principale est d'assurer un service client de haute qualité et de fournir des solutions efficaces aux demandes des clients.Responsabilités :Gérer les appels entrants / sortants avec professionnalisme.Identifier les...
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Téléconseiller(ère) Commercial(e) Expert(e) – Location de Voitures
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Francotraitance Temps pleinDans le cadre de l'expansion de ses activités, mon client, acteur dynamique dans la location et la vente de véhicules hybrides/électriques, recrute un(e) Téléconseiller(ère) Commercial(e) Expert(e). Missions : • Prospecter des leads B to C par téléphone. • Présenter l'offre de location de voitures et ses avantages. • Participer directement à...