Emplois actuels liés à Technicien Support IT - Casablanca, Casablanca-Settat - EMPSI Group


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Segula Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise Accélérez votre carrière au sein d'un groupe d'ingénierie mondial à forte croissance. Chez SEGULA Technologies, vous travaillerez sur des projets passionnants et contribuerez à façonner l'avenir au sein d'une entreprise pour qui l'innovation est indissociable de l'ingénierie.Intelligence artificielle, nouvelles mobilités,...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Scalian Temps plein

    Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France, le GroupeSCALIANintervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des secteurs d'activité aussi variés...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Scalian Temps plein

    Description de l'entreprise Dans le TOP10 des Sociétés de Conseil en Ingénierie en France, le Groupe SCALIAN intervient sur des activités de services en management de projets industriels, supply chain, architecture et développement de systèmes numériques embarqués, applicatifs de systèmes d'information et d'Intelligence artificielle dans des...

  • IT Support Technician

    il y a 2 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Forterro Temps plein

    We are looking for an experienced IT Support Technician to join our team and contribute to the development and support of our IT infrastructure across the Forterro Group.Key ResponsibilitiesProvide on-site and remote support to users for all IT-related issuesEducate users on current and new applications, systems, and servicesEnsure data confidentiality and...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Petit Forestier Group Temps plein

    PETIT FORESTIER est le leader de la location de matériel frigorifique en Europe.Créé en 1907 son histoire familiale lui confère une singularité sur le marché qui lui permet d'afficher des chiffres en progression constante : +1Md€ de Chiffre d'Affaires, 5 800 collaborateurs, 350 sites répartis dans 24 pays.Au sein de notre Groupe, Petit Forestier...

  • Technicien(ne) Digital

    il y a 4 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc COGEPRA Temps plein

    COGEPRA souhaite renforcer son pôle digital. Nous cherchons un(e) professionnel(le) polyvalent(e) pour piloter nos outils numériques et contribuer à notre visibilité en ligne.Votre mission :En tant que technicien(ne) digital(e), vous aurez un rôle central et varié pour garantir le bon fonctionnement et l'efficacité de nos canaux numériques. Vos...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc FITNESS PARK MOHAMMEDIA Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre agence, nous recrutons un Technicien Réseau Informatique expérimenté, passionné par l'IT, rigoureux, méthodique et orienté solution.Vous participerez activement à la gestion, l'optimisation et l'évolution de notre infrastructure réseau.Définition du besoin – Infrastructures & RéseauxNous recherchons un...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Smart Fit Temps plein

    Smart Fit Maroc recherche un Technicien Dessinateur DAO pour rejoindre son équipe et assurer le support à la coordination de projets.Smart Fit Maroc recherche un(e) Technicien(ne) Dessinatrice DAO pour rejoindre son équipe et assurer le support à la coordination de projets.Produire et mettre à jour les plans architecturaux sur AutoCAD &...

  • Technical Support Bus

    il y a 1 semaine


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Interface Temps plein

    Mission·       Diriger l'équipe et dvelopper les compétences techniques du personnel.·       Définir les objectifs du service et mesurer les performances ainsi que la conformité avec le (Contrat qualité de Service))Activités principales·       Diriger les équipes techniques et garantie du hub (niveau 1)·       Vérifier que...

  • Technicien Simulateur

    il y a 4 jours


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Atlas multiservices Temps plein

    ATLAS MULTISERVICESCasablancaCDISur siteil y a 1 heure(s)Missions principalesLe technicien simulateur aura pour mission de réaliser les vérifications pré-session, d'effectuer les mises à jour logicielles et matérielles, et de diagnostiquer les pannes afin de garantir la disponibilité et la fiabilité du simulateur. Il documente l'ensemble de ses...

Technicien Support IT

Il y a 36 minutes


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EMPSI Group Temps plein

EMPSI Group recrute un Technicien Support IT / Helpdesk pour assurer le support informatique de clients basés en France.

Ce poste s'adresse exclusivement à des profils ayant déjà travaillé sur le marché français, dans un contexte de support informatique, SAV technique ou centre d'appel IT.

Les candidatures ne répondant pas aux critères de langue et d'expérience ne seront pas étudiées.

Missions

– assurer le support informatique niveau 1 et 2 pour des clients en France

– assistance technique par téléphone et via outils de prise en main à distance (TeamViewer, AnyDesk)

– diagnostic et résolution d'incidents systèmes et réseaux

– support Windows (postes utilisateurs, périphériques, imprimantes)

– analyse des problèmes de connectivité réseau (ping, IP, DNS, accès distant)

– accompagnement et assistance utilisateurs avec un haut niveau de communication

– suivi et documentation des incidents

Profil recherché – critères obligatoires

– français parfaitement maîtrisé à l'oral et à l'écrit, niveau quasi natif requis

– expérience confirmée en support informatique / helpdesk / SAV technique

– expérience sur le marché français fortement exigée

– excellente aisance téléphonique avec des clients français

– très bonne maîtrise de Windows

– maîtrise impérative de TeamViewer et/ou AnyDesk

– solides bases en réseaux informatiques (IP, ping, connectivité, accès distant)

Profils fortement recherchés

– anciens collaborateurs de centres de support technique orientés IT

– profils ayant travaillé chez Dell ou sur des projets de support informatique pour des clients français

– profils issus de centres d'appel techniques IT (support informatique, SAV IT)

Profils non recherchés

– profils non francophones ou avec un niveau faible en français

– profils sans expérience en support informatique ou SAV technique

– profils purement commerciaux ou téléconseillers non techniques

Conditions

Poste basé à Casablanca

Travail en présentiel

CDI

Rémunération selon profil et expérience

Type d'emploi : CDI

Rémunération : à partir de 7.000,00DH par mois