Téléconseiller(ère) Service Automobile – Centre d'Appels

il y a 6 heures

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 78 000  - 81 000  par an

Nous recrutons un(e) Conseiller(ère) Service Client pour gérer les appels entrants au sein d'un centre de relation client dédié au secteur automobile. Vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients, en charge de les accompagner, les informer et garantir une expérience fluide et satisfaisante.

Vos missions :

  • Réceptionner les appels entrants et répondre aux demandes des clients avec professionnalisme.
  • Identifier les besoins, fournir les informations nécessaires et orienter vers les services appropriés.
  • Assurer la prise de rendez-vous, le suivi des dossiers et la mise à jour des informations clients.
  • Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation grâce à un service fiable et courtois.
  • Participer à l'amélioration continue du service et au respect des standards qualité.

Profil recherché :

  • Excellente maîtrise du français, aisance téléphonique et sens de l'écoute.
  • Forte orientation client, patience et capacité à gérer différentes situations.
  • À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion.
  • Une première expérience en centre d'appels ou dans la relation client est un atout, idéalement dans l'automobile.

Nous offrons :

  • Contrat CDI dès l'intégration.
  • Salaire fixe + primes liées à la performance.
  • Formation initiale rémunérée et accompagnement continu.
  • Avantages sociaux (CNSS, mutuelle, CIMR).
  • Environnement de travail professionnel, dynamique et structuré.

Type d'emploi : CDI, CDD

Rémunération : 6.500,00DH à 8.500,00DH par mois

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)

  • Téléconseiller(ère) Freelance – Prise de Rendez-Vous

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Groupe ADDAMAN Temps plein 30 000  - 50 000  par an

    Téléconseiller(ère) Freelance – Prise de Rendez-Vous (Secteur Assurances)Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) téléconseiller(ère) indépendant(e) spécialisé(e) dans la prise de rendez-vous en assurances.Vos missionsContacter des prospects ciblés (auto, santé, habitation, prévoyance…).Présenter clairement...

  • Conseiller(ère) Client Francophone – Centre d'Appels

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 57 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons des Conseiller(ère)s Service Client Francophones pour rejoindre notre centre d'appels basé à Marrakech. Votre mission : accompagner les clients par téléphone, assurer un service de qualité et contribuer au développement commercial via la vente additionnelle.Vos missions :Prendre en charge les appels entrants avec professionnalisme et...

  • Centre d'appels

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BOUSSIFI GROUP'S Temps plein 120 000  - 150 000  par an

    Offre d'emploi – Téléconseiller / Téléconseillère Lieu :Boulevard Abdelmoumen, Casablanca Entreprise:BOUSSIFI GROUP'SVous cherchez une opportunité stable avec un bon salaire, un cadre motivant et des perspectives d'évolution ?BOUSSIFI GROUP'S, centre d'appels spécialisé dans le domaine des énergies, recrutedes téléconseillers /...

  • meba-shore recrute des teleconseillers casablanca centre

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Meba Shore Temps plein 4 000  par an

    Rejoignez notre équipe en tant que Téléconseiller(ère) Votre rôle sera de proposer des solutions qui améliorent durablement la qualité de vie de nos clients.Profil RecherchéExpérience en centre d'appel, émission serait un atoutMaitrise de la langue française à l'oralSens des responsabilitésMotivé et dynamiqueAvantages sociaux et autresSalaire...

  • Téléconseiller(ère) Automobile Francophone – Réception d'Appels – Prime de Bienvenue 2 000 Dhs

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 65 000  - 102 000  par an

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et le monde de l'automobile ?Rejoignez une équipe dynamique au sein d'un centre de contact francophone reconnu, spécialisé dans le service client automobile. Vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des clients tout en développant vos compétences dans un environnement stimulant et...

  • Téléconseiller(ère) Francophone – Assurance

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 564 000  - 620 000  par an

    Conseiller(ère) Clientèle Francophone – Assurance – CasanearshoreDébutants ou expérimentés | Formation assurée | CDIDans le cadre du développement de nos équipes, nous recrutons des Conseiller(ère)s Clientèle Francophones pour un centre d'appels spécialisé dans le secteur Assurance.Vous intégrez un environnement moderne, structuré, avec un...

  • MULTICOM PRO recrute des téléconseillers(ères) btoc qualification des fiches:5000 dhs+ primes

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Multicom Pro Temps plein 90 000  - 120 000  par an

    Nous recherchons des téléconseillers(ères) dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe Votre mission sera de contacter des particuliers afin de qualifier des fiches liées aux pompes à chaleur à 1 EURO dans le cadre des dispositifs d'aides énergétiques. Vos missions: -Emettre des appels pour qualifier les prospects -Vérifier l'éligibilité...

  • Conseiller(ère) Client Francophone – Secteur Automobile – Réception d'Appels – 2000 dhs de Bienvenue

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Addwork Temps plein 6 500  - 8 500  par an

    Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans le secteur automobile ?Rejoignez un centre de contact francophone reconnu pour la qualité de son service et son environnement professionnel dynamique. Vous participerez activement à la satisfaction et à la fidélisation des clients, tout en développant vos compétences dans un...

  • Téléconseiller / Téléconseillère – Marché Canadien (15h–23h)

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Digital Doorway Temps plein 180 000  - 300 000  par an

    Nous recherchons un(e) téléconseiller(ère) motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe dédiée au marché canadien. Votre mission principale consistera à contacter des prospects qualifiés afin de leur proposer des rendez-vous liés à des projets de rénovation globale.Assurer les appels sortants auprès de la clientèle canadienne Présenter...

  • Téléconseiller(ère) commercial(e)

    il y a 6 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EdPulse Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    EdPulse est une entreprise nord-américaine innovante et en pleine expansion, qui œuvre à transformer le secteur de l'éducation grâce à des solutions pédagogiques de qualité. Nos filiales internationales accompagnent chaque jour des milliers d'étudiants à travers des services adaptés à leurs objectifs et à leurs réalités.Notre ambition :...