Chargé(e) de clientèle
il y a 2 semaines
- Assurer les appels téléphoniques sortants et entrants auprès des parents, étudiants et prospects
- Présenter l'établissement, ses programmes et ses services de manière claire et professionnelle
- Répondre aux demandes d'information et orienter les interlocuteurs vers les services concernés
- Qualifier les contacts et mettre à jour la base de données
- Prendre des rendez-vous pour l'équipe pédagogique ou commerciale
- Assurer le suivi des appels et relances téléphoniques
- Respecter les scripts, procédures internes et objectifs qualitatifs
- Niveau Bac minimum (Bac +2 souhaité)
- Expérience en centre d'appels, téléprospection ou relation client souhaitée
- Très bonne maîtrise du français à l'oral (élocution claire, vocabulaire professionnel)
- Aisance téléphonique et sens du contact
- Bonne capacité d'écoute et de persuasion
- Organisation, rigueur et esprit d'équipe
- Maîtrise des outils informatiques de base (Pack Office, CRM est un plus)
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Chargé(e) de clientèle
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ARTUS Temps pleinNous recrutons pour notre client, un(e) jeune chargé(e) de clientèle pour accueillir, informer et accompagner et clients, assurer un suivi professionnel et rigoureux, gérer les demandes client et proposer des solutions adaptées.Une expérience en centre d'appel et fortement souhaitable.Domaine : Commercial / VenteFonction :...
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Chargé(e) de clientèle
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Supervizome Temps pleinDans le cadre du développement d'un nouveau projet, nous cherchons un ou une chargée de clientèle qui aura comme responsabilités :Traitement de nos leads via des appels sortantsPréparation des devis pour les clientsRenseigner la clientèle et les informer sur nos servicesSuivi des dossiersGestion des emailsDescription du profilFormation de niveau Bac +3...
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Chargé(e) de Clientèle
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CFG Bank Temps pleinDescriptif du poste :CFG Bank, recherche des Chargé(e)s de Clientèle pour son Centre de Relations Clients. Rattaché(e) au Responsable du Centre de Relations Clients, vos missions seront les suivantes :Réceptionner les appels et messages entrants des clients.Procéder à l'analyse de la situation et de l'attente/besoin du client.Mener si nécessaire un...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps pleinNous recherchons des Chargé(e)s de Clientèle francophones pour intégrer notre équipe Support. Votre rôle consistera à gérer les appels entrants et à traiter les demandes clients reçues par e-mail. Vos missions : Réceptionner et gérer les appels entrants. Traiter et répondre aux e-mails de manière professionnelle. Identifier les besoins des...
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Chargé(e) de Clientèle en Assurance
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HR CV Consulting Temps pleinRH Consulting recrute pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurance basée à El Jadida.Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients, tout en assurant un service de qualité et un accompagnement personnalisé.Missions principales :Accueillir, conseiller et orienter les...
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Chargé(e) de Clientèle B2B
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BOCAFOOD Temps pleindans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons deux (2) Chargé(e)s de Clientèle B2B motivé(e)s et dynamiques, disposant d'une expérience confirmée dans la gestion de la relation client et la maîtrise des logiciels professionnels. Missions principales :Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels (B2B).Identifier...
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Des Filles Chargée De Clientèle En E-Commerce Arabophone
il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc power joury Temps pleinChargé De Clientèle En E-Commerce ArabophoneNous sommes à la recherche des filles Chargés de clientèle passionnés pour rejoindre notre équipe présentielle à CASABLANCA.Compétences requises :· Garantir le traitement complet-conforme des commandes client· Garantir la bonne information des clients,· Gérer les exceptions : annulation,...
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charges clientele francophones
il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps pleinNous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat. Missions principales : Contacter des ex salariés par téléphone pour les accompagner...
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Faites partie d'une équipe engagée – Chargé(e) de Clientèle
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps pleinChargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...
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Chargé(e) de Clientèle
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CFG Bank Temps pleinDescriptif du poste :Vous avez le sens du service, une fibre commerciale affirmée et l'envie de grandir dans un environnement stimulant ?CFG Bankrecrute desChargé(e)s de Clientèlepour ses agences basées à Casablanca.Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, où vos missions seront variées et stimulantes...