Chargés clientèle Hispanohones

il y a 3 jours

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Excellium Carrieres Temps plein 54 000  - 72 000  par an

Pour une multinationale basée à Rabat recrutons en des chargés de clientèle en réception d'appels et maitrisant parfaitement l'espagnol l'ecrit comme à l'oral..

En tant que conseiller clientèle dans notre cellule SAV, vous serez amenés à faire du support pour des clients . Nous cherchons une personne dynamique, qui possède un bon esprit d'équipe. Capable de vendre à des clients.

Sous la responsabilité du Superviseur vous aurez comme missions

Prendre en charge les demandes d'informations ou de renseignements sur plusieurs canaux mail chat, appels, réseaux sociaux.

Gérer les demandes de réclamation des clients ;

Proposer les solutions adaptées à ses interlocuteurs dans un délai raisonnable en respectant les process client.

De formation Bac+2

Excellente Maitrise de l'espagnol à l'écrit comme à l'oral.

A l'aise avec les process minutieux ;

Professionnel dynamique et orienté résultats ;

Capacité de faire des rebonds commerciaux;

Personne capable de résoudre des problèmes, orientée client et inventive ;

Communicateur avide d'apprendre et résistant au stress.

Excellentes connaissances informatiques en MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

Souriant, polyvalent avec une bonne résistance au stress.

Culture du résultat

Type d'emploi : CDI avec Cnss+ avantage grand groupe

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 4.500,00DH à 6.000,00DH par mois

Formation:

  • Bac + 2 (BTS, DUT) (Optionnel)

  • Chargé de Clientèle

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc TENOR Temps plein 38 400  - 42 000  par an

    En tant que Chargé de Clientèle, vous êtes rattaché au Responsable d'Agence au sein de la Direction Commerciale Boutiques.Vos principales missions sont:Assurer une excellente qualité de service aux clientsVendre et mettre en avant l'ensemble des produits et services inwiAnimer les espaces dédiées aux clientsConseiller et renseigner les clients sur les...

  • Chargé de services clientèle à Salé

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Umnia Bank Temps plein 200 000  - 250 000  par an

    Mise en ligne le Chargé de services clientèle à SaléDate DirectionUMNIA BANKContratLocalisationSaléFonctionChargé de service clientèleContexte du recrutement et définition de postePour accompagner notre développement, Umnia Bank recrute un(e) chargé(e) de services clientèle sur la ville de Salè.Vous aurez comme mission le traitement des...

  • charge(e) de clientele-rabat

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CIH Bank Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Date DirectionDIRECTION REGIONALE RABAT-KENITRAContratCDILocalisationRabatFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteNous recherchons de nouveaux collaborateurs chargé de Clientèles sur l'axe de Rabat-Kenitra qui se chargeront de gérer et développer leurs propres portefeuilles clients, assurer la vente des produits et...

  • charge(e) de clientele rabat kenitra

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CIH Bank Temps plein 900 000  - 1 200 000  par an

    Date DirectionCHARGE(E) DE CLIENTELE- REGION RABAT-KENITRAContratCDILocalisationRabatFonctionChargé de clientèleContexte du recrutement et définition de posteRattaché au directeur de l'Agence, vous aurez pour mission de :Garantir l'amélioration continue de l'expérience client sur votre portefeuille;Garantir le développement de votre portefeuille en...

  • charges de clienteles debtants sur rabat

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Fr Centres Temps plein 48 000  - 72 000  par an

    Dans le cadre de notre développement, nous sommes est à la recherche de CHARGES DE CLIENTELES débutants pour des postes stables et pour plusieurs projets.Profil recherché:Niveau bac et bac ou bac+Français correct ou moyenAvec ou sans expérienceVous êtes sérieux, ambitieux, ponctuel, vous aimez le travail en équipe. Qu'est ce que vous attendez?...

  • Chargé de clientèle et agent administratif-kenitra

    il y a 1 jour

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ANSi Temps plein 80 000  - 150 000  par an

    Nous recrutons un chargé de clientèle et un agent administratif pour renforcer notre équipe.Profil recherché:Bac +2 ou plusBonne maitrise du FrançaisBon relationnel, sens du service, maitrise des outils bureautiquesDomaine : Marketing / Communication / Publicité / RpFonction : Commercial particuliers (B2C)Contrat : CDIEntreprise : ansiSalaire : A...

  • Chargé de clientèle hispanophone en réception d'appels

    il y a 3 jours

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 54 000  - 72 000  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle hispanophone en réception d'appels à RabatProfil recherché:Excellent niveau en espagnol ( C1).Expérience obligatoire d' un 1 an en gestion de relation client dans des activités hispanophones.Motivation pour le métier de la relation client.Écoute active, dynamisme et courtoisie.Disponible...

  • Chargé de clientèle francophone en réception d'appels BtoB

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CoManagers Assurances Temps plein 50 000  - 60 000  par an

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour une activité B2B.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTEPrérequis:Excellent niveau de français à l'oral et à l'écrit (C1)Motivation pour le métier du service clientEcoute active, esprit analytique et réactivitéEmpathie, disponibilité et assiduitéNous vous...

  • Urgent : Chargés de clientèle (Arabophone / Francophone) – Service Client & Billetteterie en ligne

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Valtel Temps plein 60 000  - 120 000  par an

    Nous recherchons des chargés de clientèle dynamiques et motivés pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la réception des appels entrants afin d'accompagner et conseiller nos clients. Vos principales missions : • Répondre aux demandes des clients en arabe et/ou en français avec professionnalisme. • Fournir une assistance claire et...

  • Chargé(e) de clientèle en assurance santé et/ou emprunteur

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Ansamble Assurances Succursale Temps plein 25 000  - 30 000  par an

    Missions principales - Contacter par téléphone des particuliers pour leur proposer nos solutions de complémentaire santé et/ou emprunteurs - Identifier les besoins des prospects, conseiller et proposer l'offre la plus adaptée. - Suivre un script de vente structuré tout en personnalisant l'échange. - Atteindre et dépasser les objectifs de vente...