Téléopérateurs en réception d'appels temp partiel 31heures

il y a 3 jours


Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 38 400  - 43 200  par an

Pour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions personnalisées dans des délais raisonnables, en respectant les procédures établies.

Profil recherché : Niveau Bac+2 (ou équivalent) ; Excellente maîtrise du français (oral et écrit) ; Aisance avec les processus rigoureux et capacité à gérer des situations complexes ; Dynamisme, orientation résultats et esprit commercial (capacité à faire des rebonds) ; Sens du service client, réactivité et créativité dans la résolution de problèmes ; Résistance au stress et forte capacité d'adaptation ; Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ; Aptitude au travail d'équipe, polyvalence et professionnalisme. Qualités appréciées : Souriant(e) et à l'écoute ; Sens de l'organisation et rigueur Culture du résultat et engagement.

Type de contrat : CDI – Temps partiel 31heures par semaine horaires rotatifs fermeture ou ouverture Si vous correspondez à ce profil et souhaitez intégrer une structure internationale dynamique, postulez dès maintenant Type d'emploi : Temps plein, CDI

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Rémunération : 3.200,00DH à 4.200,00DH par mois

Nombre d'heures : 31 par semaine



  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 56 400  - 80 800  par an

    Pour une multinationale basée à MARRAKECH nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels assistance technique. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Locavenir Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    En tant que téléopérateur(trice) en réception d'appels, vous serez l'un des premiers points de contact entre notre entreprise et nos clients. Votre rôle consistera à répondre aux appels entrants de manière professionnelle, à identifier les besoins de vos interlocuteurs, et à leur fournir des réponses précises, tout en garantissant une expérience...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Locavenir Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Téléopérateurs / Téléopératrices spécialisés(es) en émission d'appels. Vous serez en charge de contacter par téléphone des prospects ou clients dans le but de promouvoir nos services / prendre des rendez-vous / réaliser des enquêtes (à adapter selon le cas).Profil...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Locavenir Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Téléopérateur / Téléopératrice - Émission d'appelsProfil RecherchéExcellent sens de la communication et bonne élocutionAisance au téléphone et capacité à convaincreGoût pour les challenges et les objectifsBonne gestion du stress et des objectionsMaîtrise de l'outil informatiqueUne première expérience en centre d'appel est un plus, mais les...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Locavenir Temps plein 120 000  - 240 000  par an

    Le centre d'appel Loc Avenir recrute des agents de réception d'appels pour rejoindre son équipe à Marrakech. Vos missions : Réceptionner les appels entrants des clients ; Fournir des informations précises et un accompagnement personnalisé ; Gérer les demandes, réclamations et besoins des clients avec professionnalisme ; Assurer un suivi rigoureux...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc tec4kidz Temps plein 150 000  - 250 000  par an

    Description de l'entrepriseTEC4KIDZ est une plateforme qui propose des cours interactifs et amusants pour les enfants âgés de 7 à 16 ans dans les domaines de l'intelligence artificielle et de la programmation robotique. Notre objectif est de transmettre aux jeunes des connaissances techniques dans un environnement ludique.Description du rôleEn tant...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 33 000  - 42 000  par an

    La mission consistera à recevoir des appels de clients Vous les prenez en charge avec courtoisie et professionnalisme, en leur apportant les solutions les plus efficaces et adaptées à leurs besoins.Profil recherché :Excellente maîtrise du français, à l'oral comme à l'écritExpérience en assistance technique ou en centre d'appels souhaitéeBonnes...

  • téléopérateur

    il y a 2 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Auto Recycling Call (ARC) Temps plein 3 000  - 12 000  par an

    Descriptif du posteAuto Recycling Call (ARC) recrute pour une multinationale à Marrakech des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour un centre d'appels de renommé.Les candidats retenus auront pour mission de répondre aux demandes et aux questions des clients, de gérer les réclamations et de promouvoir les produits et services de...

  • Agent/Emission d'appel

    il y a 5 jours


    Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Locavenir Temps plein 45 000  - 55 000  par an

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons des téléopérateurs spécialisés dans l'émission d'appels. Leur mission principale sera de contacter des clients et prospects afin de promouvoir nos services et de planifier des rendez-vous. À ce titre, ils devront présenter nos offres de manière claire, engageante et professionnelle, tout en...


  • Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Locavenir Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Réceptionner les appels entrants ; Identifier les besoins des clients et leur apporter des solutions adaptées ; Fournir un service de qualité et assurer la satisfaction client ; Participer au bon fonctionnement du service.Profil RecherchéBonne maîtrise du français à l'oral ;Sens de l'écoute, empathie et professionnalisme ;Esprit d'équipe et...