Chargé clientèle
il y a 5 jours
Nous recrutons des chargés du Service Client francophones pour un compte international Votre mission est d'assister les clients par téléphone, de répondre à leurs demandes avec professionnalisme et de garantir une excellente qualité de service.
Profil Recherché
Répondre aux appels entrants et fournir les informations demandées.
Gérer les demandes de facturation (crédits, remboursements, erreurs d'appel, etc.).
Traiter certains appels spécifiques (urgence, assistance aux personnes en situation de handicap).
Maintenir une bonne connaissance des produits et procédures.
Collaborer avec les différents départements internes.
Respecter les politiques de qualité et de confidentialité.
Avantages sociaux et autres
Très bon niveau de français à l'oral et à l'écrit.
Niveau Bac minimum.
Bonne maîtrise des outils informatiques et de bureautique (MS Office, navigation web).
Vitesse de frappe correcte (35 à 40 mots/minute).
Excellent sens du service, rigueur et esprit d'équipe.
Flexibilité et sens de la responsabilité.
Amplitude horaire
08h-18h
-
Chargé de clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Wafacash Temps plein 20 000 - 27 000 par andu poste Nous recherchons un.eChargé.e de clientèle pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle à temps pleinPoste: Chargé(e) de clientèle avec gestion de caisseProfil recherché: Niveau Bac / Bac+1 / Bac+2 / Bac+3Type de contrat: ANAPECRémunération:Salaire de départ : 2 700 MADPrime de performanceRémunération des heures...
-
Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anDate DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (TOUT LE MAROC)ContratCDILocalisationCasablancaFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions de gérer et développer son portefeuille clients, assurer la vente des produits et services de la banque conformément au plan d'actions...
-
Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000 - 1 200 000 par anDate DirectionCHARGÉ(E) DE CLIENTÈLE (CASABLANCA)ContratCDILocalisationCasablancaFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au Directeur d'agence, vous avez pour missions de gérer et développer son portefeuille clients, assurer la vente des produits et services de la banque conformément au plan d'actions...
-
Chargé de clientèle
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 60 000 - 120 000 par anEntreprise Best profil recrute pour le compte de son client un chargé de clientèle à Casablanca ayant une expérience obligatoire dans le domaine.Poste Expérience obligatoire dans le domaine.Domaine : AutreFonction : SAV/Hotline/TéléconseillerContrat : InterimEntreprise : Best profilSalaire : A discuterNiveau d'études : Bac plus 3Ville : Casablanca
-
Chargé(e) de Clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc TENOR Temps plein 38 400 - 42 000 par anEn tant que Chargé(e) de Clientèle, vous êtes rattaché(e) au Responsable d'Agence au sein de la Direction Commerciale Boutiques.Vos principales missions sont:Assurer une excellente qualité de service aux clientsVendre et mettre en avant l'ensemble des produits et services inwiAnimer les espaces dédiées aux clientsConseiller et renseigner les clients...
-
Chargés de Clientèle Multimédia
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 180 000 - 250 000 par anNous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients basé dans le secteur bancaire, des Chargés de clientèles Multimédia pour son centre de relation clientèle.Missions :Répondre aux appels des clients pour les aider ou les informer.Traiter les demandes reçues via e-mail, chat ou réseaux sociaux.Fournir des informations sur les produits et services...
-
Chargé(e) de clientèle
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Willberson Group Temps plein 36 000 - 72 000 par anNous recrutons des chargés de clientèle pour de la détection de leads auprès des professionnelsProfil RecherchéVous maîtrisez parfaitement le françaisVous avez une très bonne élocutionVous avez une première expérience réussie en émission d'appelsVous avez le sens des responsabilitésDisponibleType d'emploi : Temps plein, CDIRémunération :...
-
Chargés de Clientèle En SAV
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc EXCELLIUM CARRIERES Temps pleinPour une multinationale basée à Casablanca nous recrutons des chargés de clientèle en réception d'appels pour du SAV. Sous la supervision d'un responsable, vos missions incluront : La prise en charge des demandes clients via différents canaux (appels, e-mails, chat) ; La gestion des réclamations et des requêtes ; La proposition de solutions...
-
Chargé(e) de Clientèle – Back Office
il y a 2 semaines
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps plein 4 000 - 5 000 par anChargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...
-
Chargés de Clientèle – Call Center
il y a 5 jours
Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 80 000 - 120 000 par anDans le cadre d'un besoin urgent, nous recherchons des Chargés de Clientèle disponibles immédiatement et motivés pour intégrer le call center de notre client, acteur majeur du secteur bancaire.Missions principales :Assurer l'accueil téléphonique des clients et répondre à leurs demandes avec professionnalisme.Fournir les informations nécessaires...