Chargé(e) de clientèle bilingue

il y a 7 jours

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call Center Temps plein 80 000  - 120 000  par an
À propos de Marketing Call Center

Fort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.

Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients marocains, français et européens.

Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents.

Le poste

Rejoignez notre équipe dynamique et offrez un service d'exception à notre clientèle canadienne En tant que Chargé(e) de Clientèle, vous serez amené(e) à :
- Gérer les appels entrants de clients canadiens en français et en anglais.
- Assurer un premier niveau de support en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en orientant les clients.
- Fidéliser la clientèle en offrant une expérience client exceptionnelle.
- Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes pour garantir la satisfaction client.

Profil recherché

- Maîtrise parfaite du français et de l'anglais à l'oral et à l'écrit.
- Expérience réussie dans un centre d'appels.
- Excellentes compétences en communication et en relation client.
- Sens de l'écoute, de l'empathie et de la persuasion.
- Disponibilité pour travailler en horaires de nuit et s'adapter aux fuseaux horaires canadiens.
- Connaissance des outils informatiques .

  • Chargé(e) de clientèle bilingue

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call Center Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    À propos de Marketing Call Center Fort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients...

  • Chargé(e) de clientèle francophone

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call Center Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    À propos de Marketing Call Center Fort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients...

  • Conseiller client bilingue néerlandais+français

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call Center Temps plein 180 000  - 250 000  par an

    À propos de Marketing Call Center Fort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients...

  • Charge de clientel en assurance

    il y a 1 jour

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ASS Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    Notre agence d'assurance est un acteur de référence dans le secteur des assurances, engagé à offrir des solutions sur mesure et un service client de qualité. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle en Assurances pour rejoindre notre équipe dynamique. Missions principales :En tant que Chargé(e) de...

  • Conseiller(e) client bilingue en back office

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc DIGISELL Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    DIGISELL TECHNOLOGIES est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre notre équipe dynamique en tant que conseiller(e) client bilingue en back office.Si vous êtes motivé(e) et maîtrisez parfaitement le français et l'anglais, cette opportunité est faite pour vous Profil recherchéExcellente maîtrise du français à l'écrit et à l'oral, et de...

  • Chargé(e) de Recrutement Bilingue

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Marketing Call Center Temps plein 300 000  - 600 000  par an

    À propos de Marketing Call Center Fort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client.Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien des prestations complexes, à forte valeurs ajoutées, pour des clients...

  • Chargés clientèle Hispanohones

    il y a 1 jour

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 54 000  - 72 000  par an

    Pour une multinationale basée à Rabat recrutons en des chargés de clientèle en réception d'appels et maitrisant parfaitement l'espagnol l'ecrit comme à l'oral..En tant que conseiller clientèle dans notre cellule SAV, vous serez amenés à faire du support pour des clients . Nous cherchons une personne dynamique, qui possède un bon esprit d'équipe....

  • Chargé(e) du standard téléphonique – Clientèle française

    il y a 1 semaine

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Ansamble Assurances Succursale Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Nouveau courtier français fraîchement installé et en pleine expansion au Maroc, nous construisons des équipes où l'humain est au cœur de la performance. Chez Ansamble Assurances, chaque talent brille et écrit une part de notre histoire. Ansamble, nous faisons grandir une entreprise ambitieuse et humaine, où la réussite se construit Main Dans la...

  • Chargé(e) Formation

    il y a 5 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Université Internationale de Rabat Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    RabatCDIChargé(e) Formation & Recrutement - DIRECTION DU CAPITAL HUMAINPrésentationL'Hôpital Universitaire International de Rabat (HUIR), affilié à l'Université Internationale de Rabat (UIR), est un nouveau centre hospitalo-universitaire qui ouvrira ses portes en 2025. Ce centre hospitalier d'excellence proposera une quarantaine de spécialités...

  • Nous recrutons des Conseillers Clientèle

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Zenith Assurance Temps plein 120 000  - 180 000  par an

    Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons des Conseillers Clientèle dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé(e) d'assurer la gestion des appels entrants et sortants, de répondre aux besoins des clients et de garantir leur satisfaction. Missions principales : Accueillir et renseigner les clients par...