Chargé de Clientèle par téléphone

il y a 5 heures


Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 180 000  - 250 000  par an

Nous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients basé dans le secteur bancaire, des Chargés de clientèles pour son centre de relation clientèle.

Missions :

  • Répondre aux appels des clients pour les aider ou les informer.
  • Traiter les demandes reçues via e-mail, chat ou réseaux sociaux.
  • Fournir des informations sur les produits et services bancaires (comptes, cartes, crédits, etc.).
  • Assister les clients dans l'utilisation des services en ligne (site web, application mobile…).
  • Mettre à jour les données clients dans les outils internes.
  • Gérer les réclamations simples ou les transmettre au service concerné.
  • Garantir un service client de qualité, rapide et professionnel.
  • Respecter les procédures et délais internes.

Profil recherché :

  • Formation : Bac +3, idéalement en commerce, gestion ou domaine équivalent.
  • Expérience : Une première expérience en centre d'appels ou dans le secteur bancaire est souhaitée.
  • Compétences : Bonne élocution, aisance relationnelle, et excellente communication orale.

Type d'emploi : Temps plein, Intérim


  • charges clientele francophones

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Centre de services Temps plein 5 000  - 5 500  par an

    Nous recrutons des chargés clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dédiée à l'accompagnement des salariés dans leurs démarches administratives, notamment le déblocage des Soldes de Tout Compte (STC) et la gestion de leurs demandes liées à la fin de contrat. Missions principales : Contacter des ex salariés par téléphone pour les accompagner...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Kiassure Succursale Temps plein 3 000  - 6 000  par an

    Chargé(e) de Clientèle - Téléphonique (Mutuelle Santé - Marché Français) Nous recrutons pour notre succursale des Chargé(e)s de Clientèle dédiés au marché français. Votre mission consiste à prendre en charge les appels entrants, répondre aux questions des assurés, les conseiller et assurer le suivi de leurs dossiers de mutuelle santé.Profil...

  • Chargé de clientèle

    il y a 5 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc DELTA MEUBLE Temps plein 72 000  - 120 000  par an

    Offre d'Emploi : Chargé(e) de Clientèle B2B - Projet FreeRejoignez une aventure ambitieuse dans le secteur de la Télécom Vos Missions :* Prospecter activement par téléphone les décisionnaires d'entreprises.* Présenter de manière engageante les services et produits Free.* Élaborer et transmettre des devis personnalisés.* Convaincre et planifier des...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc PRESTATION DE SERVICE Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Bonjour,Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recrutons des Chargés de Clientèle Multimédia. Profil recherché : Niveau d'études : Bac +3 Expérience souhaitée en centre d'appels ou dans le secteur bancaire Excellente élocution et aisance relationnelle Très bonne communication orale Si vous êtes intéressé(e), merci d'envoyer...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc f5668d12-6f33-402d-a3e6-01938bd33283 Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    Chargé(e) de Clientèle – Location de VoituresLieu : MarrakechDescription du poste :Notre agence de location de voitures à Marrakech recrute un(e) Chargé(e) de Clientèle motivé(e), ayant le sens du service et capable d'assurer une expérience client irréprochable. Vous serez responsable de l'accueil, de la gestion des réservations et du suivi...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Umnia Bank Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Mise en ligne le Chargé(e) de service clientèle ( CASABLANCA)Date DirectionCHARGÉ(E) DE SERVICE CLIENTÈLE ( CASABLANCA )ContratLocalisationCasablancaFonctionChargé de service clientèleContexte du recrutement et définition de postePour accompagner notre développement, Umnia Bank recrute un(e) chargé(e) de services clientèle sur la ville de...

  • Chargé de clientèle

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc best profil Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Entreprise Best profil recrute pour le compte de son client un chargé de clientèle à Casablanca ayant une expérience obligatoire dans le domaine.Poste Expérience obligatoire dans le domaine.Domaine : AutreFonction : SAV/Hotline/TéléconseillerContrat : InterimEntreprise : Best profilSalaire : A discuterNiveau d'études : Bac plus 3Ville : Casablanca

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 2 semaines


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc Hire Automotive Group Temps plein 42 000  par an

    À propos de nousRejoignez un leader mondial de la location de véhicules Notre groupe, reconnu pour la qualité de son service, est un acteur majeur du secteur au Maroc. Nous cherchons à renforcer notre équipe à Casablanca avec un(e) Chargé(e) de Clientèle talentueux(se) et motivé(e) pour notre pôle assistance.Vos missions principalesEn tant que...


  • Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc CRIT Maroc Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    Nous recrutons, pour le compte de l'un de nos clients basé dans le secteur bancaire, des Chargés de clientèles Multimédia pour son centre de relation clientèle.Missions :Répondre aux appels des clients pour les aider ou les informer.Traiter les demandes reçues via e-mail, chat ou réseaux sociaux.Fournir des informations sur les produits et services...

  • Chargé(e) de clientèle

    il y a 5 heures


    Casablanca, Casablanca-Settat, Maroc ARTUS Temps plein 800 000  - 1 500 000  par an

    Nous recrutons pour notre client, un(e) jeune chargé(e) de clientèle pour accueillir, informer et accompagner et clients, assurer un suivi professionnel et rigoureux, gérer les demandes client et proposer des solutions adaptées.Une expérience en centre d'appel et fortement souhaitable.Domaine : Commercial / VenteFonction :...