Téléopérateur(trice) en réception d'appels

il y a 2 semaines


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Locavenir Temps plein 45 000  - 55 000  par an

En tant que téléopérateur(trice) en réception d'appels, vous serez l'un des premiers points de contact entre notre entreprise et nos clients. Votre rôle consistera à répondre aux appels entrants de manière professionnelle, à identifier les besoins de vos interlocuteurs, et à leur fournir des réponses précises, tout en garantissant une expérience client de qualité.

Profil Recherché

Excellente capacité d'écoute et de communication.

Sens du service client, patience et empathie.

Bonne gestion du stress et des situations difficiles.

Maîtrise du français oral et écrit ; la connaissance d'autres langues est un atout.

À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion client.

Expérience en centre d'appels ou dans la relation client souhaitée, mais débutant motivé accepté.

Avantages sociaux et autres

Rémunération motivante : salaire fixe + primes selon la qualité du service rendu.

Formation complète dès l'intégration (outils, techniques de communication, gestion des appels…).

Encadrement bienveillant et suivi régulier pour accompagner votre progression.

Ambiance de travail conviviale et esprit d'équipe.

Amplitude horaire

8h a 18h



  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Appel Solution Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Appel Solution, centre d'appel basé à Guéliz – Marrakech, recrute des téléopérateurs dynamiques pour la prise de rendez-vous téléphonique auprès de propriétaires de maisons individuelles en France. Vos missions : • Contacter les propriétaires de maisons pour leur proposer une étude ou un service gratuit • Qualifier les besoins et planifier...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc btpvillage Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Dans le cadre de notre développement dans le secteur des énergies renouvelables, nous recrutons des téléprospecteurs motivés et dynamiques pour le marché espagnol (photovoltaïque résidentiel et tertiaire).Poste :Téléprospecteur / Téléopérateur – PhotovoltaïqueLieu :Maroc (poste en centre d'appel ou en télétravail selon profil)Langue...

  • Agent en réception d'appel

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Locavenir Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Vous avez le sens de l'écoute et du service ? Rejoignez une équipe dynamique Nous recrutons actuellement des Agents en Réception d'Appels pour accompagner nos clients avec professionnalisme, bienveillance et efficacité.Profil RecherchéExcellentes qualités d'écoute et de communicationSens du service client et de la relation humaineAisance avec les...

  • téléopérateur

    il y a 2 semaines


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Auto Recycling Call (ARC) Temps plein 3 000  - 12 000  par an

    Descriptif du posteAuto Recycling Call (ARC) recrute pour une multinationale à Marrakech des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour un centre d'appels de renommé.Les candidats retenus auront pour mission de répondre aux demandes et aux questions des clients, de gérer les réclamations et de promouvoir les produits et services de...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Locavenir Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Vous avez une bonne aisance à l'oral et aimez le contact client ? Rejoignez LOC AVENIR, un centre d'appel en pleine croissance à Marrakech, et intégrez une équipe dynamique et professionnelle Vos missions : Réceptionner les appels des clients et répondre à leurs demandes. Fournir des informations claires et assurer un suivi de qualité. Garantir la...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Menosys Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons des Téléconseillers expérimentés en réception d'appels pour le compte de plusieurs clients dans des secteurs variés (télécommunications, assurance, services, etc.). Vous serez chargé(e) de : - Gérer les appels entrants des clients. - Fournir une assistance personnalisée et efficace. -...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Innovation Insiders Temps plein 4 700  - 6 200  par an

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe en tant que Chargé(e) de Clientèle – Service Client & Rebond Commercial _MARRAKECHLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Vous serez en charge de la réception des appels entrants des clients. Votre rôle sera d'assurer un service client de...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Locavenir Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Vous aimez aider les clients et travailler dans une ambiance professionnelle et conviviale ? LOC AVENIR, centre d'appel en pleine expansion à Marrakech, vous offre une belle opportunité de carrière Vos missions : Réceptionner les appels entrants et répondre aux besoins des clients. Fournir des informations claires et un accompagnement professionnel....

  • 25 rdv = un bon salaire

    il y a 1 semaine


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Appel Solution Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Tu veux un job simple, motivant et bien payé ? Rejoins APPEL SOLUTION à Guéliz – Marrakech Ta mission : contacter des propriétaires de maisons individuelles en FranceProfil RecherchéTu as la tchatche, le sourire et l'envie de réussir Tu parles bien français et tu aimes convaincre sans forcer.Tu es motivé(e), ambitieux(se) et prêt(e) à te...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 4 700  - 76 200  par an

    Nous recrutons des profils francophones dynamiques et motivés pour un poste en Service Client – RéceptionLes étudiants ne sont pas acceptés pour ce poste.La mission :Réceptionner les appels entrants des clients, répondre à leurs demandes avec courtoisie et professionnalisme, assurer un service client de qualité.Profil recherché :Excellente...