Chargé clientèle

il y a 2 semaines

Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Fusion Temps plein 150 000  - 250 000  par an

Nous recrutons des chargés du Service Client francophones pour un compte international Votre mission est d'assister les clients par téléphone, de répondre à leurs demandes avec professionnalisme et de garantir une excellente qualité de service.

Profil Recherché

Répondre aux appels entrants et fournir les informations demandées.

Gérer les demandes de facturation (crédits, remboursements, erreurs d'appel, etc.).

Traiter certains appels spécifiques (urgence, assistance aux personnes en situation de handicap).

Maintenir une bonne connaissance des produits et procédures.

Collaborer avec les différents départements internes.

Respecter les politiques de qualité et de confidentialité.

Avantages sociaux et autres

Très bon niveau de français à l'oral et à l'écrit.

Niveau Bac minimum.

Bonne maîtrise des outils informatiques et de bureautique (MS Office, navigation web).

Vitesse de frappe correcte (35 à 40 mots/minute).

Excellent sens du service, rigueur et esprit d'équipe.

Flexibilité et sens de la responsabilité.

Amplitude horaire

08h-18h

  • Chargé(e) de service clientèle

    il y a 4 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Umnia Bank Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Mise en ligne le Chargé(e) de service clientèle ( CASABLANCA)Date DirectionCHARGÉ(E) DE SERVICE CLIENTÈLE ( CASABLANCA )ContratLocalisationCasablancaFonctionChargé de service clientèleContexte du recrutement et définition de postePour accompagner notre développement, Umnia Bank recrute un(e) chargé(e) de services clientèle sur la ville de...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Entreprise Best profil recrute pour le compte de son client un chargé de clientèle à Casablanca ayant une expérience obligatoire dans le domaine.Poste Expérience obligatoire dans le domaine.Domaine : AutreFonction : SAV/Hotline/TéléconseillerContrat : InterimEntreprise : Best profilSalaire : A discuterNiveau d'études : Bac plus 3Ville : Casablanca

  • Chargés de Clientèle Multimédia

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients basé dans le secteur bancaire, des Chargés de clientèles Multimédia pour son centre de relation clientèle.Missions :Répondre aux appels des clients pour les aider ou les informer.Traiter les demandes reçues via e-mail, chat ou réseaux sociaux.Fournir des informations sur les produits et services...

  • Chargé de Clientèle par téléphone

    il y a 4 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients basé dans le secteur bancaire, des Chargés de clientèles pour son centre de relation clientèle.Missions :Répondre aux appels des clients pour les aider ou les informer.Traiter les demandes reçues via e-mail, chat ou réseaux sociaux.Fournir des informations sur les produits et services bancaires...

  • Chargé de clientèle

    il y a 4 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DELTA MEUBLE Temps plein 72 000  - 120 000  par an

    Offre d'Emploi : Chargé(e) de Clientèle B2B - Projet FreeRejoignez une aventure ambitieuse dans le secteur de la Télécom Vos Missions :* Prospecter activement par téléphone les décisionnaires d'entreprises.* Présenter de manière engageante les services et produits Free.* Élaborer et transmettre des devis personnalisés.* Convaincre et planifier des...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 4 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ARTUS Temps plein 800 000  - 1 500 000  par an

    Nous recrutons pour notre client, un(e) jeune chargé(e) de clientèle pour accueillir, informer et accompagner et clients, assurer un suivi professionnel et rigoureux, gérer les demandes client et proposer des solutions adaptées.Une expérience en centre d'appel et fortement souhaitable.Domaine : Commercial / VenteFonction :...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 4 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Supervizome Temps plein 80 000  - 120 000  par an

    Dans le cadre du développement d'un nouveau projet, nous cherchons un ou une chargée de clientèle qui aura comme responsabilités :Traitement de nos leads via des appels sortantsPréparation des devis pour les clientsRenseigner la clientèle et les informer sur nos servicesSuivi des dossiersGestion des emailsDescription du profilFormation de niveau Bac +3...

  • Chargé(e) de Clientèle – Back Office

    il y a 4 heures

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps plein 3 000  - 6 000  par an

    Chargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...

  • Chargés de clientèle multimédia

    il y a 1 semaine

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PRESTATION DE SERVICE Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Bonjour,Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons des Chargés de Clientèle Multimédia. Profil recherché : Niveau d'études : Bac +3 Expérience souhaitée en centre d'appels ou dans le secteur bancaire Excellente élocution et aisance relationnelle Très bonne communication orale Si vous êtes intéressé(e), merci d'envoyer...

  • ChargÉe de relation clientÈle/casa

    il y a 2 semaines

    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc MAROC FORCE EMPLOI Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recrutons pour notre client une Chargée de relation clientèle sur la ville de Casablanca pour une mission d'un mois.Domaine : AutomobileFonction : Assistant/Ventes/AccueilContrat : InterimEntreprise : MAROC FORCE EMPLOISalaire : DHNiveau d'études : Bac plus 2Ville : Casablanca