Opératrice

il y a 1 semaine

Maroc Royal Mansour Temps plein

Opérateur(rice) CDD

Le Royal Mansour Marrakech recrute un (e) Opérateur(rice).

Mission principale :

Gérer l'accueil téléphonique de tous les appels entrants et sortant et apporte une attention toute particulière aux appels des clients. Par sa gentillesse et efficacité elle contribue à l'image d'excellence du Royal Mansour.

Activités et responsabilités :

- Assure la prise d'appels téléphoniques ;
- Respecte les protocoles téléphoniques établis ;
- Accueille les hôtes au téléphone avec gentillesse et personnalise la communication ;
- Reçoit les appels téléphoniques avec célérité et efficacité et les transmets aux services et personnes concernés en respectant les normes propres à l'établissement (identification de l'appelant, etc.) ;
- Sait faire patienter habilement en cas d'appels simultanés ;
- Note les messages et les transmets rapidement en assure le suivi ;

Profil Requis :

- Niveau Bac ;
- Minimum 1 année d'expérience dans une fonction équivalente hôtellerie de luxe ou centre d'appels.
- Bonne maîtrise de l'arabe, du français et de l'anglais ; la connaissance d'autres langues étrangères est un atout certain.

  • Operations Analyst

    il y a 4 jours

    Maroc World Bank Group Temps plein

    Operations Analyst Job #: req35176Organization: World BankSector: OperationsGrade: GETerm Duration: 3 years 0 monthsRecruitment Type: Local RecruitmentLocation: Rabat,MoroccoRequired Language(s): French, EnglishPreferred Language(s): ArabicClosing Date: 1/9/2026 (MM/DD/YYYY) at 11:59pm UTCDescriptionDo you want to build a career that is truly...

  • Opérateur(rice)

    il y a 2 semaines

    Maroc Royal Mansour Temps plein

    Opérateur(rice)Le Royal Mansour Casablanca recrute un (e) Opérateur(rice).Mission principale :Gérer l'accueil téléphonique de tous les appels entrants et sortant et apporte une attention toute particulière aux appels des clients. Par sa gentillesse et efficacité elle contribue à l'image d'excellence du Royal Mansour.Activités et responsabilités...

  • Opératrice F&B

    il y a 2 semaines

    Maroc Royal Mansour Temps plein

    Opératrice F&BLe royal Mansour Marrakech recrute un (e) Opératrice F&B.Mission principale :Gérer l'intégralité du processus de réservation pour les points de vente F&B de l'établissement, en assurant un accueil téléphonique de haute qualité, la satisfaction du client, et la maximisation de l'occupation des tables.Activités et responsabilités...

  • Operations Coordinator, Morocco

    il y a 6 jours

    Maroc Intrepid Temps plein

    Requisition ID: 3287Department: OperationsWork Type: On-siteApplication Close Date: 19th January 2026At Intrepid Travel we exist to inspire, create, share and lead the best travel experiences ever – for both people and the planet. More than 34 years later, we're proud to be a certified B Corp with hundreds of trips in over 100 countries.At Intrepid Travel...

  • Operation Centre Representative

    il y a 2 jours

    Maroc PAY10 MAROC Temps plein

    PAY10 MAROCMarocCDISur siteil y a 1 heure(s)Rôle et missionL'Operations Center Representative est responsable de la surveillance en temps réel des opérations, de la gestion des incidents de premier niveau, du support aux équipes internes et de l'application rigoureuse des procédures en vigueur.Il constitue la première ligne opérationnelle du centre...

  • MA - HR Operations Specialist - (Full Time)

    il y a 6 jours

    Maroc Jumia Temps plein

    About Jumia:Jumia is a leading pan-African e-commerce platform. Its mission is to improve the quality of everyday life in Africa by leveraging technology to deliver innovative, convenient and affordable online services to customers, while helping businesses grow as they use Jumia's platform to better reach and serve customers.Jumia is built around a...

  • Administrator, Service Operations

    il y a 2 jours

    Maroc abas Software GmbH Temps plein

    Workforce Management acts as the business partner for our worldwide Professional Services organization and is responsible for workforce planning, analysis, and project staffing. It is the key contact for all matters related to the allocation of resources to projects. Through optimal allocation of resources, high responsiveness to ever-changing priorities,...

  • Opérateur de chantier

    il y a 2 jours

    Maroc Africa Staffing Temps plein

    Description du poste: Dans le cadre de ses projets en cours, notre client recherche des profils chantier expérimentés, disponibles immédiatement et motorisés.Missions principales : Assurer la coordination entre les équipes de chantier. Suivre l'avancement des travaux sur le terrain. Contrôler la conformité des travaux par rapport aux plans, normes...

  • MICE Intern

    il y a 6 jours

    Maroc TRAVEL LINK Temps plein

    The MICE Intern supports the MICE Team in the planning, coordination, and execution of meetings, incentives, conferences, and events for international clients. The role provides hands-on exposure to event operations within an incoming travel agency specialized in Morocco.Main Missions & ResponsibilitiesAssist in the organization and coordination of MICE...

  • Logistics / Dist Support IV

    il y a 4 jours

    Maroc TE Connectivity Temps plein

    At TE, you will unleash your potential working with people from diverse backgrounds and industries to create a safer, sustainable and more connected world.  Job Overview Supports logistics activities and procedures to ensure timely delivery, customer satisfaction and cost saving. Job RequirementsDeploy the regional strategy for transportation compatible...