Emplois actuels liés à Responsable Qualité Régional - Marrakech, Marrakesh-Safi - Marjane Holding
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Responsable commercial régional Marrakech et région
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Lesaffre Temps pleinDescription de l'entreprise Acteur mondial de référence dans le domaine des levures et de la fermentation, Lesaffre conçoit, produit et apporte des solutions innovantes pour la panification, le goût & plaisir alimentaire, le bien-être & la santé et la biotechnologie.Groupe familial, né dans le Nord de la France en 1853, aujourd'hui multi-local et...
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Responsable Technique
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc EXPERIENCIAH Temps pleinIntégrez Atlas Essaouira Riad Resort en tant que Responsable Technique et devenez un pilier de la fiabilité et de la maintenance au sein d'une équipe engagée.Vous êtes une personne rigoureuse, proactive et dotée d'un excellent sens de l'organisation? Vous aspirez à garantir la performance technique et la sécurité d'un établissement hôtelier...
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Responsable Plateau d'Émission d'Appels
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Etablissement d'enseignement supérieur Temps pleinClinique médicale de référence à Marrakech, recherche un Responsable Plateau d'Émission d'Appels pour gérer et optimiser le centre d'appel de la clinique. Nous recherchons une personne dynamique, organisée et capable de travailler dans un environnement en constante évolution.Missions principales :Gestion de l'équipe de téléconseillersPlanification...
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Hôtesse d'accueil
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AccorHotel Temps pleinDescription de l'entreprise À PROPOS DES HÔTELS FAIRMONT Chez Hôtels Fairmont, nous offrons à nos clients la meilleure expérience dans l'hôtellerie au sein de chacun de nos établissements. Nous savons que pour fournir les meilleurs services à nos clients, nous devons offrir ce qui se fait de mieux à nos employés. C'est pourquoi vous trouverez des...
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Réceptionniste Spa
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AccorHotel Temps pleinDescription de l'entreprise C'est sur un domaine d'exception, au cœur d'une oliveraie centenaire dominé par l'Atlas que se trouve le Fairmont Royal Palm Marrakech. À seulement vingt minutes de la vibrante « Ville Rouge », sur la route d'Amizmiz, le Fairmont Royal Palm Marrakech propose le meilleur : 134 clés réparties en suites et villas, trois...
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Agent de lingerie
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc hotel les trois palmiers Temps pleinNous recherchons un(e) Agent de Lingerie motivé(e) pour rejoindre notre équipe.Vous serez responsable du tri, du lavage, du repassage, du pliage et de la distribution du linge, tout en respectant les normes d'hygiène et de qualité.Missions principales :Trier et préparer le linge (linge plat, vêtements, uniformes, etc.).Assurer les cycles de lavage,...
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Guest Experience Manager
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AccorHotel Temps pleinDescription de l'entreprise C'est sur un domaine d'exception, au cœur d'une oliveraie centenaire dominé par l'Atlas que se trouve le Fairmont Royal Palm Marrakech. À seulement vingt minutes de la vibrante « Ville Rouge », sur la route d'Amizmiz, le Fairmont Royal Palm Marrakech propose le meilleur : 134 clés réparties en suites et villas, trois...
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Gouvernant.e Général.e
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc EXPERIENCIAH Temps pleinIntégrez Atlas Essaouira Riad Resort et devenez l'ambassadeur·rice du bien-être, du raffinement et de l'excellence opérationnelle dans un établissement hôtelier emblématique. Vous êtes passionné·e par la gestion, le soin accordé aux détails et le développement de prestations haut de gamme? Nous recherchons une personnalité organisée,...
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Concierge
il y a 2 semaines
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc AccorHotel Temps pleinDescription de l'entreprise C'est sur un domaine d'exception, au cœur d'une oliveraie centenaire dominé par l'Atlas que se trouve le Fairmont Royal Palm Marrakech. À seulement vingt minutes de la vibrante « Ville Rouge », sur la route d'Amizmiz, le Fairmont Royal Palm Marrakech propose le meilleur : 134 clés réparties en suites et villas, trois...
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Teleconseillers en reception4700dhs +primes cdi cnssss
il y a 1 semaine
Marrakech, Marrakesh-Safi, Maroc Excellium Carrieres Temps pleindu poste :Pour une multinationale basée à Marrakech, nous recrutons des Chargés de Clientèle en réception d'appels pour assurer l'assistance aux clients.Missions :Sous la supervision d'un responsable, vous serez chargé(e) de :Prendre en charge les demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat).Gérer les réclamations et traiter les...
Responsable Qualité Régional
il y a 4 jours
Dans le cadre du renforcement de sa Direction Qualité, Marjane Group recrute un Responsable Management Qualité (H/F) pour son siège basé à Casablanca.
Missions
Rattaché(e) au Directeur Adjoint Qualité Marjane Group, le/la Responsable Qualité Régional accompagne les magasins Marjane de sa région dans la mise en œuvre et le respect du Système de Management de la Qualité et de la Sécurité des Denrées Alimentaires (SMSDA). Il/elle veille à l'application des référentiels internes Marjane Group, au respect de la réglementation en vigueur et à la garantie de la sécurité sanitaire des produits et des clients.
À ce titre, vos principales missions sont :
- Piloter les audits et contrôles qualité Marjane
- Planifier et réaliser les audits internes et audits à blanc des magasins Marjane.
- Émettre les livrables d'audit conformément aux standards qualité Marjane Group.
- Analyser et suivre les résultats des inspections officielles.
- Assurer le suivi opérationnel des magasins de la région
- Accompagner les équipes magasins Marjane dans la mise en œuvre des exigences qualité et sécurité alimentaire.
- Superviser le déploiement et le suivi des plans d'actions correctifs.
- Suivre les analyses, les prestations 3D et les produits de nettoyage.
- Garantir la conformité réglementaire et documentaire
- Réviser annuellement le plan de contrôle qualité des magasins Marjane.
- Élaborer, mettre à jour et déployer le PMS et les études HACCP conformément aux standards Marjane Group.
- Assurer la revue documentaire annuelle et la veille réglementaire.
- Animer et développer la culture qualité Marjane
- Sensibiliser et former les équipes magasins aux BPH, PMS, HACCP et FSQS.
- Animer les résultats des audits, inspections et analyses.
- Participer activement aux comités régionaux qualité Marjane Group.
- Piloter la performance qualité régionale
- Suivre et analyser les KPI qualité de la région.
- Produire les reportings à destination de la direction régionale et du siège Marjane Group.
- Alerter la direction en cas d'anomalies critiques ou récurrentes.
Profil recherché
Formation
- Bac+5 en agroalimentaire, qualité, hygiène ou équivalent.
Expérience
- Expérience confirmée d'au moins 2 ans en qualité et sécurité alimentaire.
- Une expérience en grande distribution, idéalement au sein d'un réseau de magasins, est fortement appréciée.
Compétences techniques
- Maîtrise des référentiels qualité et sécurité alimentaire.
- Expertise en audits internes et externes.
- Gestion de projets qualité et pilotage de plans d'actions.
- Capacités d'analyse, de synthèse et de reporting.
- Animation de formations et accompagnement terrain.
Qualités personnelles
- Rigueur, sens du détail et esprit d'analyse.
- Leadership et capacité à fédérer les équipes.
- Pédagogie, aisance relationnelle et sens de la communication.
- Autonomie, réactivité et sens des responsabilités.
- Orientation client et culture résultat.
Job Types: Full-time, Permanent