chargé(e) de clientèle

il y a 2 jours

Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Sawa by Ansamble assurances Temps plein

Chez Ansamble, nous plaçons l'humain, la confiance et l'excellence au cœur de notre engagement. Rejoindre Ansamble, c'est intégrer un environnement où le respect, la collaboration et la qualité de service guident chacune de nos actions. Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle pour assurer la réception des appels entrants de nos clients. Missions principales : Réceptionner et traiter les appels entrants des clients avec professionnalisme et bienveillance Identifier précisément les besoins et demandes des clients Transmettre les demandes au service concerné dans le respect des procédures internes Assurer un suivi rigoureux des sollicitations clients Garantir la satisfaction client et représenter les valeurs Ansamble à chaque échange

Profil Recherché

Excellente élocution et sens du service

Maîtrise parfaite du français à l'oral et à l'écrit

Sens de l'écoute, empathie et réactivité

Rigueur, esprit d'équipe et respect des engagements

Une première expérience en relation client est appréciée

Avantages sociaux et autres

Avantages sociaux et autresCe qu'on t'offre et Ce qui fait toute la différence chez nous :

Plusieurs opportunités d'intégrer une équipe dynamique et en pleine croissance.

Rémunération motivante : salaire attractif + primes mensuelles/ponctuelles.

Formations continues aux produits et procédures santé.

Possibilités d'évolution : senior gestion, référent métier, supervision.

Transport ou indemnité, environnement de travail structuré et bienveillant.

CDI dès votre intégration, pour une stabilité dès le premier jour.

Mutuelle d'entreprise offerte dès votre arrivée.

Une culture d'entreprise fondée sur la performance, le respect et la réussite collective.

Ainsi que d'autres avantages à découvrir

Amplitude horaire

De 8h30 à 12h30 et de 14h à 18h30 du lundi au vendredi (week-end off)

  • Chargé(e) de Clientèle

    il y a 7 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CFG Bank Temps plein

    Descriptif du poste :Vous avez le sens du service, une fibre commerciale affirmée et l'envie de grandir dans un environnement stimulant ?CFG Bankrecrute desChargé(e)s de Clientèlepour ses agences basées à Rabat.Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous intégrerez une équipe dynamique et engagée, où vos missions seront variées et stimulantes :Rôle...

  • Chargé(e) du standard téléphonique – Clientèle française

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Ansamble Assurances Succursale Temps plein

    Nouveau courtier français fraîchement installé et en pleine expansion au Maroc, nous construisons des équipes où l'humain est au cœur de la performance. Chez Ansamble Assurances, chaque talent brille et écrit une part de notre histoire. Ansamble, nous faisons grandir une entreprise ambitieuse et humaine, où la réussite se construit Main Dans la...

  • Conseiller Clientèle Particuliers Polyvalent sur Rabat H/F

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Crédit du Maroc Temps plein

    Référence de l'offre Référence Type de métierVentes et services à la clientèle - Conseiller commercial Intitulé du posteConseiller Clientèle Particuliers Polyvalent sur Rabat H/F Type de contratCDI Poste avec managementNon CadreNon Mission Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vos missions consistent à :Accueillir et prendre en charge la...

  • Chargé(e) de l'Administration des Études

    il y a 7 heures

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Université Internationale de Rabat Temps plein

    SaléCDIChargé(e) de l'Administration des Études | STUDIES ADMINISTRATION OFFICER H/FPrésentationNée de la volonté de répondre aux enjeux économiques, politiques et sociaux du Maroc et de l'Afrique, l'Université Internationale de Rabat (UIR) est la première une université publique à gestion privée sous contrat avec l'État Marocain. Fondée en...

  • Chargé de clientèle francophone en réception d'appels BtoB

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CoManagers Assurances Temps plein

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour une activité B2B.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTEPrérequis:Excellent niveau de français à l'oral et à l'écrit (C1)Motivation pour le métier du service clientEcoute active, esprit analytique et réactivitéEmpathie, disponibilité et assiduitéNous vous...

  • Chargé de clientèle francophone en réception d'appels BtoB

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc CoManagers Assurances Temps plein

    Nous recrutons des chargés de clientèle francophones en réception d'appels pour une activité B2B.LES ETUDIANTS NE SONT PAS ACCEPTES POUR CE POSTEPrérequis:Excellent niveau de français à l'oral et à l'écrit (C1)Motivation pour le métier du service clientEcoute active, esprit analytique et réactivitéEmpathie, disponibilité et assiduitéNous vous...

  • Chargés de clientèle pour la "SRM"

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Valtel Temps plein

    Valtel, entité du groupe ACCESS et spécialiste de la relation client depuis plus de 10 ans recrute pour le compte du centre de la relation client de la "SRM" : Société Régionale Multiservices à KÉNITRA dédié aux services publics de distribution d'eau potable, d'électricité et d'assainissement liquide. Vous serez chargé de recevoir et traiter les...

  • Chargé(e)de gestion de clientèle

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc IFCAR SOLUTIONS Temps plein

    Vos principales responsabilités :Ouvrir et fermer le showroom avec rigueur et autonomie.Accueillir les clients, offrir une expérience fluide, élégante et professionnelle.Gérer les appels, emails et suivi des demandes.Participer à la gestion du stock, de la maintenance et des approvisionnements.Aider à la préparation des devis, bons de commande et...

  • Conseiller(ère) de vente à Rabat

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc Maison de maa Temps plein

    Vous êtes dynamique, orienté client et passionné par la vente ? Rejoignez notre équipe Missions :Comprendre les besoins des clients pour conclure des ventes de manière efficace.Fournir des informations claires sur nos produits et notre entreprise.Développer des relations clients solides pour fidéliser notre clientèle.Profil recherché :Bonne...

  • Chargé(e) de Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Rabat, Rabat-Salé-Kénitra, Maroc ASSURANCES DE L'ADOUR Temps plein

    Finalité du poste Assurer la gestion quotidienne des Ressources Humaines sur le périmètre de Rabat, en garantissant la conformité avec la législation locale, la fiabilité des données sociales et la qualité du service RH rendu aux collaborateurs. Contribuer activement au développement des talents, à la bonne gestion du climat social et au soutien...