Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Descriptif du poste :
CFG Bank, recherche des Chargé(e)s de Clientèle pour son Centre de Relations Clients. Rattaché(e) au Responsable du Centre de Relations Clients, vos missions seront les suivantes :
- Réceptionner les appels et messages entrants des clients.
- Procéder à l'analyse de la situation et de l'attente/besoin du client.
- Mener si nécessaire un diagnostic du problème du client en s'appuyant sur les outils mis à disposition.
- Apporter une solution à la demande du client.
- Assurer un suivi proactif de la demande du client en utilisant les outils mis à disposition.
- Identifier dans le cadre des échanges, les opportunités commerciales.
Profil recherché :
Vous êtes diplômé(e) d'une école de commerce. Vous disposez d'aptitudes commerciales et d'un goût prononcé du contact avec les clients.
Compétences et qualités requises :
- Aisance orale et bonne expression en français.
- Sens du contact et du service.
- Capacité d'adaptation.
- Rigueur.
- Bonne organisation personnelle.
3 Bonnes raisons de nous rejoindre :
- Une aventure professionnelle dans une banque à taille humaine avec un état d'esprit dynamique et entrepreneurial.
- Un environnement qui valorise la méritocratie et l'évolution de carrière.
- Une opportunité d'évoluer dans un cadre valorisant et enrichissant.
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Chargé(e) de Clientèle en Assurance
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc HR CV Consulting Temps plein 150 000 - 250 000 par anRH Consulting recrute pour l'un de ses clients, un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurance basée à El Jadida.Le/la candidat(e) retenu(e) sera responsable de la gestion et du développement d'un portefeuille de clients, tout en assurant un service de qualité et un accompagnement personnalisé.Missions principales :Accueillir, conseiller et orienter les...
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Chargé(e) de Clientèle B2B
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc BOCAFOOD Temps plein 300 000 - 600 000 par andans le cadre du développement de nos activités, nous recherchons deux (2) Chargé(e)s de Clientèle B2B motivé(e)s et dynamiques, disposant d'une expérience confirmée dans la gestion de la relation client et la maîtrise des logiciels professionnels. Missions principales :Gérer et développer un portefeuille de clients professionnels (B2B).Identifier...
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Faites partie d'une équipe engagée – Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps plein 60 000 - 80 000 par anChargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...
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charges clientele francophones
il y a 7 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps pleinNous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat. Missions principales : Contacter des ex salariés par téléphone pour les accompagner...
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Chargé(e) de Clientèle à Distance
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Temps pleinNotre Banque des Particuliers et des Professionnels (BPP) recherche des Chargé(e)s de Clientèle pour sa Plateforme de Vente à Distance. Rattaché(e) au Team Manager, vous aurez pour mission principale la promotion et la commercialisation des produits et services de la banque via les canaux digitaux (appels, e-mails, chat, CRM), conformément au plan...
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Chargés de Clientèle En SAV
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EXCELLIUM CARRIERES Temps pleinPour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels pour du SAV. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
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Charge(e) clientÈle sur casablanca
il y a 1 jour
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Société Marocaine Temps pleinSociété de transfert d'argent, cherche des chargés de clientèle, hommes/femmes sur Casablanca. Missions : Accueillir, écouter et conseiller les clients en agence.Identifier les besoins et proposer des solutions personnalisées.Maintenir une relation de confiance et assurer la fidélisation du portefeuille.Prospecter de nouveaux clients.Contribuer à...
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Chargée de clientèle Casablanca
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Epiltech Temps plein 42 000 - 60 000 par anEPILTECH est une entreprise spécialisée en soins esthétiques et épilation définitive, et nous recherchons une chargée clientèle pour notre centre d'appel. Vos missions principales incluront :Vos missions:Prise en charge des appels entrants et sortants.Répondre aux questions des clientesTraitement des réclamations avec une approche axée sur la...
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Chargé(e) de Clientèle Francophone en automobile
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700 - 7 200 par anNous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pou le secteur automobile à Casablanca.Profil recherché:Les étudiants ne sont pas acceptés pour cette offreExcellent niveau en français ( C1).Motivation pour le métier de la relation client.Ecoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible immédiatement.Capacité à...
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Chargé De Clientèle
il y a 1 semaine
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DAMA SERVICES Temps pleinNous recrutons pour l'un de nos clients un Chargé de Clientèle sur la ville de Casablanca.Responsabilités :Accueillir les clients en agence, les orienter dans leurs transactions et leur fournir des conseils personnalisés sur les services de transfert d'argent proposés.Effectuer avec précision et rigueur les opérations de transfert d'argent, en suivant...